นี่เหรอคือความรับผิดชอบ MITSUBISHI CHONBURI (บางแสน)ต่อลูกค้า เมื่อ sales ทำผิดพลาด

[rmassilee]

ผมได้ซื้อ mitsubishi triton (plus) กับศูนย์ มิตซู ชลบุรี เมื่อ วันที่ 6 ก.พ. 52

เรื่องก็คือว่า ผมได้มีการแจ้งกับเซลล์ไว้ว่า ผมต้องการ ทะเบียน กรุงเทพฯ และต้องการล็อคเลขทะเบียนเอง และผมได้มีการแจ้งกับเซลล์ไปแล้วว่าประมาณ 60 วัน ในการรอทะเบียน

แต่ทางศูนย์ได้นำไปจดทะเบียนเป็นทะเบียน ชลบุรี เมื่อผมทราบ ผมก็ได้มาติดต่อกับทางศูนย์ ฝ่ายทะเบียน แต่ผลที่ได้รับคือ ทางศูนย์ได้บอกว่าได้แถมค่าจดทะเบียน ให้กับลูกค้าไปแล้ว เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ศูนย์ไม่สามารถรับผิดชอบได

- ศูนย์ได้แจ้งกับมาว่าเซลล์ ได้ลาออกไปแล้ว ไม่สามารถรับผิดชอบได้
- เมื่อไปติดต่อกับ ผู้จัดการ เซลล์ กับไม่สนใจ และไม่ช่วยอะไรเลย แม้แต่ออกมาคุยกับลูกค้ายังไม่ออกมาด้วยซ้ำ
- เมื่อติดต่อ ไปทาง ไฟแนนช์ ก็มีค่าใช้จ่าย ดังนี้
- 500 บาท ค่าดำเนินการยืมเล่มทะเบียน
- 5000 บาท ค่า มัดจำ เล่มทะเบียน
- 300 ค่าป้ายใหม่ ที่ขนส่ง
- ค่าตรวจสภาพกับขนส่ง
- อื่นๆยังไม่รู้ว่าจะมีอะไรบ้าง
**** ในกรณีที่ลูกค้า ไปทำเอง ไม่รวม ค่าน้ำมัน ทางด่วน อื่นๆ ****
- หรือให้จ่าย 2000 บาท(ไฟแนนช์ดำเนินการทั้งหมด)

แต่ทลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมดเอง ทั้งหมด

ซึ่งผมก็ไม่เข้าใจว่าในเมื่อ เวลาเราไปซื้อรถกับเซลล์ตอนเป็นพนักงานของทาง ( ศูนย์ ) อยู่แต่เมื่อเซลล์ ออกไปแล้วทางศูนย์ จะไม่รับผิดชอบกับรถคันนั้นของเซลล์คนที่ออกไปแล้ว ใช่ไหมครับ มันหมายความว่ายังไง

นี่แหละครับ ความรับผิดชอบของ ศูนย์ MITSUBISHI CHONBURI ( บางแสน ) ที่ลูกค้าคนหนึงได้รับ

จริงๆแล้วถ้าผมไม่ได้แจ้งไว้ ผมคงไม่ไป ให้เสียเวลางานผม และต้องได้รับรู้เรื่องแย่ๆของศูนย์บริการ ที่เราซื้อรถมาด้วยซ้ำ

ผมสรุปก็คือ

รถเป็นของเรา เราซื้อมาแล้วเราเกิดอะไรขึ้นก็คงต้องรับผิดชอบเอง

ยังไงก็ขอความเห็นจากคนใน club ด้วยนะครับ


ขอบคุณครับ

http://www.thaitritonclub.com/forum/images/misc/progress.gif

[volksawaken]

ปล่อยทิ้งเลยครับ "0"มันไม่แฟร์กะเราไฟแนนซ์ก็งี่เห้งา

[kaka]

ลองติดต่อร้องเรียนตรงเลยครับ ที่ มิตซูฯ สนง.ใหญ่ แถวๆ นิคมฯ นวนคร
ลองดูครับ เป็นความเห็นของผมนะครับ

[diesel]

เข้ามาอ่านแล้วเซ็งด้วยคน ยังไงลองโทรสอบถาม สนง.ใหญ่ดูครับว่าจะช่วยทางไหนได้บ้าง

[chaiyasit]

เซ็นรับรถมาแล้ว..ลำบากครับแบบนี้...เพราะเอกสารมันบอกว่าตรวจตราทุกอย่างถูกต้องทั้งหมดแล้ว
...ผมว่าเรื่องใหญ่จะอยู่ที่ไฟแนนซ์ครับ...

