จำชื่อเอาไว้..โตเกียวมารีนศรีเมืองประกันภัย

หายไปนานกลับมาพร้อมเรื่องราวประทับใจแบบไม่มีวันลืม
เนื่องจาก ไม่กี่วันมานี้รถผมโดนฟอร์จูนเนอร์เข้ามาเชยชมซะแล้ว
ตั้งแต่หลังประตู(เริ่มส่วนของกะบะ)ฝั่งคนขับ รูดยาววไปถึงกันชนท้าย
ก้อโอเค อุบัติเหตุ เค้าคงรีบออกจากซอยไม่ได้มองผมเลยย
เข้าเรื่องดีกว่าครับ ผมได้นำรถไปให้อู่แถวบ้านตีราคา
(เนื่องจากรถต้องใช้งานทุกวัน อู่ใกล้บ้านเร่งงานได้ อู่ประกันมีหวังรอไปเถอะ)
โดยให้แฟนโทรเช็คราคาอะไหล่จากศูนย์ ได้มาคร่าว ๆ ว่า
ไฟท้ายขวาประมาณ 900.-
กันชนทั้งชุดประมาณ 11000.- (ยังไม่มีสี ต้องมาพ่นเอาเอง)
อู่ตีราคารวม ๆ มาประมาณ 23,000.-
หลังจากนั้นก้อวิ่งไปให้ประกันเจ้านี้หล่ะคับ โตเกียวมารีน ฯ ไม่เคยใช้บริการเลย
แต่เค้าแถมมาให้ตอนซื้อรถ ในใจคิดว่าคงไม่มีอะไรวุ่นวายมากมาย
เพราะเป็นชั้น 1 รวมถึงจากประสบการณ์ที่มีมากับ สินมั่นคง นวกิจ ชั้น 1
เหมือนกัน โอเคดีไม่เคยมีปัญหาอะไร
แต่ผิดคาดคับ
- เข้าไปถึงบอกกับเราว่า จนท.ตีราคาไม่อยู่.... แล้วหมายความว่าจะให้กลับไปก่อน แล้วมาใหม่งั้นหรือ ไม่มีทาง เราทำนิ่ง
- ให้รอแบบนิ่งเงียบไปอีกครึ่งชม. มีแต่พนักงาน 2 คนพิมพ์อะไรกันนักหนาไม่รุ้ กุกกิีก ๆ ๆ
- มีพนักงานเดินมาบอกว่า ซักครู่นะครับ .... รอมาครึ่งชม.แล้ว ที่บ้านเรียกว่าครู่ใหญ่แล้ว
- ผ่านไปอีกครึ่ง ชม. มีคนเดินมาเอาเอกสารเราไป หายยยยไปอีกครึ่งชม. กลับมาถามว่า พี่เป็นเจ้าของรถ หรืออู่ ....555+ คงแต่งตัวแย่จริง ๆ
- กลับมาอีกทีบอกว่า
**ไฟท้ายพี่ ผมเช็คร้านอะไหล่แล้ว 660.-ลดอีก 15% เหลือ 561.-
**กันชนพี่ผมให้ 3,000.- ค่าแรง 1,000
**ค่าแรงเคาะ+ทำสี ที่ลากยาว 1 ข้างกะบะ ให้ 3,800 (มีวงเล็บว่าหนักไว้ด้วย)
**มีค่าพลาสติกตรงไฟท้ายให้อีก 400.-
รวมเป็น 8,761.-
โอ้โห รถผมมีค่าเหลือแค่นี้เองหรอ แฟนโมโหมาก บอกไปว่า เช็คราคาอะไหล่มาจากศูนย์...ราคานี้นะ..ราคาที่คุณเช็คให้นี่ใช่ของแท้หรือเปล่า...เค้าบอกว่าผมให้พี่ได้แค่นี้...สุดยอดครับ ทั้งบริการ การพูดจา การเคลม ต่างจากสินมั่นคงที่เคยใช้บริการมา ราวฟ้ากับดิน รถใช้ระหว่างซ่อมไม่มีทั้ง ๆ ที่ผมเป็นฝ่ายถูก เซ็งกับเซ็ง เสียอารมณ์ เสียความรุ้สึกไปหมดทุึกอย่าง
เลยอยากจะมาบอกเพื่อน ๆ ไว้ว่า ถ้าของใครเป็นเจ้านี้หล่ะก้อ ทำใจรอไว้ได้เลยครับ หรือทางที่ดี ขออย่าให้ต้องได้ไปเคลมกับมันเลยครับ

อ้อ ศูนย์ที่ไปเคลม อยู่ตรงข้ามซีคอนสแควร์ครับ พนักงานชื่อกมลวัฒน์
แต่ตอนนี้ ผมกับแฟนคุัยกันแล้วว่า ถ้าเป็นอย่างนี้คงต้องยอมเสียเวลาไปให้ที่ศูนย์รุ่งเจริญแถวเทพารักษ์ทำแล้วหล่ะครับ อย่างน้อยศูนย์คงไม่ยัดของปลอมมาให้ผม

หรือเพื่อน ๆ มีคำแนะนำอะไรที่ดีกว่านี้มั้ยครับ รถผมต้องใช้ทำงานทุกวัน เข้าศูนย์ไม่รุ้ว่าจะต้องใช้เวลากี่วัน พรุ่งนี้จะลองโทรไปเช็คที่ศูนย์อีกทีครับ

แล้วฝ่ายผิดนี่ ต้องเป็นคนรับผิดชอบ ไม่ใช่เหรอครับ

ราคาที่เขาเช็คมานี่ มันเอาราคามาจากเว็บเราที่ลงขายกันเองหรือเปล่าครับ ถึงตี มาให้แค่นี่ แมร่งมั่วจริงๆ

ไปให้ที่ศูนย์ที่มีรับซ่อมตัวถังและสีให้เขาทำเรื่องเคลมให้เลยครับ เราแค่เอารถเข้าไปซ่อม ที่เหลือเดียวเขาจัดการเองครับ

พวกนี้บางทีต้องให้คนมีเพาเวอร์พูดให้ครับ พอเราพูดเองแล้วชอบจะกดราคาเราครับตามที่ได้อบรมมาครับ :22emoticon-cartoon-

โห.....ระยำจริง ประกันห่าไรว่ะเอาเปรียบเราเต็มๆ:kapook-17202-3451:

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ kamol

โห.....ระยำจริง ประกันห่าไรว่ะเอาเปรียบเราเต็มๆ:kapook-17202-3451:

---

ชัดเจน จริงใจ เอาไป+10

:21-7:

แย่มากๆ ประจานไปเลยครับ

ทำไมต้องใช้ประกันเราเครมครับในเมื่อเราเป็นฝ่ายถูก เสียประวัติด้วย

ผมก็เลิกไม่ทำกับบริษัทนี้แล้ว และจะไม่ทำประกันชั้นหนึ่งด้วย(มันเอาเปรียบทั้งเราและคู่กรณีด้วย) ไม่รู้ว่าผิดสัญญาหรือเปล่าทำกับไทยพานิชย์แต่ในสัญญาบอกว่าต้องทำประกันจนกว่าจะโอนกรรมสิทธิ์ ท่านผู้ใดมีประสบการณ์ขอคำชี้แนะด้วยครับ

มันเป็นยั่งงี้ล่ะครับไอ้พวกนี้ถ้าเราจะซ่อมเองอู่ตีราคาสู้พวกนี้ไม่ได้หรอกครับมันกดราคาเพื่อจะดึงรถเข้าซ่อมกับอู่ในเครือของมันครับส่วนใหญ่คนที่ยอมคือต้องจ่ายส่วนต่างครับแล้วมาซ่อมกับอู่ข้างนอกเพื่อแลกกับการที่เรารีบใช้รถครับ:kapook-17193-7653:

ของผมก้อประกันเจ้านี้แหละ โดน ดีแม๊คจูบก้นเต็มฝาท้ายเลย แต่ผมเข้าศูนย์มิตซูสิทธิผลรามคำแหง ให้ทางศูนย์ตีเปลี่ยนฝาท้ายกับทำสีกระบะด้านซ้าย แต่ผมยังไม่ได้เอารถเข้าไปทำเลย ผ่านมาสามเดือนและและยังมีแผลใหม่อีกที่กันชนหน้าสดๆร้อน อันนี้ไปเบียดกับเสายังไม่แจ้งเครมเลย อิอิ

ระยำอีกแล้วครับ ศรีเมือง

ผมก้อศรีเมืองครับบริการเเย่จริงๆกะจะเปลี่ยนเจ้าอื่นเเล้วท่านใดมี
อะไรดีๆเเนะนำกันบ้างน่ะครับ

:smiley-music001:

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ siamhobby

หายไปนานกลับมาพร้อมเรื่องราวประทับใจแบบไม่มีวันลืม
เนื่องจาก ไม่กี่วันมานี้รถผมโดนฟอร์จูนเนอร์เข้ามาเชยชมซะแล้ว
ตั้งแต่หลังประตู(เริ่มส่วนของกะบะ)ฝั่งคนขับ รูดยาววไปถึงกันชนท้าย
ก้อโอเค อุบัติเหตุ เค้าคงรีบออกจากซอยไม่ได้มองผมเลยย
เข้าเรื่องดีกว่าครับ ผมได้นำรถไปให้อู่แถวบ้านตีราคา
(เนื่องจากรถต้องใช้งานทุกวัน อู่ใกล้บ้านเร่งงานได้ อู่ประกันมีหวังรอไปเถอะ)
โดยให้แฟนโทรเช็คราคาอะไหล่จากศูนย์ ได้มาคร่าว ๆ ว่า
ไฟท้ายขวาประมาณ 900.-
กันชนทั้งชุดประมาณ 11000.- (ยังไม่มีสี ต้องมาพ่นเอาเอง)
อู่ตีราคารวม ๆ มาประมาณ 23,000.-
หลังจากนั้นก้อวิ่งไปให้ประกันเจ้านี้หล่ะคับ โตเกียวมารีน ฯ ไม่เคยใช้บริการเลย
แต่เค้าแถมมาให้ตอนซื้อรถ ในใจคิดว่าคงไม่มีอะไรวุ่นวายมากมาย
เพราะเป็นชั้น 1 รวมถึงจากประสบการณ์ที่มีมากับ สินมั่นคง นวกิจ ชั้น 1
เหมือนกัน โอเคดีไม่เคยมีปัญหาอะไร
แต่ผิดคาดคับ
- เข้าไปถึงบอกกับเราว่า จนท.ตีราคาไม่อยู่.... แล้วหมายความว่าจะให้กลับไปก่อน แล้วมาใหม่งั้นหรือ ไม่มีทาง เราทำนิ่ง
- ให้รอแบบนิ่งเงียบไปอีกครึ่งชม. มีแต่พนักงาน 2 คนพิมพ์อะไรกันนักหนาไม่รุ้ กุกกิีก ๆ ๆ
- มีพนักงานเดินมาบอกว่า ซักครู่นะครับ .... รอมาครึ่งชม.แล้ว ที่บ้านเรียกว่าครู่ใหญ่แล้ว
- ผ่านไปอีกครึ่ง ชม. มีคนเดินมาเอาเอกสารเราไป หายยยยไปอีกครึ่งชม. กลับมาถามว่า พี่เป็นเจ้าของรถ หรืออู่ ....555+ คงแต่งตัวแย่จริง ๆ
- กลับมาอีกทีบอกว่า
**ไฟท้ายพี่ ผมเช็คร้านอะไหล่แล้ว 660.-ลดอีก 15% เหลือ 561.-
**กันชนพี่ผมให้ 3,000.- ค่าแรง 1,000
**ค่าแรงเคาะ+ทำสี ที่ลากยาว 1 ข้างกะบะ ให้ 3,800 (มีวงเล็บว่าหนักไว้ด้วย)
**มีค่าพลาสติกตรงไฟท้ายให้อีก 400.-
รวมเป็น 8,761.-
โอ้โห รถผมมีค่าเหลือแค่นี้เองหรอ แฟนโมโหมาก บอกไปว่า เช็คราคาอะไหล่มาจากศูนย์...ราคานี้นะ..ราคาที่คุณเช็คให้นี่ใช่ของแท้หรือเปล่า...เค้าบอกว่าผมให้พี่ได้แค่นี้...สุดยอดครับ ทั้งบริการ การพูดจา การเคลม ต่างจากสินมั่นคงที่เคยใช้บริการมา ราวฟ้ากับดิน รถใช้ระหว่างซ่อมไม่มีทั้ง ๆ ที่ผมเป็นฝ่ายถูก เซ็งกับเซ็ง เสียอารมณ์ เสียความรุ้สึกไปหมดทุึกอย่าง
เลยอยากจะมาบอกเพื่อน ๆ ไว้ว่า ถ้าของใครเป็นเจ้านี้หล่ะก้อ ทำใจรอไว้ได้เลยครับ หรือทางที่ดี ขออย่าให้ต้องได้ไปเคลมกับมันเลยครับ

อ้อ ศูนย์ที่ไปเคลม อยู่ตรงข้ามซีคอนสแควร์ครับ พนักงานชื่อกมลวัฒน์
แต่ตอนนี้ ผมกับแฟนคุัยกันแล้วว่า ถ้าเป็นอย่างนี้คงต้องยอมเสียเวลาไปให้ที่ศูนย์รุ่งเจริญแถวเทพารักษ์ทำแล้วหล่ะครับ อย่างน้อยศูนย์คงไม่ยัดของปลอมมาให้ผม

หรือเพื่อน ๆ มีคำแนะนำอะไรที่ดีกว่านี้มั้ยครับ รถผมต้องใช้ทำงานทุกวัน เข้าศูนย์ไม่รุ้ว่าจะต้องใช้เวลากี่วัน พรุ่งนี้จะลองโทรไปเช็คที่ศูนย์อีกทีครับ

---

อีกเสียงครับอย่าไปยอมมันง่ายๆนะครับ
อย่าคิดว่าเป็นแค่ประกันแถม มันเป็นสิทธิ์ของเราครับ
ไอ้พวกที่ตีราคาไม่ใช่บริษัทตระกูลมันที่ไหน เสือกมารักษาผลประโยชน์ให้
มีเรื่องเล่านิดนึงครับ แต่อย่าเอาอย่าง
เพื่อนผมเจอเหตุการแบบน้าเลย ตีราคาอย่างซ่อมอย่างต่ำ
เขาเลยรอจนบริษัทเลิกแล้วตามพนักงานคนที่ตีราคาไป ดูว่ามันขับนรถคันไหน
จากนั้นแกล้งปาดหน้าแล้วเบรคอย่างแรง จนมันขับมาชน ทีนี้ถึงตำรวจเลยครับ
เคลียร์ไปๆมาๆ มันผิด อิ...อิมันชนท้าย แถมประกันมันไม่มี พนักงานประกันห่าอะไร รถตัวเองยังไม่ทำประกัน
ทีเล่ามานี้ไมใช่ยุยงนะครับแต่เป็นเหตุการที่เกิดขึ้นจริงนำมาแชร์
ขอให้เราทำท่าขึงขัง อย่ายอมรับเงื่อนไขมันง่ายๆ ถ้าคิดว่ายังไม่ยุติธรรม
และขอหรือแอบบันทึกบทสนทนากับมันไว้เลย ส่ง สคบ.

ปล. ผมเป็นคนนึงที่เกลียดกฏหมายคุ้มครองรถมาก เพราะเราต้องดำเนินการเอง
แทนที่เราจะได้รับบริการอย่างดี เราเป็นลูกค้า ที่ต้องจ่ายเงินตรงเวลาตลอด บริบัทที่ดำเนินการดีก็แพงหูฉี่ ทำไมกฏหมายจึงให้ พวกประกันเลือกปฏิบัติ

ขอบคุณทุกท่านครับ ตอนนี้กำลังคิดอยากจะฟ้อง สคบ.เหมือนกัน เพราะโกรธกับมารยาทของพนักงานมาก ๆ ทั้ง ๆ ที่เราเป็นฝ่ายถูกแท้ ๆ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ siamhobby

ขอบคุณทุกท่านครับ ตอนนี้กำลังคิดอยากจะฟ้อง สคบ.เหมือนกัน เพราะโกรธกับมารยาทของพนักงานมาก ๆ ทั้ง ๆ ที่เราเป็นฝ่ายถูกแท้ ๆ

---

ลองโทรไปปรึกษา คปภ. ดูครับ (สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย)

ผมคาดเดาว่าสาเหตุที่มันตีราคาประเมินต่ำ เนื่องจาก
- ถ้ารถเราและรถคู่กรณีเป็นประกันชั้น 1 เหมือนกัน เขามีข้อตกลงระหว่างบริษัทประกันภัยด้วยกันว่า ซ่อมของใครของมัน โดยที่ฝ่ายถูกจะไม่เสียประวัติ - เมื่อซ่อมของใครของมันนั้น ประกันของเราแมร่งเลยประเมินราคาซ่อมโคตรต่ำ เพราะว่ามันไปเบิกกับคู่กรณีไม่ได้ (อาจเป็นแค่บางบริษัทก็ได้ ที่เป็นอย่างนี้)

ลองโทรปรึกษา คปภ. ดูก่อนได้ครับ
ขอให้โชคดี :smiley-transport034

แปลกๆ

ถ้ามันกดราคามากก็ซ่อมเองแล้วจ่ายไปก่อน (อะไหร่ศูนย์) แล้วฟ้องเรียกค่าซ่อมคืนจากประกันเราเองนี่แหละ เอามันให้เข็ดไปเลย

ขอบคุณคร้าบบสำหรับข้อมูล :kapook-17194-2887: มันโทรมาตื้อเหมือนกันแหละ ดีนะที่ไม่หลงเชื่อมัน.....ไอ้เวรรรรร :i44:

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ jee4x4

ทำไมต้องใช้ประกันเราเครมครับในเมื่อเราเป็นฝ่ายถูก เสียประวัติด้วย

---

สงสัยด้วยคน:emo019ua3:

ผมว่าถ้าสภาพนี้เอาเข้าศูนย์ดีกว่า ยอมเสียเวลาที่ไม่มีรถใช้ดีกว่ามาเจ็บใจที่หลัง รถปีแรกเป็นประกันที่แถมมากับรถใช่ไหมครับ ถ้าใช่โทรไปหาเซล์สที่ขายรถคันนี้เลยครับให้เขาตามให้ ถ้าไม่ได้เรื่องเอาให้กระจายครับทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายซ่อม
แต่ที่ผมเคยไปเคลมมาฝ่ายซ่อมสีตัวถังเขาเดินเรื่องให้น่ะครับ ผมเคลมแห้งแบบไม่มีคู่กรณีเสียด้วยซ้ำ

ผมเคยครั้งนึง ถอยครูดหลักกิโล โทรไปแจ้ง เขาก็ให้เลขเคลมผมมาทางโทรศัพท์เลย แล้วผมก็เอารถซ่อมสีกับตัวถังที่ 0 มิตซูจรูญรัตน์ สระบุรีได้เลยอ่ะครับ เบี้ยซ่อมห้างอ่ะครับ ผมว่ามันก็ โอ อยู่นะครับ
ด้วยความเคารพครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ POMPOM

สงสัยด้วยคน:emo019ua3:

---

อู่ที่ผมเคยซ่อมเขาเล่าให้ฟังว่า มันเป็นข้อตกลงสำหรับบริษัทประกันภัยทุกบริษัทว่า ประกันชั้น 1 นั้น ซ่อมใครซ่อมมันครับ

สำหรับฝ่ายถูกนั้นจะไม่เสียประวัติครับ (ถึงแม้จะใช้ประกันเราซ่อมเอง)

ส่วนเรื่องฟ้องนั้น จากประสบการณ์ของผม ผมลองปรึกษา คปภ. ดูก่อนครับ เพราะคปภ. จะเรียกบริษัทประกันมาคุยกับเราเพื่อไกล่เกลี่ยครับ ถ้าไปวิ่งเต้นฟ้องร้องกลัวจะเสียเวลาทั้งงานทั้งเงิน (อาจจะไม่คุ้มกับเวลา เงิน และเรี่ยวแรง) แต่ถ้าต้องการรักษาผลประโยชน์ของเราจริงๆ ก็คงต้องลงทุน ลงแรง

เรื่องมาแค่ คปภ. บริษัทมันก็เเซ็งแล้วครับ เนื่องจากกลัวขึ้น Black List ของ คปภ.

ลองดูครับ เป็นกำลังใจครับ

นัดมิตซูรุ่งเจริญ เทพารักษ์ไว้แล้วครับ ถ้าพรุ่งนี้ไม่ติดธุระอะไรด่วนเสียก่อน จะเอาเข้าไปให้ประเมินวันในการซ่อมครับ คิดไว้ว่าจะให้ศูนย์ตีราคาประเมินค่าซ่อมให้ด้วย (ไม่ได้จะซ่อมเอง) แต่อยากรู้ราคามาเทียบเท่าันั้นเองครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ x' บาว

อู่ที่ผมเคยซ่อมเขาเล่าให้ฟังว่า มันเป็นข้อตกลงสำหรับบริษัทประกันภัยทุกบริษัทว่า ประกันชั้น 1 นั้น ซ่อมใครซ่อมมันครับ

สำหรับฝ่ายถูกนั้นจะไม่เสียประวัติครับ (ถึงแม้จะใช้ประกันเราซ่อมเอง)

ส่วนเรื่องฟ้องนั้น จากประสบการณ์ของผม ผมลองปรึกษา คปภ. ดูก่อนครับ เพราะคปภ. จะเรียกบริษัทประกันมาคุยกับเราเพื่อไกล่เกลี่ยครับ ถ้าไปวิ่งเต้นฟ้องร้องกลัวจะเสียเวลาทั้งงานทั้งเงิน (อาจจะไม่คุ้มกับเวลา เงิน และเรี่ยวแรง) แต่ถ้าต้องการรักษาผลประโยชน์ของเราจริงๆ ก็คงต้องลงทุน ลงแรง

เรื่องมาแค่ คปภ. บริษัทมันก็เเซ็งแล้วครับ เนื่องจากกลัวขึ้น Black List ของ คปภ.

ลองดูครับ เป็นกำลังใจครับ

---

รอดูรายละเอียดพรุ่งนี้อีกทีก่อนครับ แล้วค่อยดำเนินการ คิดว่าจะทำอะไรคงต้องมีหลักฐานให้แน่นหนาหน่อย เพื่อความชัวร์ครับ :emotion_006_onion:

กรรม แท้ๆประกันแถม ผมเพิ่งออกรถมาด้วยซะด้วย

วันนี้เจ้าหน้าที่บริษัทประกันโทรมาถาม...จะต่อมั๊ย...(เหอๆ) ตรูจะต่อของแกไปทำไมฟ่ะ ได้ยินกิตศัพท์ขนาดนี้แล้วต่อก็บ้าแล้ว

ปีแรกแถมมา ก็ใช้ไป สามครั้งครับ ไม่เห็นมีปัญหาอะไร มาเร็วด้วย

ส่วนเรื่องการไม่ทำประกันต่อ เป็นเรื่องของเราครับ

เพราะรถผมทุกคัน มีประกันปีแรกเท่านั้น

นอกนั้น ชั้น 3 ทุกปี ทุกคัน และก็ไม่เคยเคลมครับ

ปกติ ก่อนเอารถเข้าอู่อย่างแรกที่เราต้องถามก่อนเลยก็คือ อู่นั้นรับเคลมประกันของศรีเมืองหรือเปล่า หรือเราควรจะถามทางศรีเมืองว่า อู่ในเครือมีอู่ไหนบ้าง จากนั้นเมื่อเราแจ้งทำเรื่องเคลมเรียบร้อยแล้ว เราก็นำรถเข้าอู่ในเครือหรืออู่ที่มีคอนแทรกกับทางศรีเมือง โดยเรื่องราคาเป็นหน้าที่ของทางอู่กับประกันจะไปตกลงกันเองว่าจะจ่ายค่าซ่อมค่าอะไหล่ให้แก่ทางอู่เท่าไหร่ ในบางครั้งประกันก็จะเป็นผู้ซื้ออะไหล่บางตัวซึ่งซื้อได้ในราคาถูกมากกว่าที่ทางอู่ซื้อเอง แล้วส่งมาให้ทางอู่ด้วยซ้ำ เพราะฉะนั้นถ้าเราเอารถเข้าซ่อมกับอู่ในเครือของศรีเมือง ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรที่เราจะต้องมานั่งรอเลยนี่ครับ ปกติผมก็ทำแบบนี้แต่ประกันอื่นนะครับ ผมว่ารูปแบบและการปฏิบัติก็เหมือนๆกันหมดนะ

ใกล้จะหมดประกันแล้วหละ ...อย่างนี้ไม่ต่อแน่นอน

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ x' บาว

อู่ที่ผมเคยซ่อมเขาเล่าให้ฟังว่า มันเป็นข้อตกลงสำหรับบริษัทประกันภัยทุกบริษัทว่า ประกันชั้น 1 นั้น ซ่อมใครซ่อมมันครับ

สำหรับฝ่ายถูกนั้นจะไม่เสียประวัติครับ (ถึงแม้จะใช้ประกันเราซ่อมเอง)

ส่วนเรื่องฟ้องนั้น จากประสบการณ์ของผม ผมลองปรึกษา คปภ. ดูก่อนครับ เพราะคปภ. จะเรียกบริษัทประกันมาคุยกับเราเพื่อไกล่เกลี่ยครับ ถ้าไปวิ่งเต้นฟ้องร้องกลัวจะเสียเวลาทั้งงานทั้งเงิน (อาจจะไม่คุ้มกับเวลา เงิน และเรี่ยวแรง) แต่ถ้าต้องการรักษาผลประโยชน์ของเราจริงๆ ก็คงต้องลงทุน ลงแรง

เรื่องมาแค่ คปภ. บริษัทมันก็เเซ็งแล้วครับ เนื่องจากกลัวขึ้น Black List ของ คปภ.

ลองดูครับ เป็นกำลังใจครับ

---

แบบนี้ก็มีด้วย แล้วจะทำชั้น 1 ไปทำไมเนี่ย

ฝ่ายถูกยังต้องมาซ่อมเอง ก็ถ้าเป็นยังงี้จริงๆ บ.ประกัน มันถึงตีราคาถูกๆ เพราะมันไปเรียกเก็บกับใครไม่ได้

โชคดีไป ประกันชั้น 1 มันไม่รับต่อรถผม :kapook-17198-9597:

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ Knightguy

ปกติ ก่อนเอารถเข้าอู่อย่างแรกที่เราต้องถามก่อนเลยก็คือ อู่นั้นรับเคลมประกันของศรีเมืองหรือเปล่า หรือเราควรจะถามทางศรีเมืองว่า อู่ในเครือมีอู่ไหนบ้าง จากนั้นเมื่อเราแจ้งทำเรื่องเคลมเรียบร้อยแล้ว เราก็นำรถเข้าอู่ในเครือหรืออู่ที่มีคอนแทรกกับทางศรีเมือง โดยเรื่องราคาเป็นหน้าที่ของทางอู่กับประกันจะไปตกลงกันเองว่าจะจ่ายค่าซ่อมค่าอะไหล่ให้แก่ทางอู่เท่าไหร่ ในบางครั้งประกันก็จะเป็นผู้ซื้ออะไหล่บางตัวซึ่งซื้อได้ในราคาถูกมากกว่าที่ทางอู่ซื้อเอง แล้วส่งมาให้ทางอู่ด้วยซ้ำ เพราะฉะนั้นถ้าเราเอารถเข้าซ่อมกับอู่ในเครือของศรีเมือง ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรที่เราจะต้องมานั่งรอเลยนี่ครับ ปกติผมก็ทำแบบนี้แต่ประกันอื่นนะครับ ผมว่ารูปแบบและการปฏิบัติก็เหมือนๆกันหมดนะ

---

อย่างที่คุณ Knightguy กล่าวมาข้างต้นทั้งหมดถูกต้องครับ แต่อู่ประกันอย่างน้อยคงต้องเสียเวลาให้รถอยุ่ที่อู่เกือบอาทิตย์ รถผมต้องใช้งานเกือบทุกวัน ที่ออก CNG มานี่ก้อเพื่อประหยัดต้นทุนสำหรับการทำงาน ดังนั้น หากผมขาดรถเท่ากับทำงานไม่ได้ ผมไม่อยากเสียเวลาหลาย ๆ วันจึงนำไปให้อู่แถวบ้านที่งานไม่เยอะมากถึงขั้นต้องรอคิว ตีราคาโดยเช็คราคาอุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนจากมิตซูโดยตรงเพราะไม่ต้องการโดนใส่ของปลอมหรือเทียบเท่า(ประกันหรืออู่บางที่ทำแบบนี้ก้อมีมานักต่อนัก) ซึ่งสามารถหาได้ตามร้านอะไหล่ทั่วไป ก่อนหน้านี้ผมใช้รถอีกยี่ห้อหนึ่งประกันชั้น 1 สินมั่นคง ผมเองก้อทำแบบนี้ ประกันไม่มีปัญหาอะไร ที่สำคัญประกันเองก้อเช็คราคาอะไหล่จากศูนย์อาจมีส่วนลดเพิ่มเติมอีกประมาณ 10-15% ซึ่งเค้าจะบอกให้เราเอาไปอ้างอิงและซื้อจากศูนย์นี้ได้และอะไหล่ที่เปลี่ยนทุกชิ้นต้องนำของเก่ากลับมาให้ประกันด้วย และนำรถกลับมาให้ประกันดูอีกทีเมื่อซ่อมเรียบร้อยแล้ว เพื่อตรวจเช็คทั้งหมดก่อนที่ประกันจะจ่ายให้เรา ซึ่งเราเองก้อต้องจ่ายให้กับอู่ไปก่อนเช่นกัน

ห่วยแตกครับพี่น้อง

Up Date ข้อมูลหลังจากวันนี้เอารถไปให้ที่ศูนย์รุ่งเจริญ เทพารักษ์ ตีราคาเสนอประกัน พร้อมประมาณจำนวนวันสำหรับซ่อม
- อย่างที่คิดไว้ใช้เวลาประมาณ 1 อาทิตย์
- กันชนที่ประกันตีให้ 3 พัน ศูนย์บอกว่าแค่โครงเหล็กยังไม่รวมพลาสติกครอบก้อ 11,000.-บาท เข้าไปแล้ว
- ส่วนไฟท้ายขวาเปลี่ยนแ่น่นอน และ
- อีกอันประเด็นสำคัญฝาข้างกะบะฝั่งคนขับที่โดนรูดยาวนั้น ศูนย์แจ้งว่าสภาพนี้คงเปลี่ยนให้ใหม่ทั้งแผ่น เคาะพ่นสีใหม่คงไม่ไหวแน่ ๆ อ้อ อันนี้ประกันตีราคาให้ 3 พันกว่า ๆ เช่นกัน

บอกได้คำเดียวว่าซึ้งกับประกันเจ้านี้จริง ๆ :kapook-17327-8367:

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ ekasit S.

กรรม แท้ๆประกันแถม ผมเพิ่งออกรถมาด้วยซะด้วย

---

ประกันแถมเหมือนกันครับน้า โดนเจ้าเดียวกันหรือครับ ..

:i44:โดนมาเหมือนกันครับ ของแถม

ผมเป็นอีกคนที่เจอแต่ความรวดเร็วครับ และสะดวกครับ อ่านดู แล้วผมสรุปการใช้งานประกันของผมสั้นๆ ง่ายๆให้นะครับ

-เกิดอุบัติเหตุ
-โทรแจ้งประกัน
-จนท มาจุดเกิดเหตุ ออกใบเคลม
-เอาใบเคลมเข้าศูนย์มิตซุ (หัวหมาก)
-ซ่อมแซมเรียบร้อย

ไม่เห็นมีอะไรตุกติกเลยครับ ส่วนการตีราคาอะไรต่างๆ เป็นหน้าที่ของ จนท ของมิตซูที่ศูนย์ ไม่เกี่ยวกับประกัน แต่เป็นแผนกเคลมประกันในมิตซู

-ผมมีเคลมตัวถังบุบ ชนรั้ว โดนมอไซด์ขูด รู้สึกจะสองครั้ง ไม่มีคู่กรณี
แค่โทรหาบริษัท ทางศรีเมืองเค้า ขี้เกียจส่งคนมาหา เค้าก้อออกเลขเคลมให้ผมเลย ไม่ได้ถามอะไรมากมายด้วย ผมก้อเอาเลขเคลมนั้น ไปให้ที่มิตซูหัวหมากดู ก้อทำการซ่อม แค่นั้น ไม่เสียเงินซักบาท

อย่าลืมนะครับ ยังไงประกันศรีเมืองคือซ่อมห้าง
ตัดปัญหาหาอู่นอก หรือหาที่ไหนว่าเค้ารับเคลมของที่นี่มั้ย

สรุปผม happy ดีครับ ไม่เจออะไร เคลมตูดบุบ ซ้าย ขวา โป่งล้อหน้าขูดนิดเดียว จริงๆขัดให้ก้อได้ ถอดทิ้งเปลี่ยนใหม่ให้เลย

ประกันซ่อมห้าง แถมฟรี ผมยังเสียดายอยู่เลย
ใครไม่ชอบโอนมาให้ผมใช้สิทธิ์ต่อได้มั้ยเนี่ย :22emoticon-cartoon-



กรณีนี้ ลองแยกให้ผมฟังชัดเจนหน่อยครับ ดูว่า จนท ที่ประเมินราคา หรือ ความล่าช้านี่
เป็นความผิดของ บริษัทประกัน หรือ ของมิตซูเอง ต้องแยกกันก่อนครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ mckyparty

ผมเป็นอีกคนที่เจอแต่ความรวดเร็วครับ และสะดวกครับ อ่านดู แล้วผมสรุปการใช้งานประกันของผมสั้นๆ ง่ายๆให้นะครับ

-เกิดอุบัติเหตุ
-โทรแจ้งประกัน
-จนท มาจุดเกิดเหตุ ออกใบเคลม
-เอาใบเคลมเข้าศูนย์มิตซุ (หัวหมาก)
-ซ่อมแซมเรียบร้อย

ไม่เห็นมีอะไรตุกติกเลยครับ ส่วนการตีราคาอะไรต่างๆ เป็นหน้าที่ของ จนท ของมิตซูที่ศูนย์ ไม่เกี่ยวกับประกัน แต่เป็นแผนกเคลมประกันในมิตซู

-ผมมีเคลมตัวถังบุบ ชนรั้ว โดนมอไซด์ขูด รู้สึกจะสองครั้ง ไม่มีคู่กรณี
แค่โทรหาบริษัท ทางศรีเมืองเค้า ขี้เกียจส่งคนมาหา เค้าก้อออกเลขเคลมให้ผมเลย ไม่ได้ถามอะไรมากมายด้วย ผมก้อเอาเลขเคลมนั้น ไปให้ที่มิตซูหัวหมากดู ก้อทำการซ่อม แค่นั้น ไม่เสียเงินซักบาท

อย่าลืมนะครับ ยังไงประกันศรีเมืองคือซ่อมห้าง
ตัดปัญหาหาอู่นอก หรือหาที่ไหนว่าเค้ารับเคลมของที่นี่มั้ย

สรุปผม happy ดีครับ ไม่เจออะไร เคลมตูดบุบ ซ้าย ขวา โป่งล้อหน้าขูดนิดเดียว จริงๆขัดให้ก้อได้ ถอดทิ้งเปลี่ยนใหม่ให้เลย

ประกันซ่อมห้าง แถมฟรี ผมยังเสียดายอยู่เลย
ใครไม่ชอบโอนมาให้ผมใช้สิทธิ์ต่อได้มั้ยเนี่ย :22emoticon-cartoon-



กรณีนี้ ลองแยกให้ผมฟังชัดเจนหน่อยครับ ดูว่า จนท ที่ประเมินราคา หรือ ความล่าช้านี่
เป็นความผิดของ บริษัทประกัน หรือ ของมิตซูเอง ต้องแยกกันก่อนครับ

---

น้าขอถามหน่อยครับ
ของผมฝาปิดกระบะ มีรอยบุบนิดหนึ่งเคลมได้ปล่าว
ต้องไปเคลมที่ไหน
ได้ประกัน ชั้น 1 ศรีเมือง ตัวแถมเหมือนกันครับ
ออกรถจาก ไทยธาดา วังน้อยครับ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ mckyparty

ผมเป็นอีกคนที่เจอแต่ความรวดเร็วครับ และสะดวกครับ อ่านดู แล้วผมสรุปการใช้งานประกันของผมสั้นๆ ง่ายๆให้นะครับ

-เกิดอุบัติเหตุ
-โทรแจ้งประกัน
-จนท มาจุดเกิดเหตุ ออกใบเคลม
-เอาใบเคลมเข้าศูนย์มิตซุ (หัวหมาก)
-ซ่อมแซมเรียบร้อย

ไม่เห็นมีอะไรตุกติกเลยครับ ส่วนการตีราคาอะไรต่างๆ เป็นหน้าที่ของ จนท ของมิตซูที่ศูนย์ ไม่เกี่ยวกับประกัน แต่เป็นแผนกเคลมประกันในมิตซู

-ผมมีเคลมตัวถังบุบ ชนรั้ว โดนมอไซด์ขูด รู้สึกจะสองครั้ง ไม่มีคู่กรณี
แค่โทรหาบริษัท ทางศรีเมืองเค้า ขี้เกียจส่งคนมาหา เค้าก้อออกเลขเคลมให้ผมเลย ไม่ได้ถามอะไรมากมายด้วย ผมก้อเอาเลขเคลมนั้น ไปให้ที่มิตซูหัวหมากดู ก้อทำการซ่อม แค่นั้น ไม่เสียเงินซักบาท

อย่าลืมนะครับ ยังไงประกันศรีเมืองคือซ่อมห้าง
ตัดปัญหาหาอู่นอก หรือหาที่ไหนว่าเค้ารับเคลมของที่นี่มั้ย

สรุปผม happy ดีครับ ไม่เจออะไร เคลมตูดบุบ ซ้าย ขวา โป่งล้อหน้าขูดนิดเดียว จริงๆขัดให้ก้อได้ ถอดทิ้งเปลี่ยนใหม่ให้เลย

ประกันซ่อมห้าง แถมฟรี ผมยังเสียดายอยู่เลย
ใครไม่ชอบโอนมาให้ผมใช้สิทธิ์ต่อได้มั้ยเนี่ย :22emoticon-cartoon-



กรณีนี้ ลองแยกให้ผมฟังชัดเจนหน่อยครับ ดูว่า จนท ที่ประเมินราคา หรือ ความล่าช้านี่
เป็นความผิดของ บริษัทประกัน หรือ ของมิตซูเอง ต้องแยกกันก่อนครับ

---

เจอแบบนี้เหมีอนกันค่ะ(รู้สึกดีขึ้นเยอะเลย) ตั้งแต่เจอประสบการณ์อันเลวร้ายกับวิริยะ

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ Sawaengha6439

น้าขอถามหน่อยครับ
ของผมฝาปิดกระบะ มีรอยบุบนิดหนึ่งเคลมได้ปล่าว
ต้องไปเคลมที่ไหน
ได้ประกัน ชั้น 1 ศรีเมือง ตัวแถมเหมือนกันครับ
ออกรถจาก ไทยธาดา วังน้อยครับ

---

มีเบอร์ประกันภัย ใช่มั้ยครับ
โทรไปแจ้งเคลมเลยครับ
บุบบริเวณไหน ดูแล้วพอจะละม้ายว่าโดนยานพาหนะมากระทบกระทั่งได้รึเปล่า หรือบอกว่าขับไปชนรั้วบ้านเอง ได้มั้ย เอาแบบดูเหมาะสมครับ

ถามเค้าก่อนก็ได้ ว่าถ้าเราเจอมาแบบนี้แล้วจะมีอะไรตามมามั่ง อย่างเสียประวัติรึเปล่า มีค่าดีดั้กมั้ย

แล้วพิจารณาดูว่าคุ้ม ไม่คุ้ม ถ้าไม่คุ้มก้อ ขอบคุณเค้า แล้ววางสายไป ปล่อยมันไว้อย่างนั้นไปก่อน มีเงินค่อยไปเคาะเอง ก้อเท่านั้น

อ้างอิง:

---

โพสต้นฉบับโดยคุณ mckyparty

ผมเป็นอีกคนที่เจอแต่ความรวดเร็วครับ และสะดวกครับ อ่านดู แล้วผมสรุปการใช้งานประกันของผมสั้นๆ ง่ายๆให้นะครับ

-เกิดอุบัติเหตุ
-โทรแจ้งประกัน
-จนท มาจุดเกิดเหตุ ออกใบเคลม
-เอาใบเคลมเข้าศูนย์มิตซุ (หัวหมาก)
-ซ่อมแซมเรียบร้อย

ไม่เห็นมีอะไรตุกติกเลยครับ ส่วนการตีราคาอะไรต่างๆ เป็นหน้าที่ของ จนท ของมิตซูที่ศูนย์ ไม่เกี่ยวกับประกัน แต่เป็นแผนกเคลมประกันในมิตซู

-ผมมีเคลมตัวถังบุบ ชนรั้ว โดนมอไซด์ขูด รู้สึกจะสองครั้ง ไม่มีคู่กรณี
แค่โทรหาบริษัท ทางศรีเมืองเค้า ขี้เกียจส่งคนมาหา เค้าก้อออกเลขเคลมให้ผมเลย ไม่ได้ถามอะไรมากมายด้วย ผมก้อเอาเลขเคลมนั้น ไปให้ที่มิตซูหัวหมากดู ก้อทำการซ่อม แค่นั้น ไม่เสียเงินซักบาท

อย่าลืมนะครับ ยังไงประกันศรีเมืองคือซ่อมห้าง
ตัดปัญหาหาอู่นอก หรือหาที่ไหนว่าเค้ารับเคลมของที่นี่มั้ย

สรุปผม happy ดีครับ ไม่เจออะไร เคลมตูดบุบ ซ้าย ขวา โป่งล้อหน้าขูดนิดเดียว จริงๆขัดให้ก้อได้ ถอดทิ้งเปลี่ยนใหม่ให้เลย

ประกันซ่อมห้าง แถมฟรี ผมยังเสียดายอยู่เลย
ใครไม่ชอบโอนมาให้ผมใช้สิทธิ์ต่อได้มั้ยเนี่ย :22emoticon-cartoon-



กรณีนี้ ลองแยกให้ผมฟังชัดเจนหน่อยครับ ดูว่า จนท ที่ประเมินราคา หรือ ความล่าช้านี่
เป็นความผิดของ บริษัทประกัน หรือ ของมิตซูเอง ต้องแยกกันก่อนครับ

---

เหมือนของผมเลย วันจันทร์เข้าไปทำที่หัวหมากครับ โดนจิ้มตูด เปลี่ยนฝาท้ายใหม่ ไม่เห็นมีอะไรยุ่งยากครับ

ออกรถมา 2 เดือน ก็ได้ประกันศรีเมืองแถมมาเหมือนกัน