โดนศูนย์หลอก เอารถเก่าค้างปี มาขาย ทำอะไรได้บ้างครับ

[ikng]

มาติดตามครับ

[ItsamaauI]

เราต้องดูกันเองแล้วล่ะครับ ให้ดูตรงสายเบลล์ด้านคนขับ ข้างล่างจะมีบอก ว่าเป็นปีไหน เพราะเราคงไปดูรหัสตัวถังรถไม่เป็น เพราะพวกเต๊นรถ และ พวกจะซื้อรถ ส่วนมากเค้าดูกันตรงนั้น และกำหนดราคา กลางตามปีที่รถผลิตนะครับ ไม่ได้ดูที่เราจดทะเบียน ใครมีเพื่อนหรือครอบครัวจะซื้อรถ บอกต่อด้วยและกัน

เพราะส่วนมาก รถที่ขายไม่ออกค้างปี จะต้องมีอะไรพิเศษ ให้ลูกค้า เช่นส่วนลด เป็นแสน หรือ ดอกเบี้ยศูนย์เปอร์เซนต์ ไม่ใช่โดนอย่างผม ส่วนลดเยอะกว่าที่อื่น 5,000- และก็ไม่ได้บอกปีผลิตกับผม ส่วนตัวผมถือว่าเป็นความผิดของผมที่ไม่ได้ดูให้ถี่ถ้วน มั่นใจในศูนย์บริการ มากไป

[ItsamaauI]

ส่วน ทาง มิตซูบิชิ มอเตอร์ ประเทศไทย โทรกลับมาบอกว่า รถรุ่นผมสายการผลิตบอกว่ามีการใช้ ยางดันลอป(ประเทศไทย) จริง ผมเลยว่าจะเข้าไปสำนักงานใหญ่ ขอดูเอกสารยืนยัน จะได้ไม่ค้างคาใจ

ส่วนยางที่ซึม ทาง มิตซูบิชิ มอเตอร์ ประเทศไทย กับ เซลล์ผู้ขาย ยังมีความเห็นที่แตกต่างกันอยู่ ทางเซลล์บอกว่า เข้ามาที่ศูนย์ มาเคลมไว้ แล้วรอยางใหม่มา แล้วมาเปลี่ยนได้เลย ส่วนทาง มิตซูบิชิ มอเตอร์ ประเทศไทย บอกว่าต้องถอดล้อ มาตรวจสอบก่อน ถ้าซึมจริงถึงจะเปลี่ยนให้ ผมเลยให้เค้าโทรคุยกันก่อน แล้วส่วนตัวผมจะสืบข้อมูลไปเรื่อยๆ แล้วจะมาเล่าให้ฟังตลอด เพื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้ที่โดนอย่างผม และในรูปแบบอื่นๆ ขอบคุณ น้าๆ ทุกท่าน ครับ

[boon_triton]

สู้ๆครับ มาคอยเยี่ยมตลอดครับ

[nong4567]

ดูตรงสายเบลล์ด้านคนขับ ไม่รู้รถผมจะดูได้ป่าวเพราะถุงลมระเบิดเขาเปลี่ยนสายให้ใหม่ ต้องไปดูสักหน่อยว่าปีอะไร

[ItsamaauI]

ผมชื่นชม call center ชื่อ คุณสุชาติ จริงๆ ตามเรื่องให้ตลอด ตอบทุกข้อสงสัย อารมณ์ดีตลอด

อย่างเช่นผมสงสัย เช่น ตัวยาง อันดับแรกเลยทำไมสัปดาห์ ไม่ตรงกันสักล้อ
คุณสุชาติตอบ ทางเราสั่งครั้งนึงได้สั่งเยอะ จึงอาจทำให้มันคละกันไป

ผมถามต่อแล้ว ถ้าทางคุณสั่งเยอะ ทำไมมีผมใช้อยู่คนเดียว ในไทรทันคลับ ไม่เห็นมีใครมาลงว่าใช้แบบผมเลย
คุณสุชาติตอบ นิ่งไปพักนึง งั้นเพื่อความสบายใจ ผมจะให้ทางโรงงานสายการผลิต เอาเอกสารมาให้ ว่า รถคลัทซี จากเลขไหนถึงเลขไหน ใช้ยางดันลอป เหมือนรถคุณ แล้วอาจให้เบอร์ของคนที่ใช้ยางดันลอปแบบคุณโทรคุยกัน

พวกน้าๆคิดว่า ถ้าเซลล์ตอบแบบนี้กับผม ผมจะจบมั้ยครับ

ส่วนตัวคิดว่าคุณสุชาติ ก็ขับไทรทันเหมือนกัน เพราะเหมือนเค้าหลุดมาว่า รถผมก็ใช้ยางบริดสโตนนะ บางทีเลยอาจเข้าใจหัวอกคนขับด้วยกัน

ส่วนตัวตอนนี้ ไม่ติดใจอะไร ถ้าเห็นเอกสารการยืนยัน เรื่องยางมา ก็จบเรื่องยาง ส่วนยางซึม คงเป็นความซวย ก็ส่งเคลมกันไป ส่วนเรื่องว่าจะเอารถตัวโชว์ หรือ รถทดลองขับ ก็คงจบ เพราะทางคุณสุชาติ บอกว่าเช็คให้แล้ว เป็นรถทั่วไปที่ซื้อขายกัน แต่มาติดใจ ตรงเซลล์ อย่างที่บอกกัน เรื่องเอารถที่ค้างมา 1 ปีเต็มๆ มาขายโดยไม่แจ้งเรา ทำไมไม่แจ้งเราก่อน เราจะได้รอ เพราะใกล้จะ ออกตัวใหม่มา แล้ว เพราะตอนซื้อมันปลายปีแล้ว หรือ อาจจะมีส่วนลดที่มากกว่าปกติ หรือแคมเปญ ดอกเบี้ยพิเศษ อย่างเช่นที่ท่านอื่นได้กัน อันนี้ก็จะถือว่ามีคุณธรรมในวิชาชีพ อีกประเด็นนึง โทรไปถามปัญหาอะไร บอกปัดความรับผิดชอบไว้ก่อน ไม่อธิบายให้เราฟัง และก็ยังพูดจาที่ไม่ค่อยดี ถึงจะไม่ใช่คำหยาบคาย แต่ก็ไม่สมควร ทั้งคำพูดและน้ำเสียง บางทีก็มีว่ากระทบ งานขายหรืองานบริการ ผมว่ามันน่าที่จะทำได้ดีกว่านี้ พวกน้าๆ คิดว่าไงครับ

[yut]

ผมชื่นชม call center ชื่อ คุณสุชาติ จริงๆ ตามเรื่องให้ตลอด ตอบทุกข้อสงสัย อารมณ์ดีตลอด

อย่างเช่นผมสงสัย เช่น ตัวยาง อันดับแรกเลยทำไมสัปดาห์ ไม่ตรงกันสักล้อ
คุณสุชาติตอบ ทางเราสั่งครั้งนึงได้สั่งเยอะ จึงอาจทำให้มันคละกันไป

ผมถามต่อแล้ว ถ้าทางคุณสั่งเยอะ ทำไมมีผมใช้อยู่คนเดียว ในไทรทันคลับ ไม่เห็นมีใครมาลงว่าใช้แบบผมเลย
คุณสุชาติตอบ นิ่งไปพักนึง งั้นเพื่อความสบายใจ ผมจะให้ทางโรงงานสายการผลิต เอาเอกสารมาให้ ว่า รถคลัทซี จากเลขไหนถึงเลขไหน ใช้ยางดันลอป เหมือนรถคุณ แล้วอาจให้เบอร์ของคนที่ใช้ยางดันลอปแบบคุณโทรคุยกัน

พวกน้าๆคิดว่า ถ้าเซลล์ตอบแบบนี้กับผม ผมจะจบมั้ยครับ

ส่วนตัวคิดว่าคุณสุชาติ ก็ขับไทรทันเหมือนกัน เพราะเหมือนเค้าหลุดมาว่า รถผมก็ใช้ยางบริดสโตนนะ บางทีเลยอาจเข้าใจหัวอกคนขับด้วยกัน

ส่วนตัวตอนนี้ ไม่ติดใจอะไร ถ้าเห็นเอกสารการยืนยัน เรื่องยางมา ก็จบเรื่องยาง ส่วนยางซึม คงเป็นความซวย ก็ส่งเคลมกันไป ส่วนเรื่องว่าจะเอารถตัวโชว์ หรือ รถทดลองขับ ก็คงจบ เพราะทางคุณสุชาติ บอกว่าเช็คให้แล้ว เป็นรถทั่วไปที่ซื้อขายกัน แต่มาติดใจ ตรงเซลล์ อย่างที่บอกกัน เรื่องเอารถที่ค้างมา 1 ปีเต็มๆ มาขายโดยไม่แจ้งเรา ทำไมไม่แจ้งเราก่อน เราจะได้รอ เพราะใกล้จะ ออกตัวใหม่มา แล้ว เพราะตอนซื้อมันปลายปีแล้ว หรือ อาจจะมีส่วนลดที่มากกว่าปกติ หรือแคมเปญ ดอกเบี้ยพิเศษ อย่างเช่นที่ท่านอื่นได้กัน อันนี้ก็จะถือว่ามีคุณธรรมในวิชาชีพ อีกประเด็นนึง โทรไปถามปัญหาอะไร บอกปัดความรับผิดชอบไว้ก่อน ไม่อธิบายให้เราฟัง และก็ยังพูดจาที่ไม่ค่อยดี ถึงจะไม่ใช่คำหยาบคาย แต่ก็ไม่สมควร ทั้งคำพูดและน้ำเสียง บางทีก็มีว่ากระทบ งานขายหรืองานบริการ ผมว่ามันน่าที่จะทำได้ดีกว่านี้ พวกน้าๆ คิดว่าไงครับ

แต่จะเป็นไปได้หรอที่ใช้ยางดันลอป เฉพาะ lot ไม่น่าเป็นไปได้ คุณสุชาติหรือคุณวุฒิ รวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคที่ 0 ใหญ่ ผมเคยได้พูดคุยมาแล้วทั้งนั้น สมัยเมื่อรถผมเจอปัญหา ถึงจะดูพูดดี แต่ลักษณะเป็นการปัดความรับผิดชอบของปัญหามากกว่า คุณไม่ต้องเชื่อผม แต่ถ้าเป็นผม ผมต้องได้ยางบริสโตน spec ใส่กับไทรทันรุ่นนี้ใหม่ทั้ง 4 เส้น ไม่นั้นไม่ยอมเด็ดขาด

[ton20]

มาให้กำลังใจครับ
ของไตรตัน ยางติดรถ ยางบริสโตน คับ

[ItsamaauI]

อ้าวมีไฟขึ้นมาอีกแล้ว งั้นสงสัยผมต้องไปเยื่อนสำนักงานใหญ่สักที เพราะผมคิดว่าทางสำนักงานใหญ่พูดมาแบบนี้ ผมก็ไม่รู้จะไปตรวจสอบที่ไหนต่อ สู้เว้ยยยยย

[kaigg]

แล้วยางอะไหล่ละครับน้า ดูยัง ผมข้องใจว่ามันจะเป็นของอะไร
เพราะถ้าเป็นยี่ห้อเดียวกันก็อาจเป็นไปได้ตาม 0 บอกก็ได้นะ
เส้นสีสวยๆน่าจะยังอยู่

[yoky]

รบกวนสมาชิกที่มีความรู้ทางการดูวันผลิต สิ่งต่างๆในรถ
โดยใช้ภาพประกอบการอธิบาย เพื่อความเข้าใจของสมาชิกนะครับ
อย่าลืมปักหมุดด้วยนะครับ




ผมเอาใจช่วย เจ้าของกระทู้ เต็มที่ครับ

[Liverding]

วันนี้เซลล์ยังมาอัพกระทู้เค้าเลยครับ

[tomtam]

ผมอีกหนึ่งคนที่ฟันธง บริดโตนทุกคันแน่ๆพี่น้อง เอาใจช่วยครับ ขอให้ถึงตอนจบเร็วๆ เพราะเหนื่อยแทนครับ

[ItsamaauI]

แล้วยางอะไหล่ละครับน้า ดูยัง ผมข้องใจว่ามันจะเป็นของอะไร
เพราะถ้าเป็นยี่ห้อเดียวกันก็อาจเป็นไปได้ตาม 0 บอกก็ได้นะ
เส้นสีสวยๆน่าจะยังอยู่

วันนี้ก้มลงไปดูและ ไม่เห็นมีเส้นอะไรเลย ปกติยางใหม่ จะต้องมี ไม่เส้นสีแดงก็น้ำเงิน อันนี้ดำปื๊ด

ผมจะหาข้อมูลยังไงน๊า เหนื่อยใจ เข้าไปบริษัทใหญ่ ไม่มีข้อมูลอะไร เค้าตอบกลับมาว่ามี ผมก็จบอยู่ดี

[yut]

วันนี้ก้มลงไปดูและ ไม่เห็นมีเส้นอะไรเลย ปกติยางใหม่ จะต้องมี ไม่เส้นสีแดงก็น้ำเงิน อันนี้ดำปื๊ด

ผมจะหาข้อมูลยังไงน๊า เหนื่อยใจ เข้าไปบริษัทใหญ่ ไม่มีข้อมูลอะไร เค้าตอบกลับมาว่ามี ผมก็จบอยู่ดี

ไม่ได้ยุนะ แต่ต้องโวยกันหน่อย เพราะยางดันลอป มันก้อถูกกว่าบริสโตนอยู่แล้ว แจ้งเค้าไปเลยว่าขอเปลี่ยนยางทั้งสี่เส้น สาเหตุเพราะดีลเลอร์ของคุณ หลอกลวงเปลี่ยนยี่ห้อยาง เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างร้ายแรง มิเช่นนั้น จะร้องเรียน สคบ. เอาใจช่วยครับน้า

[kaigg]

โอ้เค้าช่างเน้นงานจริงๆ ขนาดยางอะไหล่มันยังไม่พลาดเลย
ปกติของใหม่มันน่าจะยังมีสีมีขนติดอยู่ แต่นี่พวกเล่นทั้ง 5 เส้นเลยเหรอเนี่ย

สู้ต่อไปครับน้า เอาเรื่องมั้นให้ได้

[Jui-Pearl_White]

คันของผม ก็เคยมีปัญหา ซึ่งผมก็ไม่ยอมเช่นกัน เอากันถึงที่สุด เซลร้องไห้เลย และไม่กี่เดือนต่อมา เธอก็ลาออก เพราะผมหรือเปล่าก็ไม่รู้ คือมันเป็นอาชีพที่ต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด แม้เบื้องหลังของพวกเซลจะถือดาบฟันเราหลังโชกเลือด(หากเรารู้ไม่เท่าทัน) แต่เบื้องหน้าเขาก็มีหน้าที่ที่ต้องจัดการ หรือแก้ไขทุกอย่างที่เราสมควรได้อย่างถูกต้อง ให้เรียบร้อย ถึงจะเรียกว่า มืออาชีพ

[sapatar]

เป็นกำลังใจช่วยอีกคนครับ

[foxcox]

เอาใจช่วยคับน้า

ผมซื้อมือ 2 ปี 2006มา

ถ้าซื้อมือ 1 แล้วเจอปัญหา ผมว่าเสียความรู้สึกมาก ๆ

[offcity]

เอาใจช่วยครับ สู้สู้ อย่ายอมครับ