[Blue07]

ผมจะรับรถวันอังคารที่ 12 นี้ Sale เลื่อนรับรถมา 2 ครั้งแล้ว สงสัยวันรับรถต้องรอบคอบมากๆ เลย ครับ :i44:

[bzz]

ตรวจสอบรถให้ละเอียดก่อนรับรถน่ะครับพี่ เอาใจช่วยคับ

[cavalryhero]

แต่กรณีของผมเกิดจากความไม่รอบคอบของศูนย์ ซื้อจากศูนย์มุกดาหาร ใช้ไปแล้วประมาณ พันกว่าโล มีอยู่วันหนึ่ง ผมเอารถไปเที่ยวบางแสน ขากลับพอถึงฟิวเจอร์พาร์ค ได้ยินเสียงเหมือนลมรั่วแล้วรถมีอาการกระตุก ผมก็พยายามประคองรถจอดปั๊ม เปิดฝากระโปรงดูก็ยังไม่รู้ว่ารถเป็นอะไร โทรถามเซลล์ก็ไม่รู้เรื่อง สุดท้ายต้องรอถึงเช้า เพราะเกิดเหตุเวลา 3 ทุ่ม ผมเลยเอารถเข้าเชคที่ศูนย์วังน้อย ช่างบอกว่าท่อเทอร์โบหลุด อย่างงี้มันก็เป็นไปได้ เซ็งกระทั่งบัดเดี๋ยวนี้

[vinn]

ประจําเลยศูนย์นี้ แย่มากมาก

[flag]

กะจะเอารถไปถ่ายน้ำมันเครื่องถที่ชลบุรี
ตอนนี้คงเปลี่ยนใจแล้วหละ กลัวไม่รับผิดชอบ

[foxcox]

เอาเรื่องให้ถึงที่สุดคับ ถ้าเป็นผม

[CTT]

ของผมออกมาวิ่งหกหมื่นโลปีสองเข้าปีสามทุกอย่างจ่ายเองหมด ทำใจเถอะครับ หมดไปหลายแล้ว ยังไงก้อรักเจ้าตั้นอยู่ดี ทิ้งกันน่าดู

[saksit]

ไม่อยากบอกเลยครับ เจอเหมือนกันครับ หลายเรื่องเลย รถมีตำหนิ สีจากโรงงานมีเป็ยรอยทางยาวเลย เวลาฝุ่นจับ เข้าบำรุงรักษารถ 1000 3000 5000 ตรวจยังไงก็ไม่รู้ น้ำหล่อเย็นก็ไม่เช็ก ดีนะเครื่องไม่พัง ถ้าพังไม่รู้จะประกันป่าว ช่วงล่างก็ไม่ตรวจ เบรกก็มีปัญหา ยังมีหน้าบอกด้านๆ ว่ารถ ปกติ ทุกอย่างเวลาเอาไปเข้า 0 ต้องพาไปทำเองที่ o อื่น หมดเลย ทั้งตั้งo ล้อ น้ำมันเครื่อง ทั้งน้ำหล่อเย็น (ค่อยๆ ทำ ที่ละ อย่าง เพราะเงินน้อย ) เสียความรู้สึกรถใหม่แท้ๆ


มิตซูรุ่งเจริญ รังสิตครับ สาขาอื่นไม่รู้ ของรุ่งเจริญนะบอกๆตรง ชาตินี้ไม่เข้าไป เหยีบแมร่งอีกแล้ว ตอนซื้อชายก็ตุกติก หลายเรื่องนิดๆก็เรื่อง GPS แอ๊บตูไปซะงั้น ก็ว่าแปลกจับเซ็นก่อน บอกที่หลังว่าของไม่ได้ sale แมร่ง ไม่อยากจะเล่า คิดแล้ว แค้น แมร่งสาด .....แดกเงินไปก็เยอะ แต่ไม่ดูลูกค้าตาดำๆเลย:i44:



ปล. อยากจะบอกนิดครับน้าผมตอนนี้แทบอยากขายรถ ! ผ่อนไป ก็เสียความรู้สึกกับสภาพรถแย่ๆ ครั้นจะปล่อยทิ้งก็กลัว ประ- หวัดเสีย อย่างแรง

