ด่วน! มิตซูบิชิเรียกคืน “มิราจ” เปลี่ยนอะไหล่หมื่นคัน
น้าๆคนไหนที่ใช้มิราจลองเช็คแซสซีดูนะครับ
บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศเรียกคืนรถยนต์อีโคคาร์ “มิราจ” จำนวน 10,300 คัน เพื่อเข้าเปลี่ยนเกจ์วัดระดับน้ำมันเชื้อเพลิง เหตุบางคันแสดงผลคลาดเคลื่อน
รุ่นรถ
รถมิตซูบิชิ มิราจ ทุกรุ่น ที่ขายในประเทศไทย จำนวน 10,300 คัน
หมายเลขแชสซี
รถทุกคันที่มีหมายเลขแชสซีก่อนหมายเลข mmtxta03adh012600 (s#50050)
ปัญหาที่ตรวจพบ
จน ถึงปัจจุบัน ตรวจพบรถยนต์มิราจจำนวน 11 คัน จากจำนวนที่ระบุข้างต้นแสดงผลระดับน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือในถังคลาดเคลื่อน ไปจากความเป็นจริง และรถไม่มีสัญญาณเตือนเมื่อน้ำมันหมดส่งผลให้เครื่องยนต์ดับในขณะขับขี่
สาเหตุของปัญหา
เกิด จากการทำงานที่คลาดเคลื่อนของเกจ์วัดระดับน้ำมันเชื้อเพลิง โดยปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นในกรณีที่ปริมาณน้ำมันในถังเหลือน้อยกว่า 1 ใน 4 ของถังน้ำมัน ซึ่งระบบจะแสดงผลปริมาณน้ำมันคงเหลือคงที่ในระดับประมาณ 1-2 ขีด ถึงแม้ว่าในความเป็นจริงน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือจะน้อยกว่า หรือจะหมดไปแล้วก็ตาม
ทั้งนี้ รถจะสามารถวิ่งได้ตามปกติ ในกรณีที่มีปริมาณน้ำมันในถังมากกว่า 1 ใน 4 ซึ่งเกจ์วัดระดับน้ำมันเชื้อเพลิงจะแสดงสถานะปริมาณน้ำมันคงเหลือได้อย่าง ถูกต้อง ดังนั้น หากลูกค้ารักษาระดับน้ำมันไม่ให้ต่ำกว่า 1 ใน 4 ของถังก็จะไม่เกิดปัญหาดังกล่าว และสามารถใช้งานรถได้ตามปกติ
มาตรการในการแก้ไข
1) ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม เป็นต้นไป บริษัทจะส่งจดหมายให้กับลูกค้าเพื่อแนะนำให้เติมน้ำมันเมื่อเกจ์วัดระดับ น้ำมันเชื้อเพลิงแสดงผลว่าปริมาณน้ำมันคงเหลือในถังมีน้อยกว่าครึ่งถัง เพื่อป้องกันน้ำมันหมดในระหว่างการขับขี่
2) มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย กำลังอยู่ในระหว่างการจัดเตรียมอะไหล่ที่ได้รับการปรับปรุงคุณภาพแล้ว เพื่อนำมาเปลี่ยนแทนอะไหล่เดิม โดยคาดว่า ภายในเดือนสิงหาคมนี้จะสามารถผลิตอะไหล่ดังกล่าวได้ในจำนวนที่พอเพียงกับ ความต้องการปรับเปลี่ยน
ทั้งนี้ นับจากต้นเดือนสิงหาคมเป็นต้นไป ลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิ มิราจ ทุกท่านจะได้รับจดหมายฉบับที่สอง เพื่อเชิญให้ติดต่อนัดหมายโดยตรงกับผู้จำหน่าย ในการนำรถยนต์เข้ารับบริการตรวจเช็ก และเปลี่ยนอะไหล่เกจ์วัดระดับน้ำมันเชื้อเพลิงดังกล่าว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
ทั้งนี้ มูราฮาชิ กล่าวถึงกรณีดังกล่าว ว่า “แม้ว่าจะไม่ได้รับรายงานถึงอุบัติเหตุ หรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังกล่าว แต่เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิทุกท่าน เจ้าของรถยนต์มิตซูบิชิ มิราจ ทุกคันที่ได้รับมอบรถแล้ว จะถูกเชิญให้นำรถเข้ามารับการตรวจเช็ก และหากพบว่าเกิดปัญหาก็จะได้รับการแก้ไขทันที” “อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนอะไหล่ครั้งนี้ ไม่มีผลกระทบต่อรถยนต์มิตซูบิชิรุ่นอื่นๆ รวมทั้งรถยนต์มิราจที่ส่งออกไปจำหน่ายในต่างประเทศแต่อย่างใด โดยล่าสุด บริษัทได้เริ่มส่งออกมิราจ 2 ครั้ง ไปยังประเทศบรูไน และญี่ปุ่น ในเดือนมิถุนายน และ กรกฎาคมตามลำดับ”
อนึ่ง จากรายงานล่าสุด บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด แจ้งว่า เหตุที่รถรุ่นส่งออกไม่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากเป็นล็อตที่ผลิตหลังรถที่ทำตลาดในประเทศไทย ซึ่งชิ้นส่วนที่มีปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ภาพตัวอย่างเกจ์ระดับน้ำมันเชื้อเพลิงแสดงผลผิดปกติ
ตอบพร้อมอ้างข้อความ
Bookmarks