มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์+ประกันศรีเมือง ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยคร้าบ [แบบเอกสาร]

PDA

แสดงเวอร์ชันเต็ม : มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์+ประกันศรีเมือง ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยคร้าบ

chaitw

24-12-2010, 17:47

น้องขาวมุก

24-12-2010, 18:00

MMTH. เลยครับ ร้องเรียน

beejle

24-12-2010, 18:11

0 เทพารักษ์ เค้ามีรับทำสีด้วยมั๊ยอ่ะครับ ถ้ามี ก็ให้เค้าออกใบเครมให้เลยครับ
แค่ถ่ายรูป ไม่ไช่หลักฐานครับ เพราะเราไม่มีเอกสาร ต้องให้ที่ 0 ออกใบเครมครับ จะนัดทำเลย รึ หลังปีใหม่ก็ค่อยนัดกันอีกทีครับ

ton20

24-12-2010, 18:17

ร้องเรียน ครับ Mmth. สงสัย ศูนย์นี้งานเข้าเเน่ ครับ
การที่ประกัน บอก เเจ้งความเลขรับแจ้ง เเล้ว ไปยังศูนย์ รับซ่อม ศูนย์ผิดครับ ไม่ยอมดำเนิน การ ครับ
ไม่ก็ หาอู่ข้างนอกก็ได้ครับ

KHEAWDEE

24-12-2010, 18:34

มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์ อีกแล้วเหรอ :kapook-17193-7653:

namwhanyo@hotmail.com

24-12-2010, 18:58

ขอให้หายไวๆคับ

nattasak

29-12-2010, 15:32

Wanchai.k

30-12-2010, 09:21

ผมรู้แค่ว่าไอ้คนรับเรื่องที่ศรีเมืองส่วนกลางชอบ "โกหก" ว่างานซ่อมอนุมัติแล้ว

chaitw

04-01-2011, 17:19

ตอนเข้ามาถ่ายรูป มาทำเรื่องที่สาขาไหนครับ

ตอนนี้ศูนย์สียังมีปัญหาในเรื่องการนัดหมายลูกค้าเป็ นอย่างมากครับ ทุกเดือนที่มีการประชุมทางบริษัทเองก็ไม่ได้นิ่งนอนใ จนะครับ เอาเรื่องนี้เข้าที่ประชุมทุกครั้ง

ถ้าได้หมายเลขเคลมแล้ว ยึดเอาวันที่ทำเรื่องนะครับ ถึงประกันจะหมดอายุไปก็ไม่เกี่ยว

ผมกราบขอโทษแทนศูนย์สีด้วยนะครับ

ศูนย์สี มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์ครับ พนง.รับเรื่องและถ่ายรูปรถ ชื่อเล่น ย.
สอบถามเขาครั้งล่าสุด บอกอีกคนที่ดูแลเรืองเอกสารไม่มาทำงาน เดี๋ยววันหลัง
จะโทรแจ้งให้ทราบ......เงียบอีกตามเคย...ผมกะว่าถ้าสิ้นมกราคมนี่ไม่มีอะไรคืบหน้า จะไปแจ้งเคลมกับประกันเจ้าใหม่ และจะไม่เข้าศูนย์เทพารักษ์อีกต่อไป

Barontong

04-01-2011, 17:22

เหอๆๆเพิ่งเอารถเข้าไปวันนี้เอง สาขานี้ด้วยจะนานใหมเนี่ย

boka

04-01-2011, 17:49

มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์ อีกแล้วเหรอ :kapook-17193-7653:

อย่าไปเหลา อาจจะหลายเหตุผล
:kapook-17196-7812::kapook-17196-7812: เห็นใจเจ้าของกระทู้ครับ ใครจะผิดจะถูก จะห่วย ผมไม่รู้ แต่คนที่ซวยเป็นลูกค้า :kapook-17327-8367: ขอให้เรื่องผ่านไปด้วยดีครับ.. :kapook-17195-8823:

dsign

06-01-2011, 11:18

...ส่วนลดก็ไม่มี ค่าอะไหล่แพงมากกกกกกกกกก เข็ด... :emo017ld2:

nattasak

07-01-2011, 13:39

เรื่องอะไหล่บางตัวก็ลดให้นะครับผม ยกเว้นของเหลว เช่น นมค . นมก . กรองน้ำมัน พวกเนี้ยที่ไม่ได้ลดครับ

:emo016zo1:

plusblack-e

07-01-2011, 14:11

ตามนั้น

nattasak

07-01-2011, 15:18

...ส่วนลดก็ไม่มี ค่าอะไหล่แพงมากกกกกกกกกก เข็ด... :emo017ld2:

