รบกวนน้า ๆ ผู้ที่มีประสบการณ์ช่วยชี้แนะด้วยครับว่าผมควรทำอย่างไร
ผมออกไทรทัน ดับเบิ้ลแคป จากศูนแห่งหนึ่งที่ ปราจีนบุรี (มันก็น่าจะมีที่เดียวในปราจีนมั้ง)
รับรถเมื่อ มี.ค.55 เรื่องรถไม่มีปัญหา แต่มีปัญหาที่สำเนาทะเบียนรถที่ระบุแรงม้ามันผิด (จาก 176 แรงม้า แต่ในทะเบียนลง 140 แรงม้า ) ซึ่งผมก็ทักท้วงกับเซลล์ไปแล้ว น้องเซลล์ก็บอกว่าจะจัดการเปลี่ยนให้ถูกต้อง ผมก็ไม่ติดใจอะไร แต่เวลาผ่านไปนานหลายเดือนก็ไม่เห็นมีการติดต่อมาจากศูนย์ เลยไปติดต่อเองได้ความว่าต้องให้ผมนำรถไปทำเรื่องเองที่ขนส่งแต่ทางศูนย์จะออกค่าใช้จ่ายให้ โดยให้รับพนักงานที่ศูนย์ไปทำด้วยกัน น้องที่ว่าจะพาไปแก้ไขก็ให้เอกสารผมมาเซ็นสำเนาแล้วให้ผมนัดวันมารับไปทำด้วยกันที่ขนส่ง แต่ผมก็สงสัยว่่าเคสแบบนี้ ลูกค้าต้องไปเดินเรื่องเองอย่างนี้มีมันถูกต้องแล้วหรือป่าวครับ แล้วมันเป็นความผิดของใครที่ต้องรับผิดชอบ ศูนย์ หรือ ขนส่งครับ วานน้า ๆ ในคลับช่วยแนะนำผมหน่อยครับ
ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าครับ
Bookmarks