มีใครได้รับโทรศัพท์จากศุนย์ใหญ่บ้างไหมครับ
ผมได้รับเมือ่วาน เขาโทรมาสอบถามเรือ่งการให้บริการ ต่างๆ ของศูนย์ที่เราใช้ (ศูนย์วิวัฒน์ ระยอง)
เขาได้สอบถามเรือ่งต่างๆ
การให้บริการ(ดีโคตร เถียงกรูอีก)
ห้องรับรอง(แย่)
แก้ไขปัญหาครั้งเดียวจบรึเปล่า(สุดๆยังไม่แก้ให้ผมเลยนะจนรถกรูเกินแสนแล้วบอกเครมไม่ได้)
ความรวดเร็วในการรับรถ(ช้านะ)
การโทรตามลูกค้าตามกำหนดหลักกิโล(ไม่มีนะ)
ผมถามไปเรือ่งการเครมพาทที่มีปัญหาหากรถมันเกิน100000 โล แล้วจะทำไง เขาตอบว่าเขาเป็นเพียงผู้เก็บข้อมูลเราไปเสนอที่ประชุม ไม่มีสิทธิตัดสินใจ ยังไงจะเสนอให้
ร่วมๆแล้วโทรมา 10 นาทีได้
พอสุดท้ายเค้าถามว่าคะแนน 1-10 ให้เท่าไร เมือ่วานให้ไป 6
แต่กับมาคิดอีกทีน่าจะให้สัก 3-4 พอ เซ็ง
ใครมีผู้โทรมาสอบถามแบบผมบ้างไหมครับ
Bookmarks