ต้องบอกว่าและแต่อะไหล่ครับ บางตัวก็ถู๊ก...ถูก บางตัวก็แพงอย่างไม่น่าให้อภัย :kapook-17327-8367:

ยี่ห้ออื่นก็ราคาลักษณะเดียวกันครับ อยู่ที่การผลิตชิ้นส่วนนั้น ทั้งเรื่องจำนวน - วัสดุ 9ฯ9 ถ้าเว้ากันจริงก็คงยาวเลยครับผม

dsign

07-01-2011, 16:12

ต้องบอกว่าและแต่อะไหล่ครับ บางตัวก็ถู๊ก...ถูก บางตัวก็แพงอย่างไม่น่าให้อภัย :kapook-17327-8367:

ยี่ห้ออื่นก็ราคาลักษณะเดียวกันครับ อยู่ที่การผลิตชิ้นส่วนนั้น ทั้งเรื่องจำนวน - วัสดุ 9ฯ9 ถ้าเว้ากันจริงก็คงยาวเลยครับผม

...เอาแค่อย่างแรกก่อนนะครับ ส่วนลด รุ่งเจริญมีให้ลูกค้าหรือไม่?...

...อย่างที่2 ราคาชุดผ้าเบรคหน้าและหลัง พร้อมเจียรจาน ที่เราๆเคยโดนกันมาเท่าไหร่ ถ้ามีคนมาตอบ แล้วถ้าน้อยกว่าผม ผมก็จะบอกให้ครับ ว่าทำไมถึงแพง... :i42:

ABAD

07-01-2011, 17:08

ประกันแถมรถเป็นประกันต้นทุนต่ำห่วยแตก........แต่ บ.นี้ดันทำกำไรได้สุดยอดเพราะอะไรก็ม่ายยยยรุ......เดากันเองนะพี่น้อง

มิตซูเองก็เหอะรถไหม่ทุกคันแถมแต่ไอ้ประกัน บ.เนี้ย...ถ้าลูกค้าไม่ถามก็ไม่ยอมบอกว่ามันเป็นอย่างนี้ ( หรือเซล์มันไม่บอก )

แต่ของผมประกันหลืออีก 4 เดือนผมเปลี่ยนทันทีหลังจากที่ได้รับการบริการที่แสสสสสสสสนดี.........ไปหาเจ้าอื่นแล้วโว้ยยยยยยยยยยยย.......พี่น้อง:i39::i39::i39:

Wanchai.k

16-02-2011, 14:09

ถามหน่อยครับ ถ้าเปลี่ยนประกัน เป็นที่อื่น แล้ว diamond 5 ปี มันเกี่ยวกันไหมครับ

nattasak

17-02-2011, 13:51

ไม่เกี่ยวครับ

Barontong

01-03-2011, 10:20

:kapook-17199-4683::kapook-17199-4683::kapook-17199-4683::kapook-17199-4683:

Barontong

09-03-2011, 13:47

หายเงียบเลยคนไฟแรง

chaitw

10-03-2011, 12:22

มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์ อีกแล้วเหรอ :kapook-17193-7653:
....น้าtewin ใช้เจ้าเหมียว116สีดำล้อดำยกสูงป่าวครับที่ทำงานอยู่ปิ่นทอง
ซ.มหาวงษ์สำโรง เจอบ่อยๆแต่ไม่มีโอกาศทัก ผมทำงานอยู่ U Mold
Triton Plus บรอนซ์เงิน 6850 กทม.
..สัปดาห์หน้าจะย้ายไปเวลโกว์แล้ว(ได้งานใหม่)...:m0027:

chaitw

10-03-2011, 12:50

:emotion_006_onion:...ตอนนี้เปลี่ยนประกันใหม่แล้วตั้งแต่เดือน ธค.53 ยังไม่มีเวลาไปเคลม
กับประกันบริษัทนี้ เพราะต้องใช้รถขับไปทำงานทุกวัน ทนให้เจ้าตั้นท้ายบุบไปก่อน
กะว่าไกล้จะต่อประกัน แล้วค่อยไปทำทีเดียว แรกๆก็กลัวรถไม่สวย แต่เดี๋ยวนี้ชินแล้ว เพราะถ้าไม่สังเกตุก็มองไม่เห็นรอยบุบ...:kapook-17331-6893:

yanyong k

11-03-2011, 22:36

เพิ่งเข้าไปเคลมท้ายมาเมื่อ8/3/54 0บอกรออนุมัติประมาน1อาทิตย์ หลังจากนั้นก็สั่งของรออีกประมาน1-2อาทิตย์ ซึ่งระหว่างแต่ละขั้น0บอกจะโทรมาแจ้งเองคับ ส่วนหลังเอารถเข้าทำแล้วไม่รู้ว่าจะต้องรออีกกี่วันคับ

kssn

17-03-2011, 11:30

0 นี้ต้องโทรจิกครับ ไม่งั้นจะไม่ได้เรื่อง ผมก็เคยส่งเคลม ส่งไปสองอาทิตย์ไม่ได้โทรบอกผมเลยว่าได้หรือไม่ได้ ต้องโทรถามเอง พอถามเค้าก็บอกให้เอารถเข้าไปได้เลย ผมเลยเออ รอไปเถอะ เปลี่ยน 0 ดีกว่า

สรุป ผมแจ้งเคลม 2 ที่ แต่อยู่ที่ว่า จะเข้าซ่อมที่ไหน สะดวกที่ไหนแจ้งใหม่ เข้าซ่อมที่ใหม่ สบายใจ

sss2524

08-07-2011, 11:42

ร้องเรียนศูนย์นี้กันเยอะแล้วไม่รู้ว่าทางศุนย์จะแก้ไขไหมเนี่ย

flank

18-07-2011, 17:18

พึ่งไปรับรถมาครับ สีหกเลอะเต็มกระบะ ต้องหาทินเนอร์มาเช็ดเองกับละอองสีที่เลอะบริเวณชิ้นส่วนอื่นรอบแผล เฮ้อเหนื่อยใจ

sss2524

23-07-2011, 19:53

ร้องเรียนกันเยอะแล้วทางศูนย์จะหาทางแก้ไขไหม หรือว่าจะแก้ตัว เวรกรรม

piyawut

01-10-2011, 00:12

0.mrc 0ไม่ห่วยนะครับเบ็น0ใหญ่มีหลายสาขาแต่พนักงานห่วยๆ..เป็นบางคนผมโดนมากับตัวเองเมื่อไม่นานมานี้เองต้องโทรจิกโทรตามเองตลอดทำเรื่องเคลมรอเป็นเดือน..ประกอบกลับไขน็อตไม่สนิทต้องมาทำเองที่บ้านว่าจะเข้าเช็ค40000โลไกล้จะถึงนี้ขอคิดดูก่อนหากมีมี0ไหนบริการดีๆแนะนำด้วยนะครับโซนสมุทรปราการครับ.ปล..เมื่ไหร่จะมีการปรับปรุงเปลื่ยนแปรงบางก็ไม่รู้ฝากด้วยครับ

ohm4door

01-10-2011, 00:27

ศูนย์นี้ต้องระวังให้ดีนะครับผมโดนมาแล้ว

sss2524

01-10-2011, 21:39

ตอนนี้ผมกำลังโดนครับ
เซ็งมากกับบริการต้องโทรตามตลอด ไม่โทรถามก็ไม่รู้หรอกว่าประกันอนุมัติแล้ว
ห่วยมากเลย 0 นี้ กรรม

dong23

01-10-2011, 22:09

แย่มากคับโดนมากับตัวอย่างห่วงคับ(ขั้นเทพทางแย่คับ)

sss2524

14-10-2011, 11:55

แจ้งความคืบหน้าครับ ไปทำสีมาแล้ว ผลงานออกมา ok. เลยครับ
แต่การบริการแย่มากๆต้องให้คอยโทรถามตลอดไม่มีการโทรแจ้งเลย
รับปากว่าจะโทรแจ้งก็ไม่โทร การบริการแย่จริงๆ ขอบอก

sss2524

14-10-2011, 11:56

แล้วทางศูนย์จะรู้ไหมว่าการบริการห่วยมากมาย กรรมของผู้บริโภค เซ็งจิต

boka

14-10-2011, 12:02

โหผมได้ยิน ชื่อเสีย...........ง มาตั้งแต่ซื้อรถ จน บัดนี้ จะ สี่ ปียังไม่เปลี่ยนแปลง เขาก็อยู่ได้ นะ แน่นอนจริง

เราอคติ หรือ คนซื้อคนใหม่ไม่รู้เรื่องราว ของเขา

จากคนที่มีประสบการณ์ จาก 0 ชื่อนี้

hardrock

14-10-2011, 12:12

ในความคิดผมน่ะครับ ผมว่า + ประกันศรีเมือง + ห่วยแตกที่สุดครับ เคยเจอมากับตัวเอาเต็มๆๆเลย เอาแบบย่อๆๆน่ะครับ

เมื่อก่อนครับ พีรัน เคยโดน ไทรทัน เบียดเอา เรียกมาเลยครับ + ประกันศรีเมือง + ผมบอกว่ารถกำลังจะขายไม่ซ่อม จะเอาเป็นเงินแทนไปซ่อมเอง

ผ่านไปประมาน 3 เดือนถึงจะได้เงินประกัน กำไม่ล่ะครับ โครตนาน ทางผ่านบ้านไปที่ทำงาน ผมแวะถามทุกอาทิตย์ ยังนานขนาดนี้ ถ้าไม่แวะถามเลยน่ะ

ไม่ต้องพูดถึง พอมาใช้ ไทรทัน ว่าจะไม่เอา +ประกันศรีเมือง+ เค้าบอกไม่ได้ครับก้อเลยต้องจำใจ

sss2524

14-10-2011, 15:49

ถ้านานแบบนี้ต้องโทรไปถามที่ประกันครับไม่เกี่ยวกับศูนย์ครับ
ผมเคยโทรถามแล้ว แต่ประกันมันช้า
พอเรื่องมาถึงศูนย์ ศูนย์ก็ไม่โทรบอกด้วยต้องโทรถามตลอดเลย กำกำ

kewinda

14-10-2011, 16:21

เมื่อกลางเดือน พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ผมถอยกลับรถไปชนรั้วฝากระบะท้ายบุบ โทรแจ้งเคลมประกันศรีเมือง ทางประกันได้ส่งหมายเลขรับแจ้ง ทางMessage ให้นำรถไปทำสีที่ 0 และ0มิตซูรุ่งเจริญก็ได้ถ่ายรูป และให้รอโทรนัด ผ่านมา 3สัปดาห์
...เงียบ..โทรไปถาม0 ทาง0 เช็คข้อมูลบอกไม่มีประวัติเดี๋ยวตามเรื่องให้จะโทรบอก...และ จนถึึงวันนี้ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ขอความเห็นจากน้าๆ ด้วยครับว่าเป็นเพราะประกันที่แถมมากับรถไกล้จะหมด(30ธค.53) แล้วไม่ต่อกับเจ้าเดิม หรือว่า 0 กับประกันมัน ห่วยกันแน่ครับ ถ้าเป็นอย่างหลัง...ปรับปรุงด่วนครับเพราะผมซื้อรถ
ที่ 0 ของคุณ..ผมคือลูกค้าของคุณนะคร้าบบบบ

โดยทั่วไป และตามที่เคยเคลมมา หากประกันศูนย์(ซ่อมห้าง) กรณีเชี่ยวชนไม่มากหรือเล็กน้อยไม่มีคู่กรณี เราสามารถแจ้งเคลมประกันได้เลย ดังนี้ครับ
- หลังจากได้รับแจ้ง ประกันจะแจ้งให้เอารถเข้าไป "ทำเคลม" ที่ศูนย์ที่ติดต่อไว้ หรือที่เราสะดวก (ไม่เกี่ยวว่าซื้อที่ศูนย์ไหน)
- เจ้าหน้าที่ของศูนย์ที่รับผิดชอบการเคลม ตรวจสอบความเสียหาย โดยบันทึกรายละเอียดจุดที่เคลมในใบเคลม และถ่ายรูปปรพกอบ พร้อมทั้งขูดหมายเลขตัวถังติดใบเคลม
- ส่งหลักฐานการเคลมให้บริษัทประกัน และสำเนาให้เจ้าของรถ แล้วรอการอนุมัติการซ่อมประมาณ 3-5 วัน แล้วแจ้งเจ้าของรถทราบ จะนัดหมายเอารถเข้ามาซ่อมอีกที
- โดยการนัดหมายจะขึ้นอยู่กับเจ้าของรถว่าสะดวกวันไหน แล้วเอารถเข้าไป(เจ้าของรถต้องแจ้งการนัดหมายเพื่อทางศูนย์จะได้จัดคิวครับ) และรับแจ้งกำหนดเสร็จ
- อายุการเคลมนับจากวันทำเคลม ไม่ต่ำกว่า 6 เดือน หรือ 1 ปี แล้วแต่บริษัทครับ กรณีความเสียหายเกิน 10,000 บาท(แล้วแต่ระบุในกรมธรรย์) ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก(เอ็กเซฟ)ครับ
กรณีนี้สำหรับเล็กน้อยไปทำเคลมเอง แต่ถ้าประกันแบบซ่อมอู่ น่าจะทำไม่ได้ครับ และไม่เกี่ยวกับรถชนกันครับ
ความคิดเห็นนี้เพื่อให้เกิดความเข้าใจถึงวิธีและขั้นตอนเท่านั้น ไม่ได้บอกว่าใครผิด-ถูกนะครับ