กลัวเคดิตมีปัญหาเดียวทำธุรกรรมการเงินไม่ได้อีก

[myjoefiend]

เห็นข่าวแบบนี้แล้วเศร้าครับ 0 ห่วยๆไม่มีความรับผิดชอบเมื่อไหร่จะหมดไปสักทีน้อ ยังไงก็สู้ๆน๊ะครับ เป็นกำลังใจให้ครับ แต่ผมงงอย่าง เงินที่รับไป ไอ้คนที่ลาออกรับหรือใครรับหว่าทำไมมันไม่มีความรับผิดชอบเลย งง เลวได้ใจ แบบนี้ชื่อเสียงของ 0 ดีๆเสียหมด แย่จัง ของผมเซลที่ออกรถให้ผมเค้าลาออกไปนานแล้วแต่ทาง 0 ยังโทรมาทำการตรวจสอบและให้คะแนนเรื่อง 0 ที่เข้ารับบริการอยู่เลย ยังไงก็สู้ๆน๊ะครับ

[evoda3]

น่าเห็นใจครับ

[sponclub]

ผมไม่เคยเข้านะครับ 0 ที่บางแสน เข้าที่บายพาสตลอดเลย

[น้องขาวมุก]

เรื่องเซลล์และศูนย์บริการนี้มันขึ้นอยู่กับดวงด้วยครับ

กรณีน้าฟ้องสำนักงานใหญ่เลยครับ

[YKop]

ใครไม่เจอกะตัวเองไม่รู้หรอก บอกได้คำเดียวว่าเซ็งเลยคับกะศูนย์ห่วยๆ

[sim_m]

ถ้าน้าอยู่แถวชลบุรีอยากให้ลองมาใช้บริการที่ศูนย์บายพาสดูครับ หัวหน้าช่างคุยง่ายเป็นกันเองดีครับ ตัวผมใช้ที่นี่อยู่ครับ

[ton20]

เอาใจช่วยครับ

[SOMPORN]

ผมไม่เคยเข้านะครับ 0 ที่บางแสน เข้าที่บายพาสตลอดเลย



ถ้าน้าอยู่แถวชลบุรีอยากให้ลองมาใช้บริการที่ศูนย์บายพาสดูครับ หัวหน้าช่างคุยง่ายเป็นกันเองดีครับ ตัวผมใช้ที่นี่อยู่ครับ
เหมือนกันเลยครับ เข้าแต่ศูนย์นี้อย่างเดียวครับ อยู่ข้างบ้านครับ:kapook-17195-8823::kapook-17195-8823:

[Tritonian]

ที่บ้านใช้โตต้า ฮอนด้า ซูซูกิ ไม่เคยมีปัญหา พอได้ทราบข่าวแย่ๆกับมิตซู ก้อรู้สึกแย่ไปด้วย ปัจจุบันใช้เจ้าสี่ประตู plus รถ ณ ตอนนี้พันกว่าโลยังไม่มีปัญหา แต่ทำใจเกี่ยวกับตัวรถแล้วถ้าจะมีปัญหาเพราะเลือกเองและชอบมานานมากแล้ว แต่ถ้ามีปัญหากับคนขายทำใจไม่ได้ยังไงต้องคุยกันให้รู้เรื่อง แต่ความเห็นส่วนตัวว่ารถทุกยี่ห้อมีปัญหาหมด เห็นๆกันกับโตต้าตอนนี้แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือความรับผิดชอบของมนุษย์ที่เค้ามาขายรถเรา ยังไงขอเป็นกำลังใจให้นะครับอย่าเกลียดยี่ห้อนี้เลย ไปเกลียดคนที่มันไม่รับผิดชอบดีกว่า

[น้องกีต้าร์]

อีกแล้วเหรอคับเนี๊ยะเรื่องศูนย์ห่วย เลว เห็นแก่ตัว งี่เง่า ฯลฯ.เข้าไปร้องเรียนที่มิตซูไทยแลนด์เลยคับเขาจะได้รับรู้ปัญหาที่ 0 ทำกับลูกค้าบ้าง(แต่มิตซูไทยแลนด์ก็ห่วยเหมือนกันคับผมส่งเกียร์ไปซ่อมกลับทำอ่างน้ำมันบุบอีกไม่มีการ QC รึยังไงก็ไม่รู้)เอาเรื่องให้ถึงที่สุดเลยถ้าเป็นผมจะไม่ยอมเลยละคับ:yenta4-emoticon-001:yenta4-emoticon-001