เอาให้หนักเลยครับช่างแบบนี้ ผมเคยเจอให้แฟนไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเข้าศูนย็10 โมงเช้านั่งรอรับรถบ่าย3โมงกลับถึงบ้านชักเหล็กวัดน้ำมันเครื่องดู ดำปี๋เหมือนเดิม เข็ดแล้วครับเวลาเข้าศูนย์ทีไรต้องไปยืนดูเองครับว่าเปลี่ยนจริงเปล่า
แถวศรีราชา / พัทยา / ระยอง มีศูนย์ไหนที่ดีๆมั่งครับ
supoteaod@gmail.com
ไช่ครับผมไปเช็ค10000โล เค้าคิด 2100 ค่าล้างท้องอ่าง น้ำมันเครื่อง ไม่ยอมให้ผมลงไปดูด้วย
พอผมลงไปดูก็ไล่ผมขึ้นมา พอผมบอกตังค์ไม่พอก็ตัดเหลือ1400 เอาเข้าจริงตัดไปตัดมาเหลือ
1280 ถามหน่อยมันต้องล้างท้องอ่างทุกทีเลยเหรอครับ เพราะผมไปเช็ค1000โลเค้าก็ให้ผมล้าง ศูนย์
บอกว่า รถใหม่ต้องทำเศษเหล็กมันเยอะ ถามหน่อยมันจำเป็นต้องทำไหมครับ
ง่ะ ผมก็เพิ่งเช็ค1000โลไปไม่เห็นต้องเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเลยอ่ะ แต่ช่างเขาก็ถามนะว่าจะเปลี่ยนไหม พอดีอ่านกระทู้แล้วเลยไม่เปลี่ยน ช่างเขาก็บอกว่าไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนก็ได้ เปลี่ยนตอน5พันโลก็ได้ สรุปเช็คพันโลไม่ต้องเสียตังเลยครับและยังได้ของแถมพวกน้ำยาล้างกระจกกะกระเป๋าถือมาอีกใบด้วย
ผมเปลี่ยนกรองอากาศเขาก็เอาของเก่าคืนให้เราด้วยนะครับ ทีหลังเปลี่ยนอะไหล่อะไรให้ขอขอเก่าคืนด้วย
ของผมเข้า check 40000 หรือ 2 ปีเมื่่อเช้านี่เองครับที่ศูนย์ไทธาดาวังน้อย
..
จริงๆแล้วรถวิ่งได้แค่ 25000 แต่เวลามาถึงก่่อนเลยต้องเข้าตามระยะ
..
ก็เปลี่ยนของเหลวทั้งหมด ตามคู่มือ ยกเว้นกรองอากาศที่ยังใช้ใด้เพราะรถวิ่งน้อย
..
และกรองโซล่าเพราะพึ่งเปลี่ยนตอนที่เรียกแก้ปัญหาเรื่อง Section Control Valve
..
รายจ่ายก็ 1800 ปลายๆครับ ถือว่าสมเหตุสมผล
..
แต่น้ำมันเตรื่องผมหิ้วเข้าไปเองน่ะครับ ใช้ของ PTT 10W30 6+1ลิตรราคา590บาท
..
สรุปรวมแล้วก็ 2500 บาทที่ระยะ 40000 โล
..
40000 โล แพงจัง 4879 บ. ผมไปที่ สุนทรปากน้ำ เอาำน้ำมันเครื่อง กับใส้กรอง ไปเอง 2065 เอง เปลี่ยนทุกอย่างที่เป็นของเหลว ยกเว้นกรองอากาศ
ต้องเรียกร้องในสิ่งที่เราไม่ได้รับความเป็นธรรมคับ เผยแพร่ ตีแผ่คับ
มารายงานผลครับ...หลังจากผมโทรไปถามที่ศูนย์ฯ ทีแรกถ้าไม่ยอมรับผมก็ว่าจะเอาแรงๆๆแต่แรกให้เข็ด แต่พอดีพนักงานยอมรับว่าออกบิลผิด (ทำไมยอบรับง่ายจัง...ตั้งข้อสังเกตุ) เขาให้เหตุผลว่าฝ่ายช่างแจ้งว่าไส้กรองอากาศมันยังใช้ได้สภาพดี ไม่ต้องเปลี่ยน แต่ฝ่ายออกบิลไม่ได้เช็ค เลยออกบิลผิด....(น่าเชื่อตาย) (ไม่มีมาตรฐานการทำงานกันเลย) ยื่นข้อเสนอให้ผม ว่าจะเปลี่ยนตัวใหม่หรือจะคืนเงิน ผมเลือกคืนเงิน (จะเปลี่ยนทำไม ก็ไหนบอกว่ามันสภาพดีอยู่) และผมบอกให้โอนเงินคืนด้วย พนักงานบอกใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ ถึงจะได้เงินคืน ...ถึงตรงนี้ผมปรี๊ดๆๆขึ้นเลย..ครับ ทีตอนเก็บเงินเราใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที แต่นี่ศูนย์มันทำผิด จะคืนตังค์แค่ 620 บาท มันบอก 2 อาทิตย์ ผมไม่ยอม ผมบอกให้ได้ภายในวันนี้ พนักงานงานก็โยนกันไปมา ระหว่างเจียงอุดร ก็บอกให้ติดต่อเจียงหนองคาย เพราะหนองคาย ดูแลอุดรอยู่ ผมชักเซ็ง ก็นึกได้ว่า เคยเห็นป้ายเจ้าของบริษัทฯ แจ้งเบอร์ร้องเรียนการบริการไว้ เลยโทรจะให้คนใหญ่ๆเจ้าของบริษัท ทราบสักหน่อย ดันเป็นเบอร์หลอกไม่เปิดใช้จริง ผมโคตรเซ็งเอามากๆๆ เลยโทรไปขอเบอร์ใหม่กับเซลล์ที่ขายรถให้ ก็บอกว่าไม่มีเบอร์ โทรไปถามโอเปอร์เรเตอร์ก็บอกไม่มีเบอร์ พอบอกขอสายตรงเลยก็ได้ ก็บอกลาพักร้อน ผมว่าจะไม่แรงแล้วแต่แรก มาถึงตรงนี้เลยระเบิดเลยครับ........สุดท้ายมันคงไม่จบ..ผมเลยโทรไปร้องเรียนที่ฝ่ายร้องเรียนสำนักงานใหญ่..ที่กรุงเทพ....เล่าให้ฟังทั้งหมด....ผมบอกให้ประสานให้ด้วย..เสียชื่อบริษัท..,มิตซู ประเทศไทยหมด ....ได้ผลแฮะ...ประมาณ 30 นาที มีพนักงานจากเจียงหนองคายโทรมาบอก จะโอนตังค์คืนภายในวันนี้ อีก 10 นาที ก็มีพนักงานจากเจียงอุดร โทรมาบอก ประมาณ 5 โมงเย็น จะโอนตังค์คืน....(ผมจะรอดู) จริงๆๆก็ไม่ได้รีบร้อนจะเอาเงินหรอกครับ...แต่ผมอยากเห็นศูนย์ มีความรับผิดชอบ มีการบริการที่ดีต่อลูกค้า เพราะตอนผมตัดสินใจซื้อรถ...ผมคิดว่าผมจะซื้อการบริการด้วย (เพราะรถก็ซื้อจากที่นี่) ...จีงเอาประสบการณ์มาแจ้งให้พี่น้องในคลับเราได้รับทราบ...เผื่อจะมีประโยชน์บ้าง...เดี๋ยววันหน้าจะมาเล่าให้ฟังอีกครับ...มีอีกหลายเรื่อง..ที่ศูนย์หรือพนักงาน เข้าข่ายหลอกลูกค้า...แต่ผมทำเป็นไม่เห็นเฉยๆๆ...แต่ครั้งนี้มันย่ามใจเลยเอาให้เกือบเข็ด..5555
ผมว่าไม่แรงหรอกครับ พูดจากันด้วยหลักเหตุและผล มีหลักฐานมายืนยัน ปัญหาทุกอย่างมีทางออก ไม่ต้องเครียดนะครับ ใจเย็น ๆ เข้าใจครับ
เอาใจช่วยแล้วก็รอฟังผลครับ
ต้องเอาให้ถึงที่สุดครับ ไอ้พวกที่คิดจะทำรู้จะได้ไม่กล้า
ผมว่าน้าทำถูกต้องแล้วครับ จะได้เป็นแบบอย่างกับสมาชิกคนอื่นๆที่อาจจะเจอปัญหานี้อย่างน้อยๆผมคนนึงล่ะ เพราะจากที่อ่านมา ปัญหามันเกิดจากศูนย์เต็มๆ เงินก็ของเรา เข้าศูนย์เช็คระยะก็เตรียมตัวเสียเงินอยู่แล้วล่ะ ขอแค่บริการให้จิงใจหน่อย
เรื่องศูนย์มิซู เคยบอกไปเหมือนกานเรื่องเปลี่ยนน้ำมันเครื่องแล้วไม่คืนถังเก่าให้
เป็นช่องทางของช่างเปลี่ยนไม่เปลี่ยนไม่รู้ เคยได้ยินแถวบางพลีมีน้ำมันเครื่องขายด้วย
สังเกตุดูศูนย์มิซูจะไม่ค่อยเห็นรถตัวเองจริงใหมเวลาซ่อม ของโตต้าคืนหมดจริงไหมลอง
สังเกตูนะ
40,000 โล น้องเหมียวผม จ่ายไปที่ ยอด 2,200.- แถมน้ำยาล้างกระจก ครับเมื่อ ตค.52 แต่ไปเข้าที่ศูนย์อุบลฯ มีรายการแถมคือไฟเลี้ยวหลอดขาด พอดีหรือบังเอิญมั้งครับ ... ราคายอมรับได้ บริการดีเยี่ยม
ในขณะนี้มี 1 ท่านดูกระทู้อยู่. (0 สมาชิกและ 1 ผู้เยี่ยมชม)
Bookmarks