ขอระบายเกี่ยวกับนโยบายผ่อนผันค่างวดของธนชาติหน่อยค รับ
มีน้าคนใหนผ่อนค่างวดกับธนชาติมั้งครับ พอดีผมผ่อนอยู่กลับธนชาติเมื่อเดือนที่แล้วโรงงานผมถูกน้ำท่วมต้องหยุดงาน ตั้งแต่กลางเดือนตุลาคมพอครบกำหนดชำละค่างวด วันที่ 25 งวดของเดือนตุลาผมส่งปกติครับ พอวันที่ 27 ตุลาผมรู้ข่าวเรื่องผ่อนผัน ผมก็เลยโทรไปลงทะเบียนทาง Call Center ก็รับเรื่องไว้เขาก็แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 7 วันผมก็รอจนถึงวันที่ 2 พฤษจิกายนซึ่งครบ 7 วันพอดีก็ยังไม่มีใครติดต่อมา ผมจึงโทรไปสอบถามที่ Call Center อีกเขาก็แจ้งมาว่าผึ่งจะส่งเรื่องไปให้เจ้าหน้าทีึ่ตอนเช้าให้รอจะมีเจ้า หน้าที่ติดต่อภายใน 7 วัน อ้าวตอนแรกก็บอก 7 วันไม่เป็นไรยังรอได้ ผมรออีกจนครบ 7 วันก็ยังไม่มีใครติดต่อมาอีกรวมเป็น 14 วันแหละและผมได้โทรไปที่ Call Center ในวันที่ 12 พฤษจิกายน ทาง Call Center ก็แจ้งว่าเดียวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อภายในวันนั้นแต่ก็ผ่ายไปอีกจนวันที่ 15 ก็ยังไม่มีใครติดต่อพอผมโทรไปอีกก็บอกให้รออีกจนวันที่ 23 พฤษจิกายนผมเห็นว่าใกล้ครบกำหนดการส่งค่างวดจึงต่อต่อไปอีกครั้งทางเขาก็ยังบอกให้รออีกแต่ยังไม่ต้องส่งค่างวดให้รอฟังผลก่อนและจะไม่เสียค่าปรับไดๆผมก็รอแต่ก็ไม่มีใครติดต่ออยู่ดี จนเมื่อวานนี้วันที่ 27 ผมจึงไปที่ธนาคารธนชาติสาขาฟิวเจอร์รังสิต ได้ไปแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าผมได้ลงทะเบียนและรอการติดต่อกลับมาเป็นเดือนแล้วก็ไม่มีใครติดต่อมาเลยทางเจ้าหน้าที่ดันบอกว่ามีซิไม่มีได้ยังไง(มียังไงก้เรารอมาเป็นเดือนแหละ)และเขาก็บอกว่าจะหมดเขตการยื่นเรื่องแล้วนะนั้นดูซิ ผมเริ่มโมโหจึงคักเงินออกมาจ่ายค่างวดมันซะเลย
เงินผมก็พอมีนะครับถึงแม้โรงงานน้ำท่วม เงินเดือนออกมาก็ไม่ครบแค่ใช้จ่ายก็หมดแล้วแต่ยังดีที่มีเงินเก็บอยู่(พอค่างวด 1 เดือนพอดี)แล้วถ้าเป็นคนอื่นที่เขาเดือดร้อนจริงๆโดนน้ำท่วมจนไม่เหลืออะไรแล้วต้องมาเจอร์แบบนี้อีกเขาจะไม่แย่หลอครับ อันที่เจ็บใจที่สุดก็คือเวลาผมส่งค่างวดผมจะส่งก่อนตลอดไม่เคยค้างไม่เคยเบี่ยวแต่พอเราเดือดร้อนกลับมาเจอร์แบบนี้อีก แต่ของพี่ผมเขาส่งกลับไทยพานิชโทรไปลงทะเบียน 2 ชม.รู้ผลเลย ผมว่าผมจะไม่ผ่อนผันแล้วผมส่งตามปกตินี้แหละแล้วส่งให้หมดถ้าออกคันใหม่คงจะไม่เป็นลูกค้าของธนชาติอีกแล้ว ต้องขอโทรนะครับถ้ามันยาวไปบอกดีมันอยาดระบายครับ
ตอบพร้อมอ้างข้อความ
โพสต้นฉบับโดยคุณ yuwa_nan
Bookmarks