มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์+ประกันศรีเมือง ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยคร้าบ

[Barontong]

หายเงียบเลยคนไฟแรง

[chaitw]

มิตซูรุ่งเจริญเทพารักษ์ อีกแล้วเหรอ

....น้าtewin ใช้เจ้าเหมียว116สีดำล้อดำยกสูงป่าวครับที่ทำงานอยู่ปิ่นทอง
ซ.มหาวงษ์สำโรง เจอบ่อยๆแต่ไม่มีโอกาศทัก ผมทำงานอยู่ U Mold
Triton Plus บรอนซ์เงิน 6850 กทม.
..สัปดาห์หน้าจะย้ายไปเวลโกว์แล้ว(ได้งานใหม่)...

[chaitw]

...ตอนนี้เปลี่ยนประกันใหม่แล้วตั้งแต่เดือน ธค.53 ยังไม่มีเวลาไปเคลม
กับประกันบริษัทนี้ เพราะต้องใช้รถขับไปทำงานทุกวัน ทนให้เจ้าตั้นท้ายบุบไปก่อน
กะว่าไกล้จะต่อประกัน แล้วค่อยไปทำทีเดียว แรกๆก็กลัวรถไม่สวย แต่เดี๋ยวนี้ชินแล้ว เพราะถ้าไม่สังเกตุก็มองไม่เห็นรอยบุบ...

[yanyong k]

เพิ่งเข้าไปเคลมท้ายมาเมื่อ8/3/54 0บอกรออนุมัติประมาน1อาทิตย์ หลังจากนั้นก็สั่งของรออีกประมาน1-2อาทิตย์ ซึ่งระหว่างแต่ละขั้น0บอกจะโทรมาแจ้งเองคับ ส่วนหลังเอารถเข้าทำแล้วไม่รู้ว่าจะต้องรออีกกี่วันคับ

[kssn]

0 นี้ต้องโทรจิกครับ ไม่งั้นจะไม่ได้เรื่อง ผมก็เคยส่งเคลม ส่งไปสองอาทิตย์ไม่ได้โทรบอกผมเลยว่าได้หรือไม่ได้ ต้องโทรถามเอง พอถามเค้าก็บอกให้เอารถเข้าไปได้เลย ผมเลยเออ รอไปเถอะ เปลี่ยน 0 ดีกว่า

สรุป ผมแจ้งเคลม 2 ที่ แต่อยู่ที่ว่า จะเข้าซ่อมที่ไหน สะดวกที่ไหนแจ้งใหม่ เข้าซ่อมที่ใหม่ สบายใจ

[sss2524]

ร้องเรียนศูนย์นี้กันเยอะแล้วไม่รู้ว่าทางศุนย์จะแก้ไขไหมเนี่ย

[flank]

พึ่งไปรับรถมาครับ สีหกเลอะเต็มกระบะ ต้องหาทินเนอร์มาเช็ดเองกับละอองสีที่เลอะบริเวณชิ้นส่วนอื่นรอบแผล เฮ้อเหนื่อยใจ

[sss2524]

ร้องเรียนกันเยอะแล้วทางศูนย์จะหาทางแก้ไขไหม หรือว่าจะแก้ตัว เวรกรรม

[piyawut]

0.mrc 0ไม่ห่วยนะครับเบ็น0ใหญ่มีหลายสาขาแต่พนักงานห่วยๆ..เป็นบางคนผมโดนมากับตัวเองเมื่อไม่นานมานี้เองต้องโทรจิกโทรตามเองตลอดทำเรื่องเคลมรอเป็นเดือน..ประกอบกลับไขน็อตไม่สนิทต้องมาทำเองที่บ้านว่าจะเข้าเช็ค40000โลไกล้จะถึงนี้ขอคิดดูก่อนหากมีมี0ไหนบริการดีๆแนะนำด้วยนะครับโซนสมุทรปราการครับ.ปล..เมื่ไหร่จะมีการปรับปรุงเปลื่ยนแปรงบางก็ไม่รู้ฝากด้วยครับ

[ohm4door]

ศูนย์นี้ต้องระวังให้ดีนะครับผมโดนมาแล้ว

[sss2524]

ตอนนี้ผมกำลังโดนครับ
เซ็งมากกับบริการต้องโทรตามตลอด ไม่โทรถามก็ไม่รู้หรอกว่าประกันอนุมัติแล้ว
ห่วยมากเลย 0 นี้ กรรม

[dong23]

แย่มากคับโดนมากับตัวอย่างห่วงคับ(ขั้นเทพทางแย่คับ)

[sss2524]

แจ้งความคืบหน้าครับ ไปทำสีมาแล้ว ผลงานออกมา ok. เลยครับ
แต่การบริการแย่มากๆต้องให้คอยโทรถามตลอดไม่มีการโทรแจ้งเลย
รับปากว่าจะโทรแจ้งก็ไม่โทร การบริการแย่จริงๆ ขอบอก

[sss2524]

แล้วทางศูนย์จะรู้ไหมว่าการบริการห่วยมากมาย กรรมของผู้บริโภค เซ็งจิต

[boka]

โหผมได้ยิน ชื่อเสีย...........ง มาตั้งแต่ซื้อรถ จน บัดนี้ จะ สี่ ปียังไม่เปลี่ยนแปลง เขาก็อยู่ได้ นะ แน่นอนจริง

เราอคติ หรือ คนซื้อคนใหม่ไม่รู้เรื่องราว ของเขา

จากคนที่มีประสบการณ์ จาก 0 ชื่อนี้

[hardrock]

ในความคิดผมน่ะครับ ผมว่า + ประกันศรีเมือง + ห่วยแตกที่สุดครับ เคยเจอมากับตัวเอาเต็มๆๆเลย เอาแบบย่อๆๆน่ะครับ

เมื่อก่อนครับ พีรัน เคยโดน ไทรทัน เบียดเอา เรียกมาเลยครับ + ประกันศรีเมือง + ผมบอกว่ารถกำลังจะขายไม่ซ่อม จะเอาเป็นเงินแทนไปซ่อมเอง

ผ่านไปประมาน 3 เดือนถึงจะได้เงินประกัน กำไม่ล่ะครับ โครตนาน ทางผ่านบ้านไปที่ทำงาน ผมแวะถามทุกอาทิตย์ ยังนานขนาดนี้ ถ้าไม่แวะถามเลยน่ะ

ไม่ต้องพูดถึง พอมาใช้ ไทรทัน ว่าจะไม่เอา +ประกันศรีเมือง+ เค้าบอกไม่ได้ครับก้อเลยต้องจำใจ

[sss2524]

ถ้านานแบบนี้ต้องโทรไปถามที่ประกันครับไม่เกี่ยวกับศูนย์ครับ
ผมเคยโทรถามแล้ว แต่ประกันมันช้า
พอเรื่องมาถึงศูนย์ ศูนย์ก็ไม่โทรบอกด้วยต้องโทรถามตลอดเลย กำกำ

[kewinda]

เมื่อกลางเดือน พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ผมถอยกลับรถไปชนรั้วฝากระบะท้ายบุบ โทรแจ้งเคลมประกันศรีเมือง ทางประกันได้ส่งหมายเลขรับแจ้ง ทางMessage ให้นำรถไปทำสีที่ 0 และ0มิตซูรุ่งเจริญก็ได้ถ่ายรูป และให้รอโทรนัด ผ่านมา 3สัปดาห์
...เงียบ..โทรไปถาม0 ทาง0 เช็คข้อมูลบอกไม่มีประวัติเดี๋ยวตามเรื่องให้จะโทรบอก...และ จนถึึงวันนี้ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ขอความเห็นจากน้าๆ ด้วยครับว่าเป็นเพราะประกันที่แถมมากับรถไกล้จะหมด(30ธค.53) แล้วไม่ต่อกับเจ้าเดิม หรือว่า 0 กับประกันมัน ห่วยกันแน่ครับ ถ้าเป็นอย่างหลัง...ปรับปรุงด่วนครับเพราะผมซื้อรถ
ที่ 0 ของคุณ..ผมคือลูกค้าของคุณนะคร้าบบบบ

โดยทั่วไป และตามที่เคยเคลมมา หากประกันศูนย์(ซ่อมห้าง) กรณีเชี่ยวชนไม่มากหรือเล็กน้อยไม่มีคู่กรณี เราสามารถแจ้งเคลมประกันได้เลย ดังนี้ครับ
- หลังจากได้รับแจ้ง ประกันจะแจ้งให้เอารถเข้าไป "ทำเคลม" ที่ศูนย์ที่ติดต่อไว้ หรือที่เราสะดวก (ไม่เกี่ยวว่าซื้อที่ศูนย์ไหน)
- เจ้าหน้าที่ของศูนย์ที่รับผิดชอบการเคลม ตรวจสอบความเสียหาย โดยบันทึกรายละเอียดจุดที่เคลมในใบเคลม และถ่ายรูปปรพกอบ พร้อมทั้งขูดหมายเลขตัวถังติดใบเคลม
- ส่งหลักฐานการเคลมให้บริษัทประกัน และสำเนาให้เจ้าของรถ แล้วรอการอนุมัติการซ่อมประมาณ 3-5 วัน แล้วแจ้งเจ้าของรถทราบ จะนัดหมายเอารถเข้ามาซ่อมอีกที
- โดยการนัดหมายจะขึ้นอยู่กับเจ้าของรถว่าสะดวกวันไหน แล้วเอารถเข้าไป(เจ้าของรถต้องแจ้งการนัดหมายเพื่อทางศูนย์จะได้จัดคิวครับ) และรับแจ้งกำหนดเสร็จ
- อายุการเคลมนับจากวันทำเคลม ไม่ต่ำกว่า 6 เดือน หรือ 1 ปี แล้วแต่บริษัทครับ กรณีความเสียหายเกิน 10,000 บาท(แล้วแต่ระบุในกรมธรรย์) ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก(เอ็กเซฟ)ครับ
กรณีนี้สำหรับเล็กน้อยไปทำเคลมเอง แต่ถ้าประกันแบบซ่อมอู่ น่าจะทำไม่ได้ครับ และไม่เกี่ยวกับรถชนกันครับ
ความคิดเห็นนี้เพื่อให้เกิดความเข้าใจถึงวิธีและขั้นตอนเท่านั้น ไม่ได้บอกว่าใครผิด-ถูกนะครับ