PDA

แสดงเวอร์ชันเต็ม : เซ็งเลยซื้อรถMitsubishi Triton แล้วกลับได้รถไม่มีคุณภาพ....เข้าศูนย์ตั้งแต่วันแรก ที่ออกรถ...


ปิงปอง
01-07-2013, 11:42
อย่างนี้จะเรียกว่าคนซื้อถูกแจ็คพ็อตก็คงไม่ผิดมั้ง และคิดว่าถ้าใครได้เจอแบบนี้ก็เข็ดค่ะขอเป็นครั้งแรกและครั้งเดียวในชีวิต ซื้อรถใหม่ๆกะว่าจะได้ใช้อย่างสบายใจให้คุ้มค่ากับเงินเสียหน่อยแต่ปรากฏว่าใช้ไป2อาทิตย์เจอข้อบกพร่อง ชำรุด 4อย่าง เริ่มตั้งแต่หม้อปรับความดันก๊าซไขน็อตมาไม่แน่นในวันแรกที่ออกรถ ตามมาด้วยน้ำมันเครื่องรั่ว น้ำมันเกียร์มีสีดำสนิทโดยไม่ทราบสาเหตุ และน้ำมันเกียร์ซึม ปิดท้ายด้วยการที่รถถูกรื้อ ถอด ล้อ เพลาชุดใหญ่ไป4รอบ (อ้างว่าเป็นขั้นตอนการการซ่อม แต่เรากลับมองดูว่าเป็นความไม่ชำนาญการของช่างเสียมากกว่าน่ะ) ....เข้าเรื่องเลยดีกว่าค่ะ..

เรื่องมีอยู่ว่าพี่สาวได้ซื้อรถMitsubishi Triton CNG 4ประตู ได้รับรถเมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2556 ขับรถออกจากศูนย์เวลา 9.30น. เมื่อขับออกมาได้ประมาณ 20 -25นาทีก็ได้ยินเสียงเครื่องยนต์ดังผิดปกติจากทางฝากระโปรงด้านหน้ารถ จึงต้องขับรถกลับไปศูนย์และได้พบกับผู้จัดการฝ่ายขาย จึงได้นำรถออกไปทดลองวิ่งด้วยกันปรากฏว่าได้ยินเสียงผิดปกติเช่นกัน ดังนั้นจึงต้องนำกลับมาที่ศูนย์เพื่อเช็คหาสาเหตุของเสียงปริศนานั้น(ใจก็คิดว่าคงไม่เป็นอะไรมากเพราะรถใหม่ๆบริษัทเค้าต้องQC มาเป็นอย่างดี)
ซึ่งขณะนั้นเป็นเวลาพักเที่ยงของช่างพอดี ก็ต้องนั่งรอถึงบ่ายโมงครึ่งจึงเห็นช่างเข้ามาตรวจดู และช่างแจ้งว่าเป็นที่ระบบกรองแก๊ส ต้องเสียเวลารอให้ช่างเบิกของและเปลี่ยนอุปกรณ์อยู่นานหลายชั่วโมง สุดท้ายก็นำรถไปทดลองขับอีกรอบ ปรากฏว่าเสียงยังไม่หาย จากนั้นช่างจึงนำรถมาตรวจสอบอีกครั้ง ครั้งนี้ได้ขันน๊อต 4 ตัวที่หม้อปรับความความดันก๊าซ CNG อาการดังกล่าวจึงหายไป ซึ่งวันนั้นกว่าจะได้รับรถกลับก็เกือบเย็น(ใจก็คิดอีกว่าไม่เป็นไรน่าแค่บริษัทผู้ผลิตไขน็อต4ตัวไม่แน่น แม้จะต้องรอนานไปหน่อย วันนั้นเลยไม่ได้กินข้าวกลางวันเพราะห่วงรถ)...


ต่อมาหลังรับรถ 1 วัน วันที่ 3 มีนาคม 2556 ขณะขับรถสังเกตเห็นไฟรูปเครื่องยนต์ติด ซึ่งก็รู้นึกเป็นกังวลเรื่องความปลอดภัยจึงพยายามโทรติดต่อหาเซลล์ แต่ไม่สามารถติดต่อได้ และต่อมาไฟเตือนนั้นได้หายไป
ในวันที่ 5 มีนาคม 2556 จึงนำรถเข้าตรวจเช็คที่ศูนย์อีกครั้งในเวลา 13.00 น. ทางศูนย์ได้ตรวจสอบกล่อง ECU พบ ERROR CODE “ P0170 ระบบเชื้อเพลิงผิดปกติ จากนั้นจึงทำการลบ memory ในกล่อง ECU และอธิบายว่า สาเหตุเกิดจาก รถเป็นรถรุ่นใหม่ แต่ซอฟท์แวร์เป็นรุ่นเก่า ให้รอการ UPDATE ซอฟท์แวร์ในภายหลัง ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่าทำไมรถยนต์ใหม่ต้องเกิด error และต้องรอ update ซอฟท์แวร์ด้วย...ในการเข้าศูนย์ครั้งนี้ก็ใช้เวลานานเช่นเดิมกว่าช่างจะมาดูให้..

และต่อมาเมื่อวันที่ 18 มีนาคม 2556 ไฟรูปเครื่องยนต์แสดงอีกครั้งและพบว่ามีน้ำมันเครื่องรั่วจากบริเวณเครื่องยนต์ ก็ต้องเสียเวลานำรถคันนี้เข้าศูนย์อีกครั้ง และทางศูนย์พบ ERROR CODE “ P0170 ปรากฏอีกครั้งหนึ่ง จึงได้ทำการลบ memory ไฟรูปเครื่องจึงดับ จากนั้นช่างทำการเปลี่ยนซีลท้ายเครื่องโดยการถอดเพลา ถอดเกียร์ ออกทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหา (เห็นช่างรื้อ ถอดอุปกรณ์รถใหม่ๆหลายรอบ เพื่อหาสาเหตุก็ใจเสียแล้วค่ะ)นอกจากนี้ยังพบปัญหาว่าน้ำมันเกียร์มีสีดำผิดปกติ(ไม่แน่ใจว่าสาเหตุนี้หรือไม่ที่ทำให้เครื่องยนต์เกิดการERROR CODE P0170 มาตั้งแต่แรก) หลังซ่อมแล้วช่างได้นำรถไปทดลองวิ่งแต่อาการน้ำมันรั่วก็ยังไม่หาย(ข้องใจเป็นอย่างยิ่งรถใหม่ๆทำไมจึงเกิดปัญหาน้ำมันเครื่องรั่วได้)วันนั้นก็เลยตัดสินใจทิ้งรถไว้ที่ศูนย์....

ตอนนี้กำลังคิดว่าตกลงรถคันนี้ๆได้ผ่านการQCมาหรือไม่ ทำไมจึงเกิดปัญหาต่างๆได้หลายปัญหาเช่นนี้ จึงตัดสินใจคุยกับผู้จัดการเพื่อขอเปลี่ยนรถคันใหม่เพราะดูแล้วรถคันนี้ไม่มีคุณภาพแน่ๆ ขืนใช้ต่อไปอาจจะมีปัญหาอื่นๆเกิดขึ้นได้เรื่อยๆแต่ทางผู้จัดการก็บอกว่าคงเปลี่ยนให้ไม่ได้แต่จะซ่อมให้แถมต่อท้ายให้เราอีกว่าจะกลัวอะไรมีประกันตั้ง3ปี.....ก็ถูกค่ะรถมีประกัน3ปีแต่ถ้าเป็นรถคุณ คุณจะเอาไหมซื้อรถใหม่ๆราคาแพง แล้วต้องคอยพาเข้าศูนย์ตลอด3ปี ในความเป็นจริงแล้วในเมื่อสินค้าที่ผลิตออกมาไม่มีคุณภาพทางบริษัทก็ต้องเปลี่ยนสินค้าที่มีคุณภาพให้ลูกค้าสิ จะให้เราต้องเสียเวลามาพารถใหม่เข้าศูนย์ซ่อมตลอดได้ไง...แถมตอนนี้ก็หมดความเชื่อมั่นและความมั่นใจทั้งหมดแล้ว..เอาไงต่อดี...

วันต่อมา 19 มีนาคม 2556 ด้วยความเป็นห่วงรถจึงเข้าไปดูรถที่ศูนย์อีกครั้ง ตอน 11 โมงเช้าปรากฏช่างได้ทำการถอดเพลา ถอดเกียร์อีกเป็นครั้งที่สองตอนเช้าเพื่อแก้ปัญหาและนำรถออกไปวิ่งทดสอบ แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้อีกเช่นกัน และในช่วงบ่ายวันนั้นช่างได้ทำการถอดเพลา ถอดเกียร์อีกเป็นครั้งที่สาม ไขน็อตกันจนพัง และทำการเปลี่ยนน็อตใหม่

วันที่ 20 มีนาคม 2556 นำรถไปทดลองวิ่งปรากฎว่าน้ำมันยังรั่วอยู่ คือยังซ่อมไม่ได้ จึงถอดเพลา ถอดเกียร์และอุปกรณ์ต่างๆของเครื่องเป็นครั้งที่สี่ ซึ่งในวันนั้นก็ได้แจ้งเรื่องไปยัง call center ของมิตซูเพื่อร้องเรียนปัญหาและขอเปลี่ยนรถ (หมดความอดทนแล้ว..และไม่มั่นใจในเรื่องความปลอดภัยของรถที่ต้องถูกรื้อถูกถอดหลายรอบเช่นนี้) แต่ทางcall center บอกว่าถ้ารถซ่อมได้ก็ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ สรุปคือต้องให้ช่างรื้อและซ่อมต่อไปจนกว่าจะซ่อมได้

วันที่ 21 มีนาคม ได้เข้าไปที่ศูนย์อีกครั้ง ช่างแจ้งว่าสามารถซ่อมที่น้ำมันรั่วได้แล้ว แต่ปัญหาน้ำมันเกียร์ดำผิดปกติยังไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ทั้งๆที่รถเป็นรถใหม่ วิ่งได้แค่ 1300 กิโล และรถใช้งานได้ไม่ถึง 2 สัปดาห์หลังจากซื้อมา...เรียกว่าเซ็งสุดๆๆๆ...เลยตัดสินใจทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ซ่อมตั้งแต่บัดนั้นจนถึงบัดนี้(1 กค.56) และเริ่มเจรจาขอคืนหรือขอเปลี่ยนรถกับบริษัทมิตซู ประเทศไทย..แถมระหว่างซ่อมก็ไม่มีรถให้ใช้ด้วย..
.
ในเมื่อเราซื้อรถหรือสินค้าใดๆที่มีราคาแพงมาใช้ทุกคนก็ต้องคาดหวังว่าสินค้านั้นจะคุ้มค่ากับเงินที่ได้จ่ายไป ซึ่งผู้ผลิตเองก็ควรมีความรับผิดชอบในสินค้ามากกว่านี้เพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า ถ้าสินค้าไม่มีคุณภาพอันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตผู้ผลิตก็ควรจะเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้เพื่อเรียกความมั่นใจและความเชื่อมั่นของลูกค้ากลับมา


หลังจากเจรจาขอเปลี่ยนรถกับมิตซูประเทศไทยไม่สำเร็จ ตอนนี้ล่าสุดก็ส่งเรื่องร้องเรียนดังกล่าวไปยังสคบ. และผ่านการเจรจาไกล่เกลี่ยรอบแรกไปเรียบร้อยแล้วโดยระหว่างการเจรจรตัวแทนของบริษัทเองก็ยอมรับว่ารถคันนี้มีความบกพร่องจากการผลิตจริงๆแต่ไม่สามารถเปลี่ยนคันใหม่ให้ได้เพราะบริษัทไม่มีนโยบายในเรื่องดังกล่าว...อ้าวงั้นก็หมายความว่าเราต้องยอมรับสภาพที่จะใช้รถคันนี้งั้นเหรอ...แน่นอนเราไม่ยอมเพราะเราเห็นว่ามันเป็นเรื่องที่ผิดปกติที่รถใหม่ๆป้ายแดงที่เพิ่งจะใช้งานได้เพียง2สัปดาห์แต่กลับพบข้อบกพร่อง ชำรุดในหลายๆจุด ก็สันนิษฐานได้เพืยงอย่างเดียวคือรถคันนี้อาจจะหลุดจากการตรวจสอบคุณภาพซึ่งหากเป็นเช่นนี้จริงๆรับรองว่าอนาคตอาจจะมีปัญหาอื่นตามมาได้อีกแน่นอน

จะว่าไปแล้วเมื่อรถที่เราซื้อมาและยังไม่ทันจะได้ใช้งานเกิดปัญหาขึ้นมา ถ้าเราขอให้บริษัทผู้ผลิตรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนรถคันใหม่หรือขอให้รับซื้อรถคืนกลับไป บริษัทผู้ผลิตมักจะอ้างตามตำราเลยว่า..บริษัทไม่มีนโยบายในเรื่องดังกล่าว... ซึ่งในความเป็นจริงแล้วก่อนที่จะกล่าวอ้างเช่นนี้กับลูกค้าบริษัทผู้ผลิตรถควรหันกลับมาดูก่อนว่าปัญหาที่ลูกค้าเจอมันคือปัญหาที่เิกิดจากการใช้งานตามปกติ หรือว่าเกิดจากความบกพร่องในกระบวนการผลิตของคุณเอง เพราะหากเป็นอย่างหลังคำกล่าวอ้างเช่นนี้มันคือการปัดความรับผิดชอบโดยแท้จริง เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นมันเกิดจากความบกพร่องหรืออาจจะเกิดจากการผลิตที่ไม่ได้คุณภาพของบริษัทผู้ผลิตเอง....บริษัทที่ดีไม่ควรโยนความรับผิดชอบให้ลูกค้าเป็นผู้รับกรรม...


ตอนนี้ก็ต้องรอไปอีก2เดือนกว่าๆเพื่อเข้าสู่กระบวนการเชิญอนุกรรมการยานยนต์มาร่วมตรวจสอบซึ่งถ้ายังไม่สามารถตกลงกันไม่ได้ก็คงต้องเข้าสู่กระบวนการของศาลแผนกคุ้มครองผู้บริโภคต่อไป...

สุดท้าย...ตราบใดที่มิตซูยังไม่ใส่ใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้นของลูกค้าและคิดที่จะแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างตั้งใจและจริงใจ เชื่อว่าในอนาคตผู้ที่ใช้รถมิตซูอยู่และผู้ที่กำลังตัดสินใจจะใช้รถมิตซูคงหมดความมั่นใจและความเชื่อถือในยี่ห้อมิตซู....


http://www.oknation.net/blog/nonglek/2013/03/27/entry-1

เพิ่มเติม..3/กค./56..


:29 2:ขอขอบพระคุณทุกท่าน ทุกกำลังใจ ทุกคำเชียร์ ทุกแรงสนับสนุนและทุกคำแนะนำมากๆค่ะ คิดอยู่หลายรอบก่อนเข้ามาโพสในคลับนี้ค่ะเพราะกลัวว่าจะไปสะเทือนใจคนรักมิตซูเข้า แต่ก็ตัดสินใจลองเข้ามาโพสดูเพราะอาจจะได้รับคำแนะนำดีๆ(ก็ไม่ผิดหวังค่ะ..)อีกทั้งเป็นการกระตุ้นจิตสำนึกความรับผิดชอบของบริษัทมิตซู(แต่ก็ไม่รู้ว่าข้อหลังนี่จะได้ผลไหม..)

ความจริงเราก็อยากให้เรื่องจบไวๆค่ะดังนั้นในการไกล่เกลี่ยที่สคบ.เมื่อปลายเดือนพค.ที่ผ่านมาเราจึงได้เตรียมข้อเสนอหรือทางเลือกเผื่อไปหลายๆข้อเพื่อให้บริษัทเลือกเริ่มตั้งแต่

1.ขอเปลี่ยนหรือให้บริษัทรับซื้อรถกลับคืน...บริษัทปฏิเสธ
2.ขอเปลี่ยนเป็นรถรุ่นใหม่ที่ราคาสูงกว่าโดยเรายอมจ่ายส่วนต่าง....บริษัทก็ปฏิเสธ
3.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องซ่อมและแก้ไขรถจนสมบูรณ์ พร้อมทำหนังสือรับรองว่าหากเกิดปัญหาขึ้นมาอีกบริษัทยินดีเปลี่ยนคันใหม่ให้เรา....บริษัทก็ปฏิเสธ
4.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องเปลี่ยนเกียร์พร้อมเครื่องยนต์ให้ใหม่ พร้อมยืดเวลารับประกันออกไป....ข้อนี้บริษัทปฏิเสธในเรื่องการเปลี่ยนเครื่องยนต์โดยอ้างว่าเครื่องยนต์ไม่ได้ชำรุดบกพร่อง (แต่ในความคิดเราการที่รถถูกรื้อหลายรอบๆอาจจะมีผลกระทบต่อเครื่องยนต์ได้ และเพื่อความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยเราจึงขอเปลี่ยนเครื่องยนต์...แต่บริษัทปฏิเสธดังนั้นจึงต้องรอการพิจารณารอบต่อไปในเดือนสิงหาคมค่ะ..เรียกว่าบริษัทแทบจะไม่ยอมลงทุนอะไรเลยทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายเสียหายแถมไม่มีรถใช้งาน..)

http://www.thaitritonclub.com/forum/images/smilies/21.gifรบกวนน้าๆทุกท่านที่มี facebook ค่ะ ช่วยกดแชร์ link ด้านล่างนี้อันใดอันหนึ่งก็ได้ค่ะตามแต่สะดวก...ขอขอบพระคุณอย่างยิ่งค่ะ...

http://www.oknation.net/blog/nonglek/2013/03/27/entry-1

http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=55749&p=967805&mode=linear#post96 7805 (http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=55749&p=967805&mode=linear#post967805)
hardrock
01-07-2013, 11:52
ขอเป็นกำลังใจให้ครับน้า ไม่มีใครอยากให้รถใหม่ป้ายแดงของเราเป็นแบบนี้แน่นอนครับ

เอาให้ถึงทีสุดครับ มารายงานผลด้วยน่ะครับ
ปิงปอง
01-07-2013, 11:54
211392 211854
god-army
01-07-2013, 11:55
​ขอเปลี่ยนคันใหม่เลยครับ ดวงจริงๆ นะ โดนแจ็คพอตเลย มีเหตุการณ์แบบนี้ในเกือบทุกยี่ห้อครับ
ปิงปอง
01-07-2013, 11:57
ขอบคุณค่ะ...hardrock
badbhoom
01-07-2013, 11:58
ตัวแปรของปัญหามีมาก อาจจะเป็นที่ตัวรถคันนั้นที่เราอาจจะโชคร้ายไปโดนเข้า หรือเป็นที่บุคลากร เป็นที่ความล้าสมัยของศูนย์บริการ หรืออื่นๆ น้าคงต้องหาต้นเหตุของปัญหาให้เจอ แล้วแก้ปัญหาด้วยสติบางที "ยี่ห้อมิตซูบิชิ" อาจจะไม่ใช่ต้นตอของปัญหาก็ได้ เพราะผมเองก็ใช้รถมิตซูมาคันนี้ก็คันที่ 5 แล้วก็ยังไม่เคยเจอปัญหาอะไรมากเหมือนที่น้าเจอ

เป็นกำลังใจให้แก้ปัญหา และขอให้จบเรื่องได้ด้วยดีครับ
ปิงปอง
01-07-2013, 12:03
​ขอเปลี่ยนคันใหม่เลยครับ ดวงจริงๆ นะ โดนแจ็คพอตเลย มีเหตุการณ์แบบนี้ในเกือบทุกยี่ห้อครับ

กำลังพยายามอยู่ค่ะ... ใจจริงตอนนี้ไม่อยากเปลี่ยนคันแล้วค่ะแต่อยากคืนและเปลี่ยนยี่ห้อไปเลย บอกตามตรงค่ะเข็ดจริงๆๆๆ...
wachara
01-07-2013, 12:04
น่าเห็นใจมากครับ เป็นกำลังใจให้ครับ สู้ๆ (cng เหมือนกัน)
ปิงปอง
01-07-2013, 12:10
ตัวแปรของปัญหามีมาก อาจจะเป็นที่ตัวรถคันนั้นที่เราอาจจะโชคร้ายไปโดนเข้า หรือเป็นที่บุคลากร เป็นที่ความล้าสมัยของศูนย์บริการ หรืออื่นๆ น้าคงต้องหาต้นเหตุของปัญหาให้เจอ แล้วแก้ปัญหาด้วยสติบางที "ยี่ห้อมิตซูบิชิ" อาจจะไม่ใช่ต้นตอของปัญหาก็ได้ เพราะผมเองก็ใช้รถมิตซูมาคันนี้ก็คันที่ 5 แล้วก็ยังไม่เคยเจอปัญหาอะไรมากเหมือนที่น้าเจอ

เป็นกำลังใจให้แก้ปัญหา และขอให้จบเรื่องได้ด้วยดีครับ

ขอบคุณค่ะ...ตอนนี้คิดได้อย่างเดียวค่ะว่าน่าจะเกิดจากความบกพร่องของการผลิตเพราะเป็นผลมาจากการที่บริษัทเร่งการผลิตให้ทันยอดจองตามโครงการรถคันแรก จึงอาจจะทำให้มีรถบางคันเกิดความบกพร่องเนื่องจากขาดการตรวจสอบคุณภาพที่ดี ...
เลข
01-07-2013, 12:22
ก็พูดถูกครับไม่มีนโยบายเปลี่ยนรถเพราะรถสามารถซ่อมได้ ไม่ลองถามเขากลับไปแล้วมีอะไรที่ซ่อมไม่ได้บ้างผมล่ะเคืองแทน เจ้าตั้นผมก็กะว่าจะใช้ไปอีกสักระยะค่อยเปลี่ยนเจ้าใหม่รอเชพกับกับฟอร์ดให้ผ่านรุ่นแรกเป็น minor change( รอการเก็บข้อมูลปัญหาการใช้งานเอาไปแก้ไขในรุ่นถัดไป)ไปก่อนเบื่อกับรถที่มีแต่ปัญหาซ้ำซากไทตันออกตัวมาตั้งแต่ปี 2005 ทุกวันนี้จะเป็น model change อยู่แล้วปัญหาอะไรที่พบในก่อนหน้านี้เหมือนเดิมเกือบทุกอย่างมันไม่เคยรับไปแก้ไขอย่างจริงจัง....
nv_gold
01-07-2013, 12:24
เคยอ่านเคสนี้ใน Pantip น่าเห็นใจเจ้าของรถจริงๆครับ สู้ๆ
ปิงปอง
01-07-2013, 12:26
เคยอ่านเคสนี้ใน Pantip น่าเห็นใจเจ้าของรถจริงๆครับ สู้ๆ
ขอบคุณค่ะ..
AKNet
01-07-2013, 12:28
สู้ๆครับ มีหลายค่ายที่เจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกันแต่แก้ไขได้เร็วกว่าเรา แต่ดีเซลไม่ค่อยเจอปัญหาอะไรนะ
ปิงปอง
01-07-2013, 12:37
ก็พูดถูกครับไม่มีนโยบายเปลี่ยนรถเพราะรถสามารถซ่อมได้ ไม่ลองถามเขากลับไปแล้วมีอะไรที่ซ่อมไม่ได้บ้างผมล่ะเคืองแทน เจ้าตั้นผมก็กะว่าจะใช้ไปอีกสักระยะค่อยเปลี่ยนเจ้าใหม่รอเชพกับกับฟอร์ดให้ผ่านรุ่นแรกเป็น minor change( รอการเก็บข้อมูลปัญหาการใช้งานเอาไปแก้ไขในรุ่นถัดไป)ไปก่อนเบื่อกับรถที่มีแต่ปัญหาซ้ำซากไทตันออกตัวมาตั้งแต่ปี 2005 ทุกวันนี้จะเป็น model change อยู่แล้วปัญหาอะไรที่พบในก่อนหน้านี้เหมือนเดิมเกือบทุกอย่างมันไม่เคยรับไปแก้ไขอย่างจริงจัง....

ค่ะมันคือคำตอบตายตัวที่ทุกคนจะได้รับจากบริษัทผู้ผลิตรถ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นมันก็ขึ้นอยู่กับว่าเราจะยอมรับคำตอบนี้ไหมถ้ายอมก็ซ่อมต่อไป ถ้าไม่ยอมก็ต้องเหนื่อยหน่อยเพื่อต่อสู้เรียกร้อง....และอีกอย่างคือขึ้นอยู่กับจิตสำนึกความรับผิดชอบของบริษัทผู้ผลิตรถค่ะ เพราะตอนนี้เท่าที่ทราบมีบริษัทรถ2ค่ายเค้ายินดีเปลี่ยนรถให้ลูกค้าป้ายแดงที่มีปัญหาทันทีโดยลูกค้าไม่ต้องไปร้องเรียนให้เหนื่อย...
Kritsada
01-07-2013, 12:50
กำลังพยายามอยู่ค่ะ... ใจจริงตอนนี้ไม่อยากเปลี่ยนคันแล้วค่ะแต่อยากคืนและเปลี่ยนยี่ห้อไปเลย บอกตามตรงค่ะเข็ดจริงๆๆๆ...
บริษัทน่าจะจบปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็ว สินค้าไม่มีคุณภาพน่าจะรับผิดชอบ อย่างน้อยๆลูกค้ายังมั่นใจในส่วนของความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เป็นกำลังใจให้ครับ...อยากให้ได้คันใหม่
turbo129
01-07-2013, 13:01
211392211393

ไม่ให้เปลี่ยนก็ สคบ เลยครับ...เอาเปรียบผู้บริโภค...ซื้อมาใช้ไม่ได้มาซ่อม....นี่ซื้อมาซ่อมเลย...
kong22
01-07-2013, 13:28
หน้าเห็นใจครับ ช่างรื้อรถ4รอบแล้วแก้ไม่หาย มันก็หน้าคิดนะครับว่าซ่างที่ศูนย์เก่งจริงหรือเปล่า
decskong
01-07-2013, 14:14
เอาใจช่วยครับ ขอเปลี่ยนคันอย่างเดียว
chinjuku
01-07-2013, 14:56
มาเป็นกำลังใจให้อีกคนครับ
ปิงปอง
01-07-2013, 15:00
บริษัทน่าจะจบปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็ว สินค้าไม่มีคุณภาพน่าจะรับผิดชอบ อย่างน้อยๆลูกค้ายังมั่นใจในส่วนของความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เป็นกำลังใจให้ครับ...อยากให้ได้คันใหม่

ขอบคุณค่ะ...ตอนนี้ต้องยอมรับว่าความมั่นใจในตัวรถยี่ห้อมิตซูแทบไม่มีเหลือแล้วค่ะ...ถ้าเกิดรถมีข้อบกพร่องชำรุดสักจุดหรือสองจุดก็ยังพอทำใจได้ค่ะแต่นี่ปาเข้าไป4จุด มองดูแล้วมันถือเป็นเรื่องที่ผิดปกติที่จะเกิดขึ้นกับรถใหม่ป้ายแดง คือว่ามองได้อย่างเดียวค่ะว่ารถคันนี้มีความบกพร่องจากการผลิตและอาจจะหลุดจากการตรวจสอบคุณภาพ...
ปิงปอง
01-07-2013, 15:24
ค่ะตอนนี้เรื่องอยู่ระหว่างดำเนินการของสคบ.ค่ะ โดยเมื่อเดือนพค.ที่ผ่านมาได้มีการเจรจาไกล่เกลี่ยรอบแรกไปแล้ว แต่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทีนี้ก็รอเดือนสค.ค่ะ สคบ.จะเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านรถยนต์มาร่วมพิจารณาด้วย ก็ฝากความหวังไว้ที่สคบ.ค่ะว่าจะช่วยผู้บริโภคได้เหมือนกับที่โฆษณาไว้ ถ้ายังไม่ได้ก็ต้องพึ่งศาลค่ะ...จนท.สคบ.บอกว่าโอกาสเปลี่ยนคันมีค่ะแต่ต้องหาเหตุผลมาอ้างว่าข้อบกพร่องชำรุดนั้นมีอันตรายถึงแก่ชีวิตจริงๆ อาทิเช่นเราจะเลี้ยวขวาแล้วรถมันดันเลี้ยวซ้าย...ไม่รู้ว่าว่าจนท.พูดจริงหรือพูดเล่นเพราะถ้าเป็นอย่างนั้นคนขับคงตายก่อนได้ฟ้องแน่...
ปิงปอง
01-07-2013, 15:27
หน้าเห็นใจครับ ช่างรื้อรถ4รอบแล้วแก้ไม่หาย มันก็หน้าคิดนะครับว่าซ่างที่ศูนย์เก่งจริงหรือเปล่า

ค่ะถ้าช่างมีความชำนาญแก้ปัญหาจบตั้งแต่รอบแรกและถ้าบังเอิญเราไม่เห็นน้ำมันเกียร์ที่มีสีดำผิดปกติ...เรื่องทุกอย่างก็จบไปแล้วค่ะ...
kro sang
01-07-2013, 19:21
ถือว่า คุณซวยจริงๆ ครับ ซื้อรถใหม่ป้ายแดงมาใช้ แต่มีปัญหาเยอะมากขนาดนี้ บางคนซื้อมือสองยังไม่มีปัญหาเยอะขาดนี้เลย
ขอแชร์ประสบการณ์นะครับ ก่อนรับรถสำหรับผม ผมจะให้เพื่อนที่มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์ไปด้วย และต้องขอลองขับทดสอบดู ยาวๆ (รถผมลอง เกือบ 50 กิโลเมตร) หน่อยเพื่อดูความผิดปกติต่างๆ ที่รถใหม่ป้ายแดงไม่ควรมี ถ้ามีอะไรผิดปกติก็จะได้กลับมาคุยกันใหม่ รับได้ก็ เซ็นรับรถไป รับไม่ได้ก็ขอเปลี่ยนคันใหม่ ถ้าไม่ให้เปลี่ยนก็ไม่ซื้อ ยอมเสียงเงินจอง 1,000 บาท แต่ก็ไม่เป็นไรคิดซะว่าเป็นค่านั่งป้ายแดง ถึงจะเสียเปรียบบริษัทขายรถ แต่ก็ยังดีกว่าซื้อรถที่มีปัญหามาซ่อม ซึ่งราคาเกือบล้าน นะครับ
ส่วนรถผมคันนี้จากที่ลองตอนรับรถ ก็มีปัญหาที่เจอ คือ แหนบดัง แต่ก็ไม่เป็นไร รับได้ ปัญหาอื่นตอนนั้นยังไม่เจอ แต่มาเจอหลังจากรับรถมาขับได้ประมาณ 1,000 โล ก็เจอ
- ก้ามปูคลัชดังเวลากดและปล่อยคลัชเฉพาะตอนเครื่องร้อน(วิ่งความเร็วสูง กดแช่นาน) ช่างเอาโซเน็ทฉีด ช่วยได้นิดหน่อย บางวันก็ดัง ก็บอกกับเจ้าตั้นว่า เดียวพรุ่งนี้เช้าจะพาเจ้าเข้าศูนย์ พอเช้ากลับไม่ดัง เลยปล่อยๆ ไป ปัจจุบัน บางวันก็ดัง บางวันก็ไม่ดัง เลยใช้ๆ ไปก่อนเพราะจะเอาไว้รอช่างอัดจารบีให้ตอนเคลมคลัชจะได้ทำทีเดียว
- คลัชดัง (ยิ่งขับเร็ว กดแช่นานๆ เครื่องร้อนๆ ดังเอากันใหญ่เลย) จะว่าจะเคลม แต่รอใกล้หมดประกันค่อยเคลมเพราะเคลมมาแล้วก็ต้องกลับมาดังอีกเหมือนเดิมเพราะเพื่อนในคลับ ต่างก็พูดเสียงเดียวกันว่า เคลมใหม่ก็ดัง แต่ที่เคลมเพราะจะเอาคลัชใหม่มาใช้ และจะเคลมครั้งเดียว ไม่อยากให้ช่างถอด ยกขึ้น ยกลง บ่อย เดียวน๊อตขาด เสียหมด
- เพลาหลังดัง ก๊อก แกก ก๊อก แกก เหมือนหลวม จะเป็นเฉพาะตอนจอดรถพื้นที่เอียงแล้วดึงเบรคมือ เคยเข้าศูนย์ที่ซื้อรถมา บอกว่าเพลาหลวม ก็ให้ช่างแก้ไขให้ แต่แก้ไม่หาย สุดท้ายบอกว่า ปกติ เป็นเสียงของเฟืองดอกจอกมัน กระทบกันเวลาจอดเอียงด้านใดด้านหนึ่ง งง เลยเรา ทำไมตอนแรกบอกแบบหนึ่ง พอแก้ไขไม่ได้ก็บอกปกติ ปัจจุบันยังไม่ได้แก้ไขอะไร ได้แต่หาข้อมูลในคลับเรา ไปเรื่อยๆ ก่อน เผื่อว่ามีเพื่อนๆ ในคลับเจอปัญหาเดียวกันจะได้แชร์กัน
สำหรับปัญหารถผม ถ้าเทียบกับ ปัญหารถคุณ ผมว่าผมโชคร้ายน้อยกว่าคุณมาก แต่เราซื้อรถป้ายแดงมาขับ เราไม่ได้ซื้อมาซ่อม ผมไม่ได้ต้องการให้รถสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็น เพราะมันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว และก็ไม่มียี่ห้อไหนทำได้หรอก อันนี้เข้าใจ รับประกัน 3 ปี ตอบจากใจจริงเลย ว่า ไม่ได้ต้องการเลย เพราะดูแล้วไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลย ช่าง การบริการ ก็งั้นๆ ศูนย์จะได้เงินผมเฉพาะช่วงรับประกัน 3 ปีเท่านั้น เพราะตราบใดที่ศูนย์บริการไม่ปรับปรุงการบริการใหม่ ไม่มีใครอยากเข้าใช้บริการหรอก แก้ไขปัญหาแต่ละครั้ง เดามั่วอ แก้มั่ว กว่าปัญหาจะจบ รถช้ำไปหมด เหมือนช่างไม่ชำนาญ
อีกเยอะครับ สำหรับข้อความที่จะเขียนบรรยาย แต่กลัวเพื่อนๆ เบื่อเอา เลยขอหยุดแค่นี้ก่อนครับ
คอส
01-07-2013, 19:25
เป้นผมเผาแม่งเลยชื้อใหม่
anothai
01-07-2013, 20:30
น้า ครับ ฟ้องเอาคันใหม่เลยครับ ไม่งั้นก็ออกสื่อเลยเรียกนักข่าวมาประจาน ไม่งั้นพวกเรารวมตัวกันไปที่หน้าโรงงานเลย แม่งโคตรทุเรต โมโหแทน
BOONN
01-07-2013, 20:46
ขอเป็นกำลังใจให้เขาเปลี่ยนให้นะครับ...
STB
01-07-2013, 20:59
โอ้ ทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ตั้งแต่มีนา จนถึงวันนี้เลยหรอครับ แล้วตอนนนี้ทาง ศูนย์ ได้แก้ไขอะไรไบ้างแล้วครับ แล้วที่บอกว่าปัญหาเหลืออีก 4 จุด อะไรบ้างครับ
Spawn of Triton
01-07-2013, 20:59
ขอให้ได้รถใหม่ครับ
ซื้อของใหม่ไม่ได้ซื้อของซ่อมหรือมือ ๒ นะ
แหมๆๆ มีการบอกประกัน ๓ ปี
ถ้าประกันหมดหล่ะสงสัยอาการหนักกว่าเดิมแน่นอน
เลข
01-07-2013, 22:01
เอาอีกรอบครับ ทุบหน้านิคมแหลมฉบังเลยครับคนเยอะดีทีนี้มิตซูพล่านแน่ ถ้าสู้ตามขบวนการถ้าว่าด้วยเรื่องเทคนิคอย่างเราๆเอาชนะมันคงอีกยาวนานครับ
ปิงปอง
02-07-2013, 14:27
ถือว่า คุณซวยจริงๆ ครับ ซื้อรถใหม่ป้ายแดงมาใช้ แต่มีปัญหาเยอะมากขนาดนี้ บางคนซื้อมือสองยังไม่มีปัญหาเยอะขาดนี้เลย
ขอแชร์ประสบการณ์นะครับ ก่อนรับรถสำหรับผม ผมจะให้เพื่อนที่มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์ไปด้วย และต้องขอลองขับทดสอบดู ยาวๆ (รถผมลอง เกือบ 50 กิโลเมตร) หน่อยเพื่อดูความผิดปกติต่างๆ ที่รถใหม่ป้ายแดงไม่ควรมี ถ้ามีอะไรผิดปกติก็จะได้กลับมาคุยกันใหม่ รับได้ก็ เซ็นรับรถไป รับไม่ได้ก็ขอเปลี่ยนคันใหม่ ถ้าไม่ให้เปลี่ยนก็ไม่ซื้อ ยอมเสียงเงินจอง 1,000 บาท แต่ก็ไม่เป็นไรคิดซะว่าเป็นค่านั่งป้ายแดง ถึงจะเสียเปรียบบริษัทขายรถ แต่ก็ยังดีกว่าซื้อรถที่มีปัญหามาซ่อม ซึ่งราคาเกือบล้าน นะครับ
ส่วนรถผมคันนี้จากที่ลองตอนรับรถ ก็มีปัญหาที่เจอ คือ แหนบดัง แต่ก็ไม่เป็นไร รับได้ ปัญหาอื่นตอนนั้นยังไม่เจอ แต่มาเจอหลังจากรับรถมาขับได้ประมาณ 1,000 โล ก็เจอ
- ก้ามปูคลัชดังเวลากดและปล่อยคลัชเฉพาะตอนเครื่องร้อน(วิ่งความเร็วสูง กดแช่นาน) ช่างเอาโซเน็ทฉีด ช่วยได้นิดหน่อย บางวันก็ดัง ก็บอกกับเจ้าตั้นว่า เดียวพรุ่งนี้เช้าจะพาเจ้าเข้าศูนย์ พอเช้ากลับไม่ดัง เลยปล่อยๆ ไป ปัจจุบัน บางวันก็ดัง บางวันก็ไม่ดัง เลยใช้ๆ ไปก่อนเพราะจะเอาไว้รอช่างอัดจารบีให้ตอนเคลมคลัชจะได้ทำทีเดียว
- คลัชดัง (ยิ่งขับเร็ว กดแช่นานๆ เครื่องร้อนๆ ดังเอากันใหญ่เลย) จะว่าจะเคลม แต่รอใกล้หมดประกันค่อยเคลมเพราะเคลมมาแล้วก็ต้องกลับมาดังอีกเหมือนเดิมเพราะเพื่อนในคลับ ต่างก็พูดเสียงเดียวกันว่า เคลมใหม่ก็ดัง แต่ที่เคลมเพราะจะเอาคลัชใหม่มาใช้ และจะเคลมครั้งเดียว ไม่อยากให้ช่างถอด ยกขึ้น ยกลง บ่อย เดียวน๊อตขาด เสียหมด
- เพลาหลังดัง ก๊อก แกก ก๊อก แกก เหมือนหลวม จะเป็นเฉพาะตอนจอดรถพื้นที่เอียงแล้วดึงเบรคมือ เคยเข้าศูนย์ที่ซื้อรถมา บอกว่าเพลาหลวม ก็ให้ช่างแก้ไขให้ แต่แก้ไม่หาย สุดท้ายบอกว่า ปกติ เป็นเสียงของเฟืองดอกจอกมัน กระทบกันเวลาจอดเอียงด้านใดด้านหนึ่ง งง เลยเรา ทำไมตอนแรกบอกแบบหนึ่ง พอแก้ไขไม่ได้ก็บอกปกติ ปัจจุบันยังไม่ได้แก้ไขอะไร ได้แต่หาข้อมูลในคลับเรา ไปเรื่อยๆ ก่อน เผื่อว่ามีเพื่อนๆ ในคลับเจอปัญหาเดียวกันจะได้แชร์กัน
สำหรับปัญหารถผม ถ้าเทียบกับ ปัญหารถคุณ ผมว่าผมโชคร้ายน้อยกว่าคุณมาก แต่เราซื้อรถป้ายแดงมาขับ เราไม่ได้ซื้อมาซ่อม ผมไม่ได้ต้องการให้รถสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็น เพราะมันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว และก็ไม่มียี่ห้อไหนทำได้หรอก อันนี้เข้าใจ รับประกัน 3 ปี ตอบจากใจจริงเลย ว่า ไม่ได้ต้องการเลย เพราะดูแล้วไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลย ช่าง การบริการ ก็งั้นๆ ศูนย์จะได้เงินผมเฉพาะช่วงรับประกัน 3 ปีเท่านั้น เพราะตราบใดที่ศูนย์บริการไม่ปรับปรุงการบริการใหม่ ไม่มีใครอยากเข้าใช้บริการหรอก แก้ไขปัญหาแต่ละครั้ง เดามั่วอ แก้มั่ว กว่าปัญหาจะจบ รถช้ำไปหมด เหมือนช่างไม่ชำนาญ
อีกเยอะครับ สำหรับข้อความที่จะเขียนบรรยาย แต่กลัวเพื่อนๆ เบื่อเอา เลยขอหยุดแค่นี้ก่อนครับ

ค่ะก่อนรับรถก็ได้มีการทดสอบขับแล้วค่ะแต่อาจจะจำกัดในเรื่องความเร็วและระยะทาง ปัญหาจึงไม่ได้แสดงให้เห็นในขณะนั้นค่ะ คิดว่าถ้าปัญหาเกิดขึ้นในขณะทดสอบขับรถก็คงไม่เซ็นรับรถแน่ๆค่ะ..
ปิงปอง
02-07-2013, 14:29
น้า ครับ ฟ้องเอาคันใหม่เลยครับ ไม่งั้นก็ออกสื่อเลยเรียกนักข่าวมาประจาน ไม่งั้นพวกเรารวมตัวกันไปที่หน้าโรงงานเลย แม่งโคตรทุเรต โมโหแทน
ขอบคุณค่ะ คิดว่าใครเจอแบบนี้ก็ต้องอยากเผาอยากทุบกันทั้งนั้น แต่ยังไงขอดูผลงานของสคบ.ก่อนค่ะว่าจะช่วยผู้บริโภคได้จริงๆไหม..
ปิงปอง
02-07-2013, 14:53
ขอให้ได้รถใหม่ครับ
ซื้อของใหม่ไม่ได้ซื้อของซ่อมหรือมือ ๒ นะ
แหมๆๆ มีการบอกประกัน ๓ ปี
ถ้าประกันหมดหล่ะสงสัยอาการหนักกว่าเดิมแน่นอน


คำว่าประกัน3ปีนี่แหละค่ะที่บริษัทอ้างว่า..เป็นความรับผิดชอบที่บริษัทจะให้ได้ในกรณีที่รถเกิดปัญหา แต่ในฐานะผู้บริโภคเรามองว่ามันไม่ยุติธรรมที่เราจะต้องมาจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อสินค้ามือ1 แต่กลับได้สินค้าสภาพมือ 2 มาใช้งาน และทั้งๆที่ตัวแทนของบริษัทเองก็ยังยอมรับว่ารถคันนี้มีความบกพร่องจากการผลิตจริงๆ แต่ทำไมถึงไม่กล้าที่จะแสดงความรับผิดชอบที่จะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ เหตุผลเดียวค่ะ กลัวขาดทุน.....ด้วยความที่ประเทศไทยยังไม่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวกับรถยนต์โดยเฉพาะออกใช้จึงทำให้ผูบริโภคยังคงเสียเปรียบบริษัทผู้ผลิตเพราะบริษัทมักจะอ้างเรื่องการรับประกัน และการซ่อม ซึ่งในความเป็นจริงแล้วการรับประกันสินค้าที่มีโดยทั่วไปน่าจะหมายถึงการรับประกันความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานตามปกติหลังซื้อสินค้ามาใช้งาน แต่ถ้าเป็นกรณีที่สินค้านั้นมีความชำรุดบกพร่องอันเนื่องจากการผลิตหรือหากเกิดความชำรุดภายใน7วัน ส่วนมากบริษัทจะรีบเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้าทันทีเพื่อรักษาชื่อเสียง.....
pat_prw
02-07-2013, 15:02
เป็นกำลังใจให้นะครับ ขอให้ได้รถใหม่ขับ ในเร็ววันครับ
ปิงปอง
02-07-2013, 15:20
โอ้ ทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ตั้งแต่มีนา จนถึงวันนี้เลยหรอครับ แล้วตอนนนี้ทาง ศูนย์ ได้แก้ไขอะไรไบ้างแล้วครับ แล้วที่บอกว่าปัญหาเหลืออีก 4 จุด อะไรบ้างครับ


ค่ะ ทางศูนย์มีจดหมายแจ้งมาว่าให้ไปรับรถ มิฉะนั้นทางศูนย์จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น(มีขู่มานิดๆ)....หลังจากรถถูกรื้อ ถอดล้อเพลาไป4รอบ ก็สามารถแก้ไขเรื่องน้ำมันเครื่องรั่วและน้ำมันเกียร์ซึมไปเรียบร้อย แต่เรื่องน้ำมันเกียร์ดำบริษัทเสนอที่จะเปลี่ยนเกียร์ชุดใหม่ให้พร้อมคูปองค่าน้ำมัน2,000บาท (ไม่รู้จะเสนอมาทำไมตรง2,000บาทเนี่ย)....แต่ทั้งหมดนี้เรายังยืนยันที่จะขอเปลี่ยนรถใหม่เนื่องจากไม่มั่นใจที่จะใช้รถคันนี้(เพราะพบข้อบกพร่องหลายจุดตั้งแต่เริ่มแรกและรถถูกรื้อไปหลายรอบอาจจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานของรถ) ซึ่งในอนาคตอาจจะเกิดปัญหาอื่นๆตามมาให้แก้ไม่รู้จบ ดังนั้นจึงยังไม่ไปรับรถคืนเพราะหากรับคืนมาใช้งานเท่ากับว่าเรายอมรับสภาพของรถคันนี้ไปโดยปริยายหรือเปล่า...
ปิงปอง
02-07-2013, 15:26
เป็นกำลังใจให้นะครับ ขอให้ได้รถใหม่ขับ ในเร็ววันครับ

ขอบคุณค่ะ...:21:
Mr.MAO
02-07-2013, 16:14
เรื่องมาถึงยนาดนี้แล้ว อยากทราบว่าไปซื้อรถคันนี้ที่ศูนย์ไหน เพื่อเป็นประโยชน์กับสมาชิก จะได้ระวังตัวกันไว้
anothai
02-07-2013, 18:27
ต้องคันใหม่เท่านั้น ไม่งั้นเจอกันที่แหลมฉบัง เรียกนักข่าวมา
รถมีปัญหาเราก็เข้าใจนะ เมื่อมีปัญหาก็เปลี่ยนให้ดิ มันไม่ใช่ปัญหาเล็กๆนะเนี้ย แล้วเอาปัญหานั้นกลับไปแก้ไข
แล้วเวลาที่เราไม่ได้ใช้รถระหว่างรอซ่อมจะว่าไง
สู้ ๆๆน้า ขอให้ได้คันใหม่นะ
poy_ae
02-07-2013, 19:49
เอาให้หนัก
STB
02-07-2013, 20:05
อีกไม่นานอาจมีม็อบ Triton ไปปิดโรงงานแหลมฉบัง หรือไม่ก็สำนักงานใหญ่คลองหลวง ก็เป็นได้ครับ ถ้าปัญหาที่สะสมมานานหลายๆอย่าง ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจน
somchart
02-07-2013, 20:13
เป็นกำลังใจให้นะครับ ขอให้ได้รถใหม่ขับ ผมอ่านแล้ว มันจะเริ่มเสื่อมลงไปทุกๆวัน ผมตั้งใจจะซื้อรถเก๋งให้แฟน คงเปลี่ยนเป็นยี่ห้ออื่นดีกว่า ถ้าไม่ได้ก็รองนัดรถที่เกิดปัญหามารวมตัวสู้กันซึ้งๆหน้า แต่ต้องเป็นข่าวนะ ถึงจะออกมารับการแก้ไขและเงื่อนไขของเรา
anothai
02-07-2013, 20:30
ของผมไม่มีปัญหาอะไรมาก แต่ถ้าไปบอกด้วยครับ ขอแจมด้วย
niponnavy
02-07-2013, 21:03
สู้ ๆ ครับ ลองต่อรองเปลี่ยนเครื่องยนต์ดีไหมครับ ของเพื่อนเป็น isuzu เกิดปัญหาเหมือนกัน สุดท้ายศูนย์เปลี่ยนเครื่องให้ครับลองดูครับ
เครื่องไม่ดีเปลี่ยนเครื่องง่ายกว่าเปลี่ยนคันใหม่คับ น่าจะตกลงกันง่ายกว่าครับ
narin
02-07-2013, 21:07
ถึงผมจะรักมิตซูฯ แต่กรณีนี้ มิตซูทำแย่มาก ช่วยประจานครับ
nui101
02-07-2013, 22:58
เอาใจช่วยนะครับ น่าเห็นใจครับ รถใหม่ๆใช้งานได้ไม่กี่วันถึงกับต้องยกเกียร์ลงมาทั้งลูกเลย
แถมยกลงรอบเดียวไม่หายต้องยกถึง 4รอบ มันเกินไป ช่างไม่มีประสิทธิภาพแล้วล่ะงั้น
ขอออกความเห็นนิดนึงครับ ทำเรื่องขอเปลี่ยนเครื่องยนต์และเกียร์ใหม่น่าจะจบง่ายกว่านะครับ
ปิงปอง
03-07-2013, 09:51
:29 2:ขอขอบพระคุณทุกท่าน ทุกกำลังใจ ทุกคำเชียร์ ทุกแรงสนับสนุนและทุกคำแนะนำมากๆค่ะ คิดอยู่หลายรอบก่อนเข้ามาโพสในคลับนี้ค่ะเพราะกลัวว่าจะไปสะเทือนใจคนรักมิตซูเข้า แต่ก็ตัดสินใจลองเข้ามาโพสดูเพราะอาจจะได้รับคำแนะนำดีๆ(ก็ไม่ผิดหวังค่ะ..)อีกทั้งเป็นการกระตุ้นจิตสำนึกความรับผิดชอบของบริษัทมิตซู(แต่ก็ไม่รู้ว่าข้อหลังนี่จะได้ผลไหม..)

ความจริงเราก็อยากให้เรื่องจบไวๆค่ะดังนั้นในการไกล่เกลี่ยที่สคบ.เมื่อปลายเดือนพค.ที่ผ่านมาเราจึงได้เตรียมข้อเสนอหรือทางเลือกเผื่อไปหลายๆข้อเพื่อให้บริษัทเลือกเริ่มตั้งแต่

1.ขอเปลี่ยนหรือให้บริษัทรับซื้อรถกลับคืน...บริษัทปฏิเสธ
2.ขอเปลี่ยนเป็นรถรุ่นใหม่ที่ราคาสูงกว่าโดยเรายอมจ่ายส่วนต่าง....บริษัทก็ปฏิเสธ
3.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องซ่อมและแก้ไขรถจนสมบูรณ์ พร้อมทำหนังสือรับรองว่าหากเกิดปัญหาขึ้นมาอีกบริษัทยินดีเปลี่ยนคันใหม่ให้เรา....บริษัทก็ปฏิเสธ
4.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องเปลี่ยนเกียร์พร้อมเครื่องยนต์ให้ใหม่ พร้อมยืดเวลารับประกันออกไป....ข้อนี้บริษัทปฏิเสธในเรื่องการเปลี่ยนเครื่องยนต์โดยอ้างว่าเครื่องยนต์ไม่ได้ชำรุดบกพร่อง (แต่ในความคิดเราการที่รถถูกรื้อหลายรอบๆอาจจะมีผลกระทบต่อเครื่องยนต์ได้ และเพื่อความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยเราจึงขอเปลี่ยนเครื่องยนต์...แต่บริษัทปฏิเสธดังนั้นจึงต้องรอการพิจารณารอบต่อไปในเดือนสิงหาคมค่ะ..เรียกว่าบริษัทแทบจะไม่ยอมลงทุนอะไรเลยทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายเสียหายแถมไม่มีรถใช้งาน..)
Chaphat
03-07-2013, 10:19
:29 2:ขอขอบพระคุณทุกท่าน ทุกกำลังใจ ทุกคำเชียร์ ทุกแรงสนับสนุนและทุกคำแนะนำมากๆค่ะ คิดอยู่หลายรอบก่อนเข้ามาโพสในคลับนี้ค่ะเพราะกลัวว่าจะไปสะเทือนใจคนรักมิตซูเข้า แต่ก็ตัดสินใจลองเข้ามาโพสดูเพราะอาจจะได้รับคำแนะนำดีๆ(ก็ไม่ผิดหวังค่ะ..)อีกทั้งเป็นการกระตุ้นจิตสำนึกความรับผิดชอบของบริษัทมิตซู(แต่ก็ไม่รู้ว่าข้อหลังนี่จะได้ผลไหม..)

ความจริงเราก็อยากให้เรื่องจบไวๆค่ะดังนั้นในการไกล่เกลี่ยที่สคบ.เมื่อปลายเดือนพค.ที่ผ่านมาเราจึงได้เตรียมข้อเสนอหรือทางเลือกเผื่อไปหลายๆข้อเพื่อให้บริษัทเลือกเริ่มตั้งแต่

1.ขอเปลี่ยนหรือให้บริษัทรับซื้อรถกลับคืน...บริษัทปฏิเสธ
2.ขอเปลี่ยนเป็นรถรุ่นใหม่ที่ราคาสูงกว่าโดยเรายอมจ่ายส่วนต่าง....บริษัทก็ปฏิเสธ
3.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องซ่อมและแก้ไขรถจนสมบูรณ์ พร้อมทำหนังสือรับรองว่าหากเกิดปัญหาขึ้นมาอีกบริษัทยินดีเปลี่ยนคันใหม่ให้เรา....บริษัทก็ปฏิเสธ
4.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องเปลี่ยนเกียร์พร้อมเครื่องยนต์ให้ใหม่ พร้อมยืดเวลารับประกันออกไป....ข้อนี้บริษัทปฏิเสธในเรื่องการเปลี่ยนเครื่องยนต์โดยอ้างว่าเครื่องยนต์ไม่ได้ชำรุดบกพร่อง (แต่ในความคิดเราการที่รถถูกรื้อหลายรอบๆอาจจะมีผลกระทบต่อเครื่องยนต์ได้ และเพื่อความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยเราจึงขอเปลี่ยนเครื่องยนต์...แต่บริษัทปฏิเสธดังนั้นจึงต้องรอการพิจารณารอบต่อไปในเดือนสิงหาคมค่ะ..เรียกว่าบริษัทแทบจะไม่ยอมลงทุนอะไรเลยทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายเสียหายแถมไม่มีรถใช้งาน..)



ผมเคยทำงานในบริษัทจะมีรถเกือบทุกยี่ห้อ...จะบอกว่าศูนย์บริการมิตซู........ห่วยมากครับ
turbo129
03-07-2013, 10:38
ได้ลองคุยกับ สคบ ยังละครับเผื่อเค้าให้คำแนะนำที่ดีได้.... หรือไม่ก็ลองส่งไปนักข่าวเลยครับ ถ้ามันเป็นความจริงเค้าต้องแก้ไขให้เราครับ..ขนาด Isuzu Dmax ของอาผมออกมา Turbo ทำงานแล้วเครื่องสะดุดเค้ายังเปลี่ยนคันใหม่ได้เลย ที่แรกเค้าจะไม่ยอมเปลี่ยนให้ อาก็แจ้งกับ สคบ แล้วก็กำลังจะแจ้งไปยังนักข่าวเซล์ก็โทรมาบอกว่าเค้าเปลี่ยนคันใหม่ให้เลย
kamyu
03-07-2013, 10:47
เป็นกำลังใจให้ครับ
Protron
03-07-2013, 11:01
คงต้องเป็นข่าวครับ เรื่องราวจะได้จบเร็วๆ
ถ้า mmt ประเทศไทยไม่หือไม่อือ ก็ลองส่งอีเมล์ไปถึง บ.แม่ที่ญี่ปุ่นเลยครับ รับรองขยับกันเร็วแน่
moo_moo
03-07-2013, 11:14
เอาใจช่วยกับคุณ ปิงปอง ด้วยนะครับ สู้ๆ นะ
มันต้องเอาให้ถึงที่สุด...
kro sang
03-07-2013, 11:15
สู้ ให้ถึงที่สุดนะครับ อย่าไปยอม จงเป็นผู้สร้างต้นแบบที่ถูกต้องให้กับเพื่อนในสังคมได้รับรู้ถึงความไม่เป็นธรรม ผมก็ไม่เข้าใจกฎหมายบ้านเราเหมือนกันว่าทำไมปล่อยให้ผู้ผลิตเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ กรณีแบบนี้ต้องให้บริษัทเปลี่ยนรถคันใหม่อย่างเดียวครับ อะไรกันจะให้เราใช้รถผ่านการซ่อมที่มากมายแบบนี้ ได้ไง ทั้งที่เป็นสินค้าใหม่ ก็เห็นกันอยู่ว่า ของไม่มีคุณภาพ ดังโฆษณา แบบนี้ต้อง รวมพล ประท้วงหน้าบริษัท เชิญนักข่าวไปทำข่าวด้วยเลยครับ ผมคนหนึ่งที่ขอเอาด้วย เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมได้บันทึกไว้ในประวัติศาสตร์
bestcrv
03-07-2013, 11:30
:29 2:ขอขอบพระคุณทุกท่าน ทุกกำลังใจ ทุกคำเชียร์ ทุกแรงสนับสนุนและทุกคำแนะนำมากๆค่ะ คิดอยู่หลายรอบก่อนเข้ามาโพสในคลับนี้ค่ะเพราะกลัวว่าจะไปสะเทือนใจคนรักมิตซูเข้า แต่ก็ตัดสินใจลองเข้ามาโพสดูเพราะอาจจะได้รับคำแนะนำดีๆ(ก็ไม่ผิดหวังค่ะ..)อีกทั้งเป็นการกระตุ้นจิตสำนึกความรับผิดชอบของบริษัทมิตซู(แต่ก็ไม่รู้ว่าข้อหลังนี่จะได้ผลไหม..)

ความจริงเราก็อยากให้เรื่องจบไวๆค่ะดังนั้นในการไกล่เกลี่ยที่สคบ.เมื่อปลายเดือนพค.ที่ผ่านมาเราจึงได้เตรียมข้อเสนอหรือทางเลือกเผื่อไปหลายๆข้อเพื่อให้บริษัทเลือกเริ่มตั้งแต่

1.ขอเปลี่ยนหรือให้บริษัทรับซื้อรถกลับคืน...บริษัทปฏิเสธ
2.ขอเปลี่ยนเป็นรถรุ่นใหม่ที่ราคาสูงกว่าโดยเรายอมจ่ายส่วนต่าง....บริษัทก็ปฏิเสธ
3.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องซ่อมและแก้ไขรถจนสมบูรณ์ พร้อมทำหนังสือรับรองว่าหากเกิดปัญหาขึ้นมาอีกบริษัทยินดีเปลี่ยนคันใหม่ให้เรา....บริษัทก็ปฏิเสธ
4.ในกรณีที่จะให้ใช้รถคันนี้ต่อบริษัทต้องเปลี่ยนเกียร์พร้อมเครื่องยนต์ให้ใหม่ พร้อมยืดเวลารับประกันออกไป....ข้อนี้บริษัทปฏิเสธในเรื่องการเปลี่ยนเครื่องยนต์โดยอ้างว่าเครื่องยนต์ไม่ได้ชำรุดบกพร่อง (แต่ในความคิดเราการที่รถถูกรื้อหลายรอบๆอาจจะมีผลกระทบต่อเครื่องยนต์ได้ และเพื่อความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยเราจึงขอเปลี่ยนเครื่องยนต์...แต่บริษัทปฏิเสธดังนั้นจึงต้องรอการพิจารณารอบต่อไปในเดือนสิงหาคมค่ะ..เรียกว่าบริษัทแทบจะไม่ยอมลงทุนอะไรเลยทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายเสียหายแถมไม่มีรถใช้งาน..)



สงสัยมันจะเรียนมาแต่ประโยคปฏิเสธหรือไงเนี่ยครับไม่ช่วยอะไรให้เราสบายใจสักอย่างไอ้พวกนี้ัมันเหมือนรถเมย์จริงๆก่อนขึ้นเหมือนพระเจ้าพอจะลงเหมือนขอติดรถมันมาเลย ที่แน่ๆคันต่อไปผมไม่เอาแล้วเหมือนกันมิตซู
bee2033
03-07-2013, 11:42
:emo019ua3::emo019ua3::emo019ua3:
ปิงปอง
03-07-2013, 16:25
ได้ลองคุยกับ สคบ ยังละครับเผื่อเค้าให้คำแนะนำที่ดีได้.... หรือไม่ก็ลองส่งไปนักข่าวเลยครับ ถ้ามันเป็นความจริงเค้าต้องแก้ไขให้เราครับ..ขนาด Isuzu Dmax ของอาผมออกมา Turbo ทำงานแล้วเครื่องสะดุดเค้ายังเปลี่ยนคันใหม่ได้เลย ที่แรกเค้าจะไม่ยอมเปลี่ยนให้ อาก็แจ้งกับ สคบ แล้วก็กำลังจะแจ้งไปยังนักข่าวเซล์ก็โทรมาบอกว่าเค้าเปลี่ยนคันใหม่ให้เลย

ตอนนี้เรื่องอยู่ที่สคบ.ค่ะ โดยผ่านการไกล่เกลี่ยรอบแรกไปแล้วแต่ไม่สำเร็จผล เพระบริษัทยืนยันที่จะซ่อมให้ ส่วนศูนย์ที่ซื้อก็นิ่งเฉยไม่ได้ดูกระตือรือร้น หรือแสดงความเดือดร้อนแทนลูกค้าเลยอีกทั้งก็ไม่ได้ช่วยเรื่องการประสานงานให้หรือช่วยทำอะไรให้เลย บอกว่าไม่มีอำนาจตัดสินใจ....จากกรณีนี้อาของคุณถือว่าโชคดีมากค่ะไม่ต้องเรียกร้องให้เหนื่อยเพราะบริษัทอีซูซุยอมแสดงความรับผิดชอบออกมาก็เท่ากับว่าเค้ายังต้องการรักษาชื่อเสียงของเค้าและเค้าก็มีจิตสำนึกความรับผิดชอบที่ดีต่อตัวสินค้าของเค้า...การที่จะได้เปลี่ยนรถส่วนหนึ่งน่าจะมาจากการที่ศูนย์ที่เราซื้อรถมาช่วยประสานงานให้กับบริษัทผู้ผลิตรถ.....สุดท้ายต้องยอมรับค่ะว่าพูดกับมิตซูดูแล้วท่าจะพูดยากมากๆ ไปค้นข้อมูลดูล่าสุดเมื่อกลางปี55ก็มีผู้ซื้อรถมิตซูบิชิ แลนเซอร์ ป้ายแดงมาใช้ 3 เดือน ซ่อมไป8ครั้ง ร้องทั้งสคบ.และปคบ.ก็ยังไม่ได้เปลี่ยนรถเลยค่ะ...และพยายามลองค้นดูข้อมูลเรื่องการเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ลูกค้าที่มีปัญหานั้น พบว่ามีเกือบทุกยี่ห้อค่ะแต่สำหรับมิตซูยังไม่เจอเลยน่ะค่ะว่ามีการเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ลูกค้าที่มีปัญหา เจอแต่ซ่อมให้อย่างเดียว...
anothai
03-07-2013, 16:56
ติดตามครับ น้าอย่ายอมนะครับต้องคันใหม่เท่านั้น
ปิงปอง
03-07-2013, 17:10
ติดตามครับ น้าอย่ายอมนะครับต้องคันใหม่เท่านั้น

:77 2:เปลี่ยนเป็นพี่แทนได้มั้ย...เรียกน้ามันดูสูงวัยไปไหมเอ่ย..:kapook-17201-6012:
Auto_Bot
03-07-2013, 17:10
เป็นกำลังใจให้ครับ ถ้าผมเจอแบบนี้คงเครียดเหมือนกัน คันแรกซื้อยี่ห้อเจ้าตลาด เคลมไปหลายอย่าง รวมทั้งเปลี่ยนเครื่องท่อนล่างฟรีหลักจากที่หมดประกันไปแล้ว ซื้อคันที่ 2 เลยเลือกเจ้าเหมียวเพราะออกมาสู่ตลาดนานแล้วปัญหาต่างๆน่าจะถูกแก้ไขไปแล้ว เจ้าเหมียวก็โอนะครับ ขับมา 100000 กว่าโลทุกอย่างก็โอเคอยู่ครับ เอาใจช่วยเจ้าของกระทู้นะครับ สู้ๆครับ ขอให้ได้ทางออกที่พอใจทั้งสองฝ่าย คงต้องใช้การเจรจาเข้ามาช่วย (ถ้าเป็นผม ผมก็คงอยากจะขอคืนรถ รถเราซื้อมาเพื่อใช้งาน ไม่ได้ซื้อมาเพื่อจอดซ่อม ให้บริษัทเอาเงินที่เราจ่ายไปคืนมา ถือว่าจบ)
Ttriton
03-07-2013, 17:26
เป็นกำลังใจให้ด้วยครับ ขอให้เจอทางออกที่ดีตกลงกันได้นะครับ
anothai
03-07-2013, 17:56
:77 2:เปลี่ยนเป็นพี่แทนได้มั้ย...เรียกน้ามันดูสูงวัยไปไหมเอ่ย..:kapook-17201-6012:ขอโทษครับ คนใน คลับจะเรียกคำนำหน้าว่า น้า ครับ
paisal_sv
03-07-2013, 18:07
ถ่ายรูปรถครับตอนซ่อมกันระยะที่เราออกรถมาเป็นอะไรบ้าง 0 แก้ไขอะไรบ้างแก้แล้วแก้อีก รถคนละหลายแสน ทำเป็นสกรู๊บเลยครับอัพลง YouTube ประจานครับแล้วก็ส่งภาพต่างๆไปให้นักข่าวหลายๆ ช่องสถานนีครับ ออกข่าวเมื่อไหร่เป็นผลครับ
tatambabe
03-07-2013, 18:28
เห็นด้วยอีกหนึ่งเสียงครับ เรียกนักข่าวและให้เพื่อนๆ แชร์ใน social media(facebook...)

ช่วยแชร์

รถคันนึงไม่ใช่บาทสองบาทนะครับ กว่าจะหาเงินมาซื้อได้
ช่วยดันครับสู้ๆๆ
chic_ken
03-07-2013, 19:18
ผมอ่านมานานล่ะ เจ็บใจแทนเจ้าของรถครับ
เราไปรวมตัวฟ้อง สรยุทธ์ ดีไหมครับ
pojn
03-07-2013, 19:53
ผมก็รักมิตซูนะ แต่อย่างนี้แย่ ไม่ไหว ซกโหลย จริง ๆ ขึ้นโรงพักหาตำรวจซักคนบอกให้ช่วยนัดสื่อให้หน่อย พักเดียวสื่อมากันเพียบ แล้วว่าไปเลยครับ เตรียมเอกสารหลักฐานให้ครบนะครับ
Airbone plus
03-07-2013, 20:01
เป็นกำลังใจให้ครับ อย่างไรก็เชียร์เอาคันใหม่ครับ เป็นผมก็เซ็งจิตที่จะใช้ึคันเดิมต่อไปในภายภาคหน้า จะเกิดอะไรขึ้นมาบ้าง ขับรถแล้ววิตกกังวลคงไม่ไหว ซื้อรถใหม่ ไม่ได้มือสอง รถใหม่ยังซ่อมมากกว่ามือสองสภาพสวยๆ ซะอีก :63 2:
ปิงปอง
04-07-2013, 09:33
ขอโทษครับ คนใน คลับจะเรียกคำนำหน้าว่า น้า ครับ
งั้นเรียกตามสบายเลยค่ะ..บังเอิญเป็นเด็กใหม่เลยไม่ทราบค่ะ พี่..เอ้ย..น้าต้องขออภัยอย่างยิ่ง..555
ปิงปอง
04-07-2013, 09:40
ผมก็รักมิตซูนะ แต่อย่างนี้แย่ ไม่ไหว ซกโหลย จริง ๆ ขึ้นโรงพักหาตำรวจซักคนบอกให้ช่วยนัดสื่อให้หน่อย พักเดียวสื่อมากันเพียบ แล้วว่าไปเลยครับ เตรียมเอกสารหลักฐานให้ครบนะครับ

ตอนนี้ขอรอดูผลการเจรจาที่จะมีขึ้นในเดือน สค.นี้ก่อนค่ะว่าได้ความอย่างไร และรอดูผลงานของสคบ.ด้วยว่าจะช่วยผู้บริโภคอย่างเราได้จริงไหมอุตส่าห์ตั้งชื่อว่า...คุ้มครองผู้บริโภค...ดูสิว่าจะได้คุ้มครองกันจริงไหม ถ้าคราวนี้ไม่ได้ผลก็คงต้องออกสื่อเพื่อประจานกันไปเลย...
bestcrv
04-07-2013, 09:45
จัดไปเลยครับยิ่งฟังแล้วยิ่งเซ็งแทน
hunt127
04-07-2013, 13:07
สู้ๆ นะครับผม เป็นผมก็เซ็งเหมือนกัน
chat
04-07-2013, 15:06
เหนื่อยแทนเลย ต้องเอาให้ถึงที่สุดเลย เห็นใจมากครับ สู้ๆ
ปิงปอง
04-07-2013, 16:01
ขอบคุณน้าๆทุกท่านค่ะ.... ก็แปลกดีน่ะการที่เราเป็นผู้เสียหายเรากลับต้องมาดิ้นรนเรียกร้องแสวงหาความเป็นธรรมหรือประกาศหาความรับผิดชอบ ห รือต้องมานั่งต่อรองกับบริษัทผู้ผลิต ทั้งๆที่ในความเป็นจริงแล้วเราผู้เสียหายต้องเป็นผู้ตั้งเงื่อนไขและฝ่ายบริษัทผู้ผลิตซึ่งเป็นฝ่ายที่ผิดควรจะต้องมานั่งขอโทษและเสนอความรับผิดชอบให้เราที่เป็นผู้เสียหายเลือก...ทั้งนี้ทั้งนั้นสงสัยเป็นเพราะเมืองไทยยังไม่มีกฎหมายและบทบัญญัติลงโทษอย่างจริงจังกับบริษัทที่ผลิตรถไม่ได้คุณภาพออกมาขาย..
anothai
04-07-2013, 17:07
ตอนนี้เรื่องไปถึงไหนแล้วครับ เป็นกำลังใจให้นะครับ
ปิงปอง
05-07-2013, 13:19
ตอนนี้เรื่องไปถึงไหนแล้วครับ เป็นกำลังใจให้นะครับ

ขอบคุณค่ะ ตอนนี้รอเจรจารอบ2ที่สคบ.ค่ะ ก็กะว่าระหว่างรอจะเข้าไปแชร์เรื่องทางfacebookไปพลางๆก่อน...
ปิงปอง
05-07-2013, 17:19
ไปเจอเคสคล้ายๆแบบนี้มาค่ะแต่อาการน้อยกว่า เป็นรถHondaป้ายแดงน้ำมันเครื่องรั่วอย่างเดียว บริษัทยังรับคืนรถเลย...ทำไมเรื่องมันจบได้ง่ายจริงๆ.... ของเราอาการหนักขนาดนี้ยังปฏิเสธเลย...พูดยากจริงๆกับMitsu

http://www.civicfdthailand.com/ipb_forum/index.php?showtopic=109727 (ความคิดเห็นที่ 19)
เลข
05-07-2013, 20:33
ช่วยกันแบนเลยครับผมอีกคนต่อไปไม่เอาแล้ว (เบื่อคำว่าเป็นงี้ทุกคันมันมากอาการเกินไป) ประจานลง face ส่งต่อสำหรับคนที่คิดจะซื้อแมร่งมันอยากไม่แคร์ผู้บริโภคแย่จริงๆเยอะขนาดนี้ยังจะซ่อมให้เราอีก สำหรับเราๆเงินใช่ว่าจะหากันง่ายๆจากน้ำพักน้ำแรงตัวเอง ส่วนมันบริษัทใหญ่โตใจปลาซิวถ้าไม่มีเรื่องราวให้เสียชื่อกันบ้างมันก็เป็นอย่างเรื่อยๆผลเสียก็ตกกับผู้บริโภคเรื่อยๆเช่นกัน ของผมทุกวันนี้รอคำตอบจากมิตซูรับปากว่าจะแก้ไขรถให้สองเดือนแล้วยังเงียบทำเหมือนไม่มีอะไรเลย
ปิงปอง
06-07-2013, 12:12
ช่วยกันแบนเลยครับผมอีกคนต่อไปไม่เอาแล้ว (เบื่อคำว่าเป็นงี้ทุกคันมันมากอาการเกินไป) ประจานลง face ส่งต่อสำหรับคนที่คิดจะซื้อแมร่งมันอยากไม่แคร์ผู้บริโภคแย่จริงๆเยอะขนาดนี้ยังจะซ่อมให้เราอีก สำหรับเราๆเงินใช่ว่าจะหากันง่ายๆจากน้ำพักน้ำแรงตัวเอง ส่วนมันบริษัทใหญ่โตใจปลาซิวถ้าไม่มีเรื่องราวให้เสียชื่อกันบ้างมันก็เป็นอย่างเรื่อยๆผลเสียก็ตกกับผู้บริโภคเรื่อยๆเช่นกัน ของผมทุกวันนี้รอคำตอบจากมิตซูรับปากว่าจะแก้ไขรถให้สองเดือนแล้วยังเงียบทำเหมือนไม่มีอะไรเลย
มิตซูคงถือคติกำไรมาเป็นหนึ่ง เรื่องอื่นข้าไม่สน หน้าทนหน้าด้านเข้าไว้ ....เห็นด้วยค่ะผู้บริโภคเป็นผู้เสียเปรียบและเป็นผู้แบกภาระที่ต้องออกมาเรียกร้องหาความรับผิดชอบเอาเองทั้งที่เราเป็นผู้เสียหาย ถ้าเป็นที่ต่างประเทศแล้วผลิตรถแบบนี้ออกมาขายถือว่าไม่มีคุณภาพจะโดนรัฐฟ้องและปรับ น่าเสียดายเป็นบริษัทใหญ่โตเสียเปล่าแต่มาตรฐานในเรื่องต่างๆกับมีน้อยนิดอย่างนี้จะสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภคอย่างเราได้เช่นไรกัน...รถคุณเลขก็มีปัญหาหรือค่ะไม่ทราบว่าเป็นอะไรค่ะ..
ปิงปอง
06-07-2013, 13:51
:21: รบกวนน้าๆทุกท่านที่มี facebook ค่ะ ช่วยกดแชร์ link ด้านล่างนี้อันใดอันหนึ่งก็ได้ค่ะตามแต่สะดวก...ขอขอบพระคุณอย่างยิ่งค่ะ...

http://www.oknation.net/blog/nonglek/2013/03/27/entry-1

http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=55749&p=967805&mode=linear#post967805 (http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=55749&p=967805&mode=linear#post967805)
คนจน ผู้ยิ่งใหญ่
06-07-2013, 14:45
เปลี่ยนได้ครับ ทำหนังสือถึงบริษัท มิตซู เลยครับ
ปิงปอง
06-07-2013, 14:51
เปลี่ยนได้ครับ ทำหนังสือถึงบริษัท มิตซู เลยครับ

บริษัทปฎิเสธที่จะเปลี่ยนให้ค่ะ อ้างว่าบริษัทไม่มีนโยบายเรื่องเปลี่ยนรถ แต่จะซ่อมและแก้ไขให้เท่านั้น...
anothai
06-07-2013, 14:55
สคบ ว่าไงบ้างน้า ปิงปอง
คนจน ผู้ยิ่งใหญ่
06-07-2013, 14:58
เคลิมเลยครับ ประกันมีอยู่ในคู่มือ
ปิงปอง
06-07-2013, 15:01
สคบ ว่าไงบ้างน้า ปิงปอง

ต้องรอเดือนสค.ค่ะ นัดเจรจารอบ2 เพราะอนุกรรมการยานยนต์ไม่ได้ทำงานทุกวันอีกทั้งคิวยาวต้องรอตามคิวค่ะ ก็กะว่าระหว่างรอนี่ก็หาข้อมูลไปพลางๆก่อนค่ะ...
ปิงปอง
06-07-2013, 15:06
เคลมไม่ไหวค่ะ ป้ายแดงเพิ่งใช้ไปแค่2อาทิตย์ รถมีข้อบกพร่องชำรุดหลายจุดแถมถูกรื้อไปหลายรอบและข้อบกพร่องเหล่านี้อาจจะเกิดจากความบกพร่องของกระบวนการผลิต ขืนใช้ต่อไปในอนาคตอาจจะมีปัญหาตามมาเป็นหางว่าวแก้กันไม่จบ...สรุปคือซื้อรถใหม่ๆมาก็ต้องการเอามาใช้งานค่ะไม่ไช่เอามาซ่อม...
anothai
06-07-2013, 15:11
เคลมไม่ไหวค่ะ ป้ายแดงเพิ่งใช้ไปแค่2อาทิตย์ รถมีข้อบกพร่องชำรุดหลายจุดแถมถูกรื้อไปหลายรอบและข้อบกพร่องเหล่านี้อาจจะเกิดจากความบกพร่องของกระบวนการผลิต ขืนใช้ต่อไปในอนาคตอาจจะมีปัญหาตามมาเป็นหางว่าวแก้กันไม่จบ...สรุปคือซื้อรถใหม่ๆมาก็ต้องการเอามาใช้งานค่ะไม่ไช่เอามาซ่อม...

.=ใช่ครับ เปลี่ยนคันใหม่อย่างเดียว จบ ไม่งั้นคืนเงินในส่วนที่เสียไปแล้วคืนรถครับ
ปิงปอง
06-07-2013, 15:49
.=ใช่ครับ เปลี่ยนคันใหม่อย่างเดียว จบ ไม่งั้นคืนเงินในส่วนที่เสียไปแล้วคืนรถครับ

ค่ะ ตอนนี้ใจจริงอยากขอคืนไปเลยค่ะ...
kro sang
07-07-2013, 10:51
ขอพบผู้บริหารใหญ่ของมิตซูเลยครับ เอาคำตอบจากปากผู้บริหารใหญ่ เลยว่า คืนได้หรือไม่ได้
pop737
07-07-2013, 11:17
สู้ๆนะครับ เพื่อสิ่งทีเรารัก.. เอาใจช่วยครับ
ปิงปอง
07-07-2013, 13:14
ขอพบผู้บริหารใหญ่ของมิตซูเลยครับ เอาคำตอบจากปากผู้บริหารใหญ่ เลยว่า คืนได้หรือไม่ได้

คำตอบจากตัวแทน สนง.ใหญ่มิตซูประเทศไทยที่ร่วมเจรจาที่สคบ. คือปัดความรับผิดชอบโดยอ้างว่า...บริษัทไม่มีนโยบายเรื่องการเปลี่ยนรถหรือรับคืนรถค่ะ ...ไปค้นเจอเคสของรถฮอนด้าป้ายแดงน้ำมันเครื่องรั่วอย่างเดียวของเค้ายังแสดงความรับผิดชอบโดยการรับคืนรถเลย... และตอนที่ไปคุยกับจนท.สรรพาสามิตเรื่องการขอคืนเงินภาษีรถคันแรก และได้เล่าเรื่องของเราให้เค้าฟัง จนท.บอกว่าเมื่อเร็วๆนี้ก็มีบริษัทรถ2ค่ายเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ลูกค้าเพราะรถมีปัญหาเช่นกัน...โดยบริษัทรถทั้ง2ค่ายยินดีรับผิดชอบเปลี่ยนให้โดยลูกค้าไม่ได้เรียกร้องด้วยซ้ำ...ฟังแล้วก็อึ้งเลย ทำไมเค้าดวงดีจัง...
ปิงปอง
07-07-2013, 13:16
สู้ๆนะครับ เพื่อสิ่งทีเรารัก.. เอาใจช่วยครับ

ขอบคุณค่ะ ก็จะพยายามค่ะแต่ไม่รู้ว่าสุดท้ายจะสำเร็จไหม...
goksr
07-07-2013, 20:40
MMTH ผมว่าต้องทำอะไรซักอย่างแล้วครับ
..
ผู้ใช้ Triton ส่วนใหญ่ก่อนซื้อก็หาขอมูลในบ้านหลังนี้กันทั้งนั้น
..
บ้านหลังนี้ดีก็ว่าดี ไม่ดีก็บอกไม่ดี ไม่มีอวย ผมเชื่ออย่างงั้น
..
Product มันขายด้วยตัวของมันเองก็จริง แต่คุณไม่อยากก้าวไปเป็นเบอร์หนึ่งจริงๆหรือ ??
คนจน ผู้ยิ่งใหญ่
08-07-2013, 13:46
ไทรทัน ดีที่สุดแล้วครับ ผมถือว่าประหยัดน้ำมัน เหยียบโดยเฉลี่ยที่ 140 km/h ตกที่ 14 กิโลเมตร/ลิตร ^_____^
ปิงปอง
08-07-2013, 14:06
MMTH ผมว่าต้องทำอะไรซักอย่างแล้วครับ
..
ผู้ใช้ Triton ส่วนใหญ่ก่อนซื้อก็หาขอมูลในบ้านหลังนี้กันทั้งนั้น
..
บ้านหลังนี้ดีก็ว่าดี ไม่ดีก็บอกไม่ดี ไม่มีอวย ผมเชื่ออย่างงั้น
..
Product มันขายด้วยตัวของมันเองก็จริง แต่คุณไม่อยากก้าวไปเป็นเบอร์หนึ่งจริงๆหรือ ??

ขอบคุณค่ะ ก็หวังลึกๆว่ากระทู้นี้จะไม่โดนเขี่ยออกเพราะคิดว่าบ้านหลังนี้มีความเป็นกลางพอ....

การที่บริษัทจะสร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจต่อลูกค้าได้ ประเด็นหลักเลยคือต้องใส่ใจต่อปัญหาของลูกค้าและคิดที่จะแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างจริงใจและใส่ใจ ...
MUNIC
08-07-2013, 14:12
เฝ้าติดตาม และเป็นกำลังใจครับ
ปิงปอง
08-07-2013, 14:15
เฝ้าติดตาม และเป็นกำลังใจครับ
ขอขอบพระคุณทุกกำลังใจ ทุกแรงเชียร์ และทุกแรงสนับสนุนซึ่งช่วยได้มาก มันทำให้รู้ว่าเราไม่ได้ต่อสู้เพียงลำพัง....
poy_ae
08-07-2013, 14:30
คืบหน้าอย่างไรบอกด้วยนะครับ
mawin34
08-07-2013, 14:39
เอาใจช่วยครับ ฟ้อง สคบ. ถ้าัยังไม่ได้รับความเป็นธรรมอีก "สื่อ" อีกทางครับ
นักรบ
08-07-2013, 16:16
สงสัยเน้นส่งออกอย่างเดียวหรือเปล่า เลยไม่สนใจแก้ปัญหาอาการที่ผิดปกติ เพลาดัง แหนบดัง คลัชดัง แกนพวงมาลัยดัง มันไม่ใช่อาการปกติที่รถใหม่ๆ ควรมี แต่สำหรับมิตซู มันคือเรื่องปกติหรือนี่ เป็นกำลังใจสู้ให้ถึงที่สุด
Ttriton
08-07-2013, 16:28
ผมขออนุญาต จขกท. นำเรื่องนี้ไปแชร์ให้เพื่อนผมที่อยู่ สำนักงานใหญ่ มิตซู เผื่อจะได้คำแนะนำอะไรดีๆครับ.......
จริงใจ
08-07-2013, 22:34
เป็นกำลังใจให้ครับ
katang toei
08-07-2013, 22:55
สู้ ๆ คับมันสิทธิ์ของเรา เอาใจช่วย:Banane44:สู้ให้ถึงที่สุด
MatrixMaster
08-07-2013, 23:25
จะไปกันที่แหลมฉบังบอกนะครับ ฝั่งระยองกับชลบุรีมีเยอะ ร่วมด้วยช่วยกัน ไปมิตติ้งแหลมฉบัง ก็ไม่เลวนะ
จริงๆแล้วก็ไม่ได้ชอบที่รถหรอกนะ เพียงแต่ชอบสังคม "มิตรภาพ และการแบ่งปัน" (สโลแกน 4ปี ระยอง"ขับ"ไทรทัน)
และก็ 8 ปี อะไรนะลืม อิอิ กำ http://www.thaitritonclub.com/forum/image.php?u=21614&dateline=1358990199
ปิงปอง
09-07-2013, 10:39
นี่หละมั้งน่าที่ทำให้มิตซูถึงได้ราคาถูกกว่าเขาเพื่อนเพราะไม่มีนโยบายเปลี่ยนรถที่มีปัญหาแบบค่ายอื่นๆ
ราคาถูก ของแถมเยอะ พอเจอะปัญหาก็ตัวใครตัวมันประมาณนี้หรือเปล่าค่ะ...:49 2:
ปิงปอง
09-07-2013, 10:41
สงสัยเน้นส่งออกอย่างเดียวหรือเปล่า เลยไม่สนใจแก้ปัญหาอาการที่ผิดปกติ เพลาดัง แหนบดัง คลัชดัง แกนพวงมาลัยดัง มันไม่ใช่อาการปกติที่รถใหม่ๆ ควรมี แต่สำหรับมิตซู มันคือเรื่องปกติหรือนี่ เป็นกำลังใจสู้ให้ถึงที่สุด
กลายเป็นเรื่องปกติที่จะไม่รับผิดชอบหรือเปล่าค่ะ...
ปิงปอง
09-07-2013, 10:50
ผมขออนุญาต จขกท. นำเรื่องนี้ไปแชร์ให้เพื่อนผมที่อยู่ สำนักงานใหญ่ มิตซู เผื่อจะได้คำแนะนำอะไรดีๆครับ.......

ด้วยความยินดีค่ะ..ขอบคุณค่ะ แชร์ให้ถึงผู้บริหารเลยจะได้ลงมาดูและใส่ใจปัญหาของลูกค้าไม่ควรมองว่าปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กๆ ควรมีจริยธรรม คุณธรรมของผู้ประกอบการที่ดี มีจิตสำนึกรับผิดชอบต่อสินค้าที่ผลิตออกมาอย่าให้ผู้บริโภคเป็นผู้รับกรรมในการใส้สินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ...ดูกรณีตัวอย่างของรถฮอนด้า ลูกค้ามีปัญหาเรื่องรถป้ายแดงน้ำมันเครื่องรั่วเพียงอย่างเดียวและลูกค้าขอคืนรถ ฮอนด้าเองก็แสดงความรับผิดชอบโดยรับรถคืน สบายใจทั้งสองฝ่าย ฮอนด้าได้ใจลูกค้า ฝ่ายลูกค้าก็สบายใจที่ไม่ต้องทนใช้รถที่มีปัญหา...
wootkwt
09-07-2013, 10:56
ขอเป็นกำลังใจให้อีกแรงครับ สู้ๆครับ
ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ครับ ผมว่าถ้าเราเก็บหลักฐานไว้เพียงพอ สื่อน่าจะมีผลเป็นอย่างมากเลยนะครับในเรื่องแบบนี้ ยังไงลองรวบรวมหลักฐานแล้วส่งเรื่องเข้าช่อง3 หรือช่อง7 ดูก็ไม่เสียหลายนะครับ ในเมื่อคุยกันดีๆไม่ได้ความคืบหน้า ก็ให้สื่อเป็นตัวกลางเลยครับ ทางศูนย์เขาจะได้แก้ไขปัญหาอย่างจริงจังซะทีครับ
ปิงปอง
10-07-2013, 16:05
จะว่าไปแล้วเมื่อรถที่เราซื้อมาและยังไม่ทันจะได้ใช้งานเกิดปัญหาขึ้นมา ถ้าเราขอให้บริษัทผู้ผลิตรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนรถคันใหม่หรือขอให้รับซื้อรถคืนกลับไป บริษัทผู้ผลิตมักจะอ้างตามตำราเลยว่า..บริษัทไม่มีนโยบายในเรื่องดังกล่าว... ซึ่งในความเป็นจริงแล้วก่อนที่จะกล่าวอ้างเช่นนี้กับลูกค้าบริษัทผู้ผลิตรถควรหันกลับมาดูก่อนว่าปัญหาที่ลูกค้าเจอมันคือปัญหาที่เิกิดจากการใช้งานตามปกติ หรือว่าเกิดจากความบกพร่องในกระบวนการผลิตของคุณเอง เพราะหากเป็นอย่างหลังคำกล่าวอ้างเช่นนี้มันคือการปัดความรับผิดชอบโดยแท้จริง เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นมันเกิดจากความบกพร่องหรืออาจจะเกิดจากการผลิตที่ไม่ได้คุณภาพของบริษัทผู้ผลิตเอง....บริษัทที่ดีไม่ควรโยนความรับผิดชอบให้ลูกค้าเป็นผู้รับกรรม...
นักรบ
10-07-2013, 16:18
กลายเป็นเรื่องปกติที่จะไม่รับผิดชอบหรือเปล่าค่ะ...
:53 2: 555 ชอบอันนี้
goksr
25-07-2013, 16:41
เป็นไงบ้างน้อ
anothai
25-07-2013, 17:37
นั่นสิครับเงียบเลย
ปิงปอง
27-07-2013, 09:49
ตอนนี้รอนัดเจรจารอบ2ที่สคบ. ต้นเดือนสิงหาคมนี้ค่ะก็ยังไม่รู้ว่าผลจะออกมายังไงแต่ก็หวังลึกๆว่าทางมิตซูคงจะแสดงออกถึงความรับผิดชอบและมีความรับผิดชอบมากพอ ยังไงถ้ามีความคืบหน้าใดๆจะรายงานผลให้ทราบค่ะ..ขอบคุณทุกท่านค่ะ..
.:77 2::77 2:
sapatar
27-07-2013, 10:10
สู้ๆ ครับ
kumgame
27-07-2013, 17:32
สู้ต่อไป ขอให้ชนะคับผม
ปิงปอง
04-08-2013, 14:40
สู้ต่อไป ขอให้ชนะคับผม


สู้ๆ ครับ

ขอบคุณทุกท่านค่ะ สคบ.นัดวันเจรจามาแล้วเป็นวันที่8 นี้ค่ะ ก็ได้แต่หวังว่าทางบริษัทมิตซูจะกล้าที่จะแสดงออกถึงความรับผิดชอบให้สมกับที่เป็นบริษัทใหญ่ ไม่ใช่ปล่อยให้ผู้บริโภคต้องเป็นผู้ที่รับกรรมไป....
RAPEE
04-08-2013, 16:20
รอฟังผลด้วยคนครับถ้าไม่ไหวยังงั้ยเอารถไปจอดหน้าโรงงานมันเลยครับ อ่านแล้วรู้สึก บ.เอาเปรียบมากๆๆถึงที่สุด รถเค้าซื้อมาใช้ไม่ใช่มาซ่อมไม่รู่ว่าเค้าบริหารงานการอย่างนี้หรอ เป็นกำลังใจให้ครับ
kro sang
04-08-2013, 21:00
รอฟังผลด้วยคนครับ
chalermwut31
05-08-2013, 00:05
ทำใจไว้เลยครับ ขนาดแบตเตอรี่ลูกเดียว แม่งทำบ่ายเบี่ยง ผมเซ็งซื้อเปลี่ยนเองแม่งเลย มิตซูนี่ควรปรับปรุงเรื่องความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคมาก ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ
Sinplug
05-08-2013, 12:55
เป็นกำลังใจให้ครับ ขอให้เรื่องจบลงเร็วๆ
Leoguitarthai
05-08-2013, 13:50
น่ากลัวจริงๆครับ ทุกวันนี้ผมก็ยังต้องเช็ครถอย่างใกล้ชิดคับ(ซื้อมาแล้วทำไงได้) แต่ยังไม่มีอาการใดๆ เอาใจช่วยครับอาจเป็นรถที่หลุดการ QC มา ยังไงก็มารายงานผลการสู้คดีให้ชาว Ton ด้วยนะครับจะได้เป็นกรณีศึกษา
momojojo
05-08-2013, 14:01
ผมว่า มิตซูมีปัญหาเยอะ ทั้งรถ เซลล์ ศูนย์บริการ มีแต่คนบ่น ผมเองก้อโดนมาด้วย ทั้งเบี้ยวของแถม ไม่รับสาย ทำทะเบียนสามเดือนกว่าจะเสร็จ ครัชดัง ช่างซ่อมแก้ไม่ถูกจุด ส่วนตัวตั้งใจผ่อนให้หมดแล้วให้โอกาสยี่ห้อใหม่บ้าง ไม่รู้หนีเสือปะตะเข้ป่าว
terngz
05-08-2013, 16:18
เพิ่งได้มาอ่าน พอดี ผมใช้ Pajero Sport เจอปัญหาเหมือนกันครับ รับรถจากศูนย์วิภาวดี เหมืนกัน แต่รับก่อนคุณ 1 เดือน (ต้นเดือน กพ)
หลังจากใช้มาได้ระยะ เริ่มเจอและเห็นข้อน่าแปลกใจหลายจุด เช่น

- พบ Turbo มีสนิมขึ้น และเหล็กเครื่องยนต์มันดูไม่สวยเลย มันเหมือนมีรอยแตกรอยร้าว

- มีเสียงดังผิดปกติใต้ท้องรถ จังหวะเร่งเครื่องในบางจังหวะ เสียงดังคล้ายเหล็กขัดกัน <-- เริ่มมีอาการตอนแถวๆ 3000-4000 โล จำไม่ได้ ก็ทนใช้มาเรื่อยจนถึง 10,000 โล เช็คแล้วเขาบอกว่าปกติ เป็นที่ระยะเฟืองอะไรสักอย่าง แต่ผมไม่ค่อยเชื่อใจเลย)

- โช้คมีเสียงดัง (เคลมแล้วครั้งที่ 1 ที่วิภา ตอน 5000 โล (พ.ค.) ได้ ใช้ไปได้ 2 เดือน โช้คแตก) ไปเคลมใหม่เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ใช้ได้ 2 วัน เมื่อเช้าขับมาเเสียงดังเหมือนก่อนเคลมครั้งแรกกลับมาอีกแล้ว (ดังแต๊กๆ เวลาขึ้นลูกระนาด)

- รถมีอาการเร่งไม่ขึ้น เกียร์ไม่ค่อยเปลี่ยน <-- เป็นตั้งแต่แรกๆ แต่เห็นเขาว่าปกติ แต่ผมว่ามันไม่ใช่

- ตอนรับรถมา ยางทั้ง 4 เส้น ไม่มีเส้นสี เหมือนยางใหม่ๆ (แต่อันนี้ตอนนั้นเราเองที่ไม่ได้ท้วงเขาไป)

แต่พอเจอปัญหาเยอะมากๆ เข้า ผมเลยสงสัยจริงๆ เหมือนกันว่าผมได้รถใหม่จริงหรือเปล่า

ตอนนี้ก็ส่งเรื่องให้ทาง Mitsubishi Thailand ตรวจสอบอยู่เหมือนกันครับ
ไก่โต้ง กำแพงเพชร
05-08-2013, 19:16
เป็นกำลังใจให้ครับ..มิตซูน่าจะคิดถึงอกเขาอกเราบ้างนะครับ..ออกรถมาซ่อม...นี่เหละเมืองไทยโอนลี่..สู้ต่อไปครับ
First@Feem
08-08-2013, 13:30
ในความคิดผมนะ ถ้าศุนย์ คิดว่ามีปัญหามาจากตัวรถจริงๆไม่ใช่จากการใช้งาน เอกสารหลักฐานการตรวจเช็ค วันเวลาก็มี ทำไมไม่ส่งรายละเอียดไปยัง mmth หล่ะครับ แล้วคุณก็ต้องเป็นคนไปเคลมกับทาง โรงงานต่ออีกที (ถ้าศูนย์มีความรับผิดชอบพอ) เพราะคุณเป็นตัวแทนที่นำรถมาจำหน่าย ไม่ใช่ให้ผู้บริโภควิ่งไปหาเอง เห็นใจน้าจริงๆครับ ถ้าเป็นผมสู้ให้ถึงที่สุดครับ รอติดตามผลอยู่นะครับ อีกหนึ่งกำลังใจครับ ปล.ส่วนตัวเคยเจอเรื่องคุณภาพของช่างที่ศุนย์ครับ ขันน๊อตถาดน้ำมันเครื่องรั่ว ผมต้องทิ้งรถไว้2วันแถมมาบวกค่าใช้จ่ายในการถอดไปให้ที่ร้านข้างนอกเจาะรู ต๊าปเกลียวเปลี่ยนน๊อตใหม่อีก แล้วต้องมาโต้เถียงกันว่า เป็นมาก่อนซึ่งถ้าดูสมุดคู่มือ ผมเข้าที่ศูนย์นี้มาตลอด4ครั้งก่อนหน้านั้น แล้วผมเปลี่ยนน้ำมันเครื่องทุก 5000 โลด้วย เวลาแค่เดือนนิดๆก็เปลี่ยนแล้ว มีคู่มือพร้อมใบเสร็จเรียบร้อย จากวันนั้นถึงวันนี้ผมไม่เคยไปใช้บริการอีกเลย ห่วยที่ศูนย์บริการจริงๆครับ ถ้าอยากรู้ว่าศูนย์ไหน ลองหากระทู้ดูนะครับ เคยมีน้าท่านนึงมาโพสไว้เกี่ยวกับศูนย์นี้ว่าถ่ายน้ำมันเครื่องเสร็จแล้ววิ่งไปได้ไม่กี่กิโล จอดรถติดไฟแดง ไฟเครื่องโชว์น้ำมันเครื่องแห้ง เนื่องจากช่างลืมขันน๊อตปิดรูน้ำมันเครื่อง แต่ตอนนี้3ปีนิดๆ กับ แสนห้าหมื่นกว่าโล ยังโอเคทุกอย่างครับ ช่วยแชร์ประสบการณ์
First@Feem
08-08-2013, 13:32
แสนห้ากว่าๆนี่รถผมนะครับ ของน้าที่น้ำมันเครื่องแห้งนี่ยกเครื่องเปลี่ยนอะไหล่ไปหลายตัวเลย :68 2:
3632กรุงเทพ
10-08-2013, 11:06
น่าเห็นใจครับ ..
ยังไงก็ขอให้จบด้วยดี..นะครับ
ปิงปอง
13-08-2013, 16:20
ผลการเจรจารอบ2ที่ผ่านมา ได้updateเรียบร้อยแล้วค่ะ ตามlink นี้เลย http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=57031 (http://www.thaitritonclub.com/forum/showthread.php?t=57031) ค่ะ
kittipat
14-08-2013, 09:11
เป็นกำลังใจให้ครับ
VGS178HP.
14-08-2013, 20:53
เป็นกำลังใจให้ครับ ขอให้หมดปัญหาสักที แบบที่คันของผมปี13 นี่แหละ ออกมาสามวัน บูชหัวฉีดรั่ว น้ำมันเครื่องเยิ้มเต็มหัวเครื่องเลย อายชาวบ้านแทบแย่ แต่ 0 ลำพูน สั่งบูชเปลี่ยนบูชใหม่แล้ว ใช้มาแปดเดือนแล้ว ก็ไม่มีปัญหาอะไรเพิ่มมากครับผม นอกจากเสียงสารพัดที่ไม่เคยเจอในรุ่นก่อนๆ คิดว่าขี่เกวียนแล้วกัน ในบางครั้งเกียร์สองเบาๆ ก็ ครืดๆ คราดๆ สารพัดเสียงจริงๆ ก็มีแหนบดังสม่ำเสมอ ก็ฉีดน้ำมันหล่อลื่นเข้าไป ดังใหม่ก็ฉีดใหม่ครับ ฉีดกันให้จากกันไปข้างหนึ่งเลย น่าเห็นใจมากจริงๆสำหรับ ปัญหาของคุณ สู้ต่อไปครับ เอาให้ตายกันไปข้างเลย โทษ 0 มากก็ไม่ได้ครับ โทษที่ไลน์การผลิตครับ ต้องรับผิดชอบเต็ม ห่วยแตกสุดๆ ทางบริษัทฯ แม่น่าจะเปลี่ยนรถให้น๊ะผมว่า ไอ้พวกนายทุนต่างชาติพวกนี้มากอบโกยจนรวยแล้ว ยังมาใจแคบสุดๆ นี่แหละสันดานพวกนายทุน กะว่าถ้าเปลี่ยนรถใหม่ครั้งต่อไปก็คงไปใช้ยี่ห้ออื่นเหมือนกันครับ อีก1 เสียง ขี่สตราด้า คันปี 40 ยังสะบายใจกว่ากันเย๊อะครับ ไม่น่าเปลี่ยนใหม่เล๊ย อุตส่าไล่ฟิตใหม่ หมดไปตั้งหลายหมื่น เออแล้วรถคุณ เท่าที่สังเกตุไม่มีแผ่นกันความร้อนที่ใต้ฝากระโปรงให้มาเหรอครับ หรือถอดออกครับระหว่างซ่อม ก็ไม่น่าน่ะ
เลข
14-08-2013, 21:48
บอกตามตรงทุกวันนี้ผมอยากขายทิ้งมันเช้าเย็นขับรถไม่เคยมีความสุขติดแต่คนนั่งข้างๆบอกให้ทำใจๆรถซื้อมาแล้วก็ค่อยแก่ไขมันไปเฮ้อปลงได้
bugseeda
15-08-2013, 11:17
เป็นกำลังใจให้สู้ และทำใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นนะครับ และอะไรๆ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้น ก็ขออย่าให้เกิดขึ้นนะครับ
thasszo
19-08-2013, 00:22
ของผมก็เป็นครับ รถมีเสียงเครื่องดังผิดปกติตั้งแต่ออกมา พอเอากลับไปซ่อมเปลี่ยนสายพานเครื่อง เสียงแค่เบาลง แต่ก็ไม่หาย เซ